Apyvartos kaina dažnai yra neįvertinama. Akivaizdžios išlaidos yra samdymas ir mokymas, tačiau taip pat prarandamos galimybės, moralė, reputacija, santykiai su klientais ir kiti nematerialūs dalykai, kurie sunkiau išmatuoti. Daugiau informacijos rasite skyriuje „Didelės darbuotojų kaitos išlaidos“.
Apyvartos kaina yra dar didesnė, kai prarandate puikų darbuotoją, vieną iš tų „A žaidėjų“ superžvaigždžių. A 2012 metais žurnale „Personal Psychology“ paskelbtas tyrimas parodė, kad penki procentai didžiausių darbo jėgos pagamina 26 procentus visos organizacijos produkcijos.
Negalite sau leisti prarasti puikių darbuotojų. Štai dešimt dalykų, kuriuos protingas vadovas gali padaryti, kad sumažintų tikimybę prarasti geriausius darbuotojus dėl netinkamų priežasčių.
Pripažinkite, kad išlaikymas prasideda nuo įdarbinimo proceso
Puikių darbuotojų samdymas – tai ne tik darbuotojų, turinčių reikiamų įgūdžių ir patirties, paieška. Svarbu išsiaiškinti, kas darbuotoją motyvuoja, kas jam darbe teikia pasitenkinimą ir nepatenkinimą, kokie trumpalaikiai ir ilgalaikiai karjeros tikslai yra viršininko tipas, su kuriuo jiems patinka dirbti, ir motyvuojanti kultūra. juos. Turite peržengti gyvenimo aprašymą ir „LinkedIn“ profilį ir įsigilinti
Sukurkite laimintį verslą ar komandą
Tai jūsų, kaip lyderio, prioritetas numeris vienas. Niekas nemėgsta žaisti pralaimėjusioje komandoje ar nusileisti su skęstančio laivo žeme. Blogi darbuotojai liks ir kentės, puikūs darbuotojai išeis, jei tikės, kad jų talentai ir pastangos yra švaistomos. Jei susiduriate su tokio pobūdžio iššūkiu, neleiskite personalo vadovui priversti jus atlikti darbuotojų pasitenkinimo apklausą. Pakvieskite juos paspartinti ir padėti jums sustiprinti verslą – tai yra svarbiausias dalykas, kurį galite padaryti, kad patenkintumėte savo darbuotojus.
Suteikite puikią mokymosi patirtį
Kiekvienas prisimena savo pirmąsias savaites darbe – blogas ar geras. Šis priėmimo laikotarpis suteikia toną ir padeda išlaikyti išlaikymą. Įsitikinkite, kad naujieji darbuotojai gauna mokymus, instruktavimą ir paramą, kurios jiems reikia sėkmingam darbui. Bet kokia kaina venkite įmesti naujus samdomus darbuotojus į darbą ir nepalikti jų, kad jie patys nuskęstų ar plauktų.
Konkurencingą atlyginimą ir išmokas
Naudokite atlyginimus ir išmokas kaip pagrindą, o prie jų sukurkite reikšmingas išmokas. Nors vadovo rankos gali būti surištos, kai kalbama apie tai, kiek pinigų jie gali sumokėti, lankstumas ir darbo aplinka dažnai gali padėti užpildyti spragą.
Įgalinkite savo darbuotojus ir pasitikėkite jais
Suteikite savo superžvaigždžių darbuotojams galimybę panaudoti savo unikalias stipriąsias puses kiekvieną dieną. Daugelis geriausių idėjų kyla į viršų iš apačios, jei tai leidžiama ir skatinama. Jei taip nėra, darbuotojai gali nuobodžiauti arba nusiminti, ir jie nedarys to, ką moka geriausiai. Išmokti apie kas motyvuoja puikius darbuotojus ir kaip „nenužudyti“ savo geriausių darbuotojų.
Suteikti karjeros plėtros galimybes
Reguliariai diskutuokite apie karjerą su darbuotojais. Būtinai paklauskite apie jų ilgalaikius tikslus ir padėkite jiems nustatyti užduotis ir galimybes, kurios paskatins juos siekti šių tikslų. Remti kažkieno tobulėjimo pastangas yra puikus būdas parodyti jiems pagarbą ir užsitarnauti jų pasitikėjimą bei paramą.
Užmegzkite santykius su kiekvienu darbuotoju
Susipažinkite su kiekvienu savo darbuotoju. Atkreipkite dėmesį ir sužinokite apie jų asmeninį gyvenimą, interesus, vertybes, viltis, baimes ir norus. Parodykite jiems, kad jums rūpi ir kad rūpinatės jų interesais ir norite, kad jie būtų sėkmingi.
Pripažinkite puikius rezultatus
Ieškokite ne tik formalaus pripažinimo galimybių savo įmonėje, bet ir kūrybiškų, neformalių būdų pripažinti, kiek daug darbuotojų indėlio reiškia jums ir verslui. Populiariausi darbuotojai pokalbio metu dažnai sakys, kad niekada nesijautė įvertinti. Pagyrimas yra pigus, naudokite jį dosniai.
Susitarkite su nepakankamai atliekančiais atlikėjais
Geri darbuotojai nemėgsta dirbti su atsilikėliais. Be to, jei jūsų geriausi atlikėjai įtaria dvigubus atskaitomybės ir veiklos standartus, jie gali jus pasipiktinti. Treniruok, treneris ar patarėjas prastai dirbantys asmenys iš darbo.
Gerbk individualumą
Puikūs vadovai pritaiko savo požiūrį į bendravimą su savo darbuotojais. Jie ugdo supratimą apie tai, kiek jiems reikia paramos, padrąsinimo ar tiesioginio laiko, ir atitinkamai pasiduoda. Pripažinkite asmenų poreikius ir atitinkamai pritaikykite užduotis, privilegijas ir pripažinimą.
Esmė
Galų gale kiekvienas vadovas turi atsisveikinti su geriausiu atlikėju. Kai tai atsitiks, padėkok, padrąsink ir linki geriausio. Ir turėkite atviras duris, kad jie sugrįžtų. Tuo tarpu nepaliaujamai dirbkite, kad sukurtumėte puikią darbo aplinką, kurioje geriausi atlikėjai būtų skatinami ir palaikomi už jų geriausius darbus.
Atnaujino Art Petty.
