Darbo rinkoje yra daug pozicijų, kurios patenka į pardavimo kategoriją. Nesvarbu, ar domitės žemės ūkiu, sveikatos priežiūra, leidyba, mažmenine prekyba ar bet kokia kita pramonės šaka, kurią galite įsivaizduoti, pardavimų srityje rasite įvairių pozicijų. Ir kiekvienoje pramonės šakoje pardavimo darbai turės tam tikrų esminių panašumų.
Ką pašnekovas nori žinoti
Klausimai, kurie jums bus užduodami per pokalbį dėl darbo pardavimų srityje, pvz., „Kas daro jus geru pardavėju? bus naudojami jūsų įgūdžiams ir patirčiai einant šias pareigas įvertinti. Tačiau, skirtingai nei pokalbiai dėl kitų tipų darbų, jūsų pokalbis tikriausiai bus sudarytas taip kad galiausiai pademonstruosite savo pardavimo įgūdžius „sunkiai parduodami“ talentus, kuriuos atsineštumėte organizacija.
Jūsų pašnekovai bus suinteresuoti ne tik atsakymais, kuriuos pateikiate į jų klausimus. Jie atidžiai stebės, „kaip“ jūs atsakote į šiuos klausimus, ieškodami entuziazmo, charizmos, kūno kalbos ir konsultacinių poreikių vertinimo gebėjimų, kurie apibūdina puikų pardavėją.
Kaip pasiruošti klausimui
Ruošdamiesi pokalbiui dėl pardavimo pareigų, turėsite pagalvoti, kokių savybių turite, dėl kurių esate puikus pardavėjas. Tai padės susisteminti įtikinamus atsakymus į daugelį galimų klausimų, įskaitant standartą „Kas daro tave geru pardavėjas?" Į pokalbį jausitės labiau pasitikintys, kai būsite gerai pasirengę atsakyti į klausimus paklausė.
Be klausimų peržiūros, būtinai kuo nuodugniau ištirkite įmonę. Net mažesnės įmonės paprastai turi svetainę, kurioje bus pateikta informacijos, kuri bus naudinga pokalbio metu. Naršydami įmonę „Google“ galite rasti pranešimų spaudai ir kitų straipsnių, kuriuos galite paminėti pokalbio metu, kad parodytumėte, kaip jus domina darbas joje.
Susiekite savo įgūdžius su patirtimi
Naudinga sudaryti savo turimų sunkių ir minkštų įgūdžių, kurie padėjo sukurti pardavimo stilių, sąrašą. Šie pardavimo įgūdžių gali apimti sunkų pardavimą, švelnų pardavimą, konsultacinį pardavimą, derybas, produkto pristatymą, tinklų kūrimą, santykius su klientais valdymas, paskyros valdymas, rinkodara, teritorijos valdymas, šaltas skambutis, potencialių klientų generavimas, produktų demonstravimas ir (arba) uždarymas.
Pasinaudokite savo sąrašu, kad susietumėte šiuos įgūdžius su patirtimi, kuri išryškins jūsų pranašumus pardavimų srityje. Interviuotojams patinka atsakymai, kuriuose pateikiama konkreti, patikrinama informacija iš ankstesnio darbo ar patirties.
Jei galite, pateikite anekdotą apie tai, kaip panaudojote tam tikrą įgūdžių rinkinį, kad sunkiai parduotumėte konkrečiam klientui. Puikus būdas sukurti savo anekdotą – nepamiršti, kad jis idealiai veiks kaip pardavimo pasiūlymas – naudoti STAR interviu atsakymo techniką.
Naudodami šią techniką aprašote ankstesnius pardavimus Ssituacija kur tavo Tpaklausti buvo parduoti sudėtingam klientui. Tada aprašysite Aveiksmų paėmėte ir baigėte su Rrezultatas šio veiksmo. Štai pavyzdys:
Man pavyko uždaryti 1000 vienetų mūsų įmonės didelės talpos šaldiklių pardavimą įmonei Alaska Inc., potencialiam klientui, kuris paprastai pirkdavo savo įrenginius iš mūsų pagrindinis konkurentas, naudodamas savo tyrimų įgūdžius, kad ištirtų jų dabartinius poreikius ir padėtų jiems numatyti, kaip mūsų produktas padidins jų produktyvumą ateitis. Kai jie suprato, kokią papildomą vertę mes pridėjome (maždaug tokia pačia kaina, kurią jie mokėjo dabartiniam paslaugų teikėjui), jie padarė mus vieninteliu tiekėju.
Daugiau atsakymų pavyzdžių
Pateikiame kelis papildomus pavyzdžius, kaip atsakyti į klausimą „Kodėl jums sekasi parduoti? Naudokite juos kaip savo atsakymo modelius.
Esu ambicingas žmogus ir tai man padeda pardavimuose. Man labai patinka, kad mano klientai būtų išsamiai informuoti ir kad aš teikiu geriausias įmanomas paslaugas. Jaučiuosi taip, lyg padariau gerą darbą, kai pardaviau, kai reikėjo panaudoti visus savo talentus.
Kodėl tai veikia: Tai veiksmingas atsakymas, nes jis paliečia keletą bruožų, kurie daro žvaigždžių pardavėją: ambicijas, klientų išsilavinimą ir įsipareigojimą teikti puikų klientų aptarnavimą.
Esu labai orientuotas į detales, ir tai man padeda pardavimuose įvairiais būdais. Įsitikinu, kad žinau viską, ką reikia žinoti apie parduodamą produktą, kad galėčiau atsakyti į visus klientui kylančius klausimus. Taip pat mėgstu pažinti savo teritoriją viduje ir išorėje, taip pat mėgstu sužinoti apie savo klientus asmeniškai, kad galėčiau juos geriau aptarnauti.
Kodėl tai veikia: Gerai išmanyti savo produktų liniją pageidautina visose pardavimo srityse; tačiau tai ypač svarbu tokiuose sektoriuose kaip farmacijos ir žemės ūkio pardavimas. Kai darbo skelbime pabrėžiamos tokios kvalifikacijos kaip „teritorijos valdymas“ ir „produkto žinios“, Kandidatai turėtų pasikalbėti apie savo šių įgūdžių valdymą interviu.
Manau, kad mano kantrybė padeda man būti geru pardavėju. Pastebėjau, kad pardaviau kelis geriausius, kai skyriau laiko klientui pasverti savo sprendimą atidžiai, užduokite tiek klausimų, kiek nori, ir nedarykite per daug spaudimo juos.
Kodėl tai veikia: Šis kandidatas demonstruoja, kad išmano gerus konsultacinius (o ne „kietuosius“) pardavimo įgūdžius – šią techniką skatina kelios pramonės šakos.
Galimi tolesni klausimai
- Parduok man šį rašiklį. - Geriausi atsakymai
- Kaip jums pavyko sėkmingiausiai parduoti? - Geriausi atsakymai
- Kas jus labiausiai domina šioje pardavimo pozicijoje? - Geriausi atsakymai
Key Takeaways
PARDUOK SAVE: Parodykite savo pardavimų sumanumą „sunkiai parduodami“ savo patirtį ir įgūdžius pašnekovui, naudodami tą pačią kūno kalbą ir metodus, kuriuos naudotumėte parduodant jo produktą ar paslaugą. Sutelkite dėmesį į įgūdžius, kuriuos jie savo darbo skelbime nurodė kaip „pageidautinus“ arba „pageidautinus“.
ATLIKITE NAMŲ DARBUS: Sužinokite viską, ką galite apie darbdavio pardavimo programą, produktus ir pateikimą rinkoje, kad galėtumėte įtikinamai juos įtikinti, kad būsite puikus jų komandos papildymas.
PASTABDYKITE STATISTIKA: Pasakykite savo ragą apibūdindami, kaip praeityje pasiekėte įspūdingų pardavimų, kiekybiškai įvertindami šiuos pasiekimus skaičiais, dolerio skaičiais arba procentais.
