Tinkamas laiko planavimas yra svarbesnis nei bet kada. Tęsiant įmonių diržų veržimą, teisiniai įstatymai buvo labiau tikrinami. Dėmesys teisiniams mokesčiams sukūrė teisinių audito įmonių, kurios peržiūri ir analizuoja teisės aktus, pramonę paslaugas, skirtas nukreipti į neatitikimus, neetišką atsiskaitymo praktiką, atsiskaitymo klaidas ir potencialias sritis kaštų taupymas.
Klientai, kurie nesinaudoja nepriklausomų teisinių sąskaitų audito paslaugomis, dažnai turi vidines kokybės kontrolės programas, kurios reguliariai analizuoja sąskaitas faktūras, pažymėtas peržiūrėti. Išvengę šių dešimties atsiskaitymo klaidų padėsite teisinėms sąskaitoms atlaikyti patikrinimą. Šie elementai sudaro apie 90 % klientų ir audito grupių skundų.
Neaiškūs atsiskaitymo aprašymai
Išsamūs, išsamūs ir tikslūs užduočių aprašymai yra lengviausias būdas neleisti klientui pažymėti jūsų sąskaitos. Kiekviename užduoties aprašyme turi būti pakankamai išsamiai nurodyta veikla, kad būtų galima įvertinti jos būtinumą ir svarbą projektui. Kartu su išsamiu užduoties aprašymu, kiekvieną kartą įrašant reikia nurodyti užduoties atlikimo datą, ją atlikusį laikmatį, užduočiai atlikti sugaištą laiką ir bendrą mokestį.
Padengimo laikas
Norint patenkinti sudėtingus įmonės atsiskaitymo reikalavimus, gali kilti pagunda pailginti arba „padidinti“ užduočiai atlikti reikalingą laiką, ypač jei esate efektyvus darbuotojas. Tokia praktika reikalauja kliento ar auditorių patikrinimo ir kritikos. Svarbu užtikrinti, kad laikas, už kurį atsiskaitote už kiekvieną užduotį, tiksliai atspindėtų atliktą darbą ir atitiktų užduoties svarbą bei sudėtingumą.
Išmokos
Kadangi bylinėjimosi išmokos daro didelę įtaką bendram kliento biudžetui, turėtumėte atsižvelgti į paslaugos kainą, palyginti su jos verte klientui. Pavyzdžiui, ar būtina Federal Express siųsti kiekvieną korespondenciją savo ekspertui, kai iki teismo proceso pabaigos liko šeši mėnesiai?
Taip pat turėtumėte žinoti apie atsiskaitymo politiką ir mūsų kliento sudarytas sutartis. Ar klientas reikalauja tam tikro teismo reporterio ar fotokopijų pardavėjo pagalbos? Be to, kai kurios išlaidos niekada neturėtų būti apmokestinamos klientui ir yra advokatų kontoros pridėtinių išlaidų dalis.
Administracinis darbas
Teisės praktika neišvengiamai apima administracines ir kanceliarines užduotis. Dauguma klientų šiais laikais nemoka už kanceliarines užduotis, tokias kaip spausdinimas, dokumentų pildymas ir kopijavimas, arba administracinės funkcijos, tokios kaip mokymai, sąskaitų faktūrų ruošimas, konfliktų tikrinimas ar klientų tobulinimas. Kiek galite, perduokite kanceliarines funkcijas sekretoriui, bylų tarnautojui ar kitiems teisinio personalo nariams.
Tarptautinės konferencijos
Klientai dažnai atsisako mokėti už advokatų kontoros darbuotojų konferencijas; jie vertina bylos ar projekto koordinavimą, konsultavimą ir aptarimą tarp firmos profesionalų kaip verslo dalį, taigi ir įmonės pridėtinių išlaidų dalį. Interoffice konferencijos taip pat gali tapti didelėmis išlaidomis klientui, nes keli specialistai vienu metu atsiskaito už tą patį pokalbį.
Todėl geriausia vengti sąskaitų už įprastas diskusijas dėl bylos su kitais įmonės nariais nebent tokiose diskusijose dalyvauja esminės svarbos klausimai, nedalyvauja daug išorinių šalių arba jos neapima didelių blokų laikas.
Treniruotės
Jei esate naujokas tam tikroje užduotyje ar teisės srityje, dėl jūsų nepatyrimo gali prireikti papildomo laiko projektui užbaigti. Klientai tampa vis labiau nepakantūs nepatyrimui ir mažiau nori mokėti už naujo darbuotojo mokymo ar teisės specialisto išlaidas, kad „sutvarkytų“ bylą.
Pasikartojantis atsiskaitymas
Pasikartojantys laiko įrašai yra įprasta advokatų kontorų praktika, tačiau sąnaudas suvokiantys klientai mažiau nori mokėti už dvigubą darbą. Ar klausyme dalyvavo keli partneriai?
Ar advokato padėjėjas dalyvavo kiekviename pareiškime? Ar keturi bendradarbiai prisidėjo prie vieno pranešimo? Šie elementai gali iškelti raudoną vėliavą. Klientas gali atsisakyti mokėti už visą ar dalį darbų arba bent jau toliau tirti klausimą, kad nustatytų, ar tai buvo pagrįsta.
Blokuoti atsiskaitymą
Atsiskaitymo laikas už kelias užduotis dideliuose blokuose yra dar viena raudona vėliavėlė klientams. Kiekvieną užduotį turėtumėte nurodyti atskirai, nurodydami atitinkamą laiką ir mokestį už kiekvieną užduotį. Detalūs laiko įrašai leidžia recenzentui geriau įsitikinti, ar sugaištas laikas yra tinkamas, atsižvelgiant į užduoties svarbą ir sudėtingumą.
Peržiūra ir peržiūra
Jūsų klientui gali kilti klausimas, kodėl apmokėjote 43,2 val., peržiūrėdami ir pataisydami santrauką. Galbūt trumpas tekstas buvo 40 puslapių ir apima daugybę sudėtingų klausimų bei išsamių tyrimų. Kad ir kokia būtų priežastis, neaiškūs ir paviršutiniški terminai, tokie kaip „peržiūra ir peržiūra“, mažai informuoja klientą, kodėl peržiūrai reikėjo skirti savaitės laiko. Vietoj „peržiūros“ tokie žodžiai kaip „įvertinti“, „analizuoti“, „vertinti“ arba „pakartotinai parengti“ reiškia daugiau mąstyti verčiančias, taigi ir daug laiko reikalaujančias užduotis.
Deleguojamos užduotys
Atsiskaitydami už ir skirdami užduotis, turėtumėte užtikrinti, kad projektą atliktų atitinkamas teisinės komandos narys. Klientai gali atsisakyti mokėti už vyresniųjų laikininkų atliktas užduotis, kurios galėjo būti pavestos jaunesniam, pigesniam darbuotojui. Pavyzdžiui, advokatai, nagrinėjantys pareiškimus, vyresnieji partneriai, atliekantys įprastinius tyrimus ar advokatų padėjėjai, teikiantys dokumentus, gali iškelti raudoną vėliavą.
