El. paštas pritraukia naujų klientų 40 kartų efektyviau nei „Facebook“ ar „Twitter“, todėl jis yra vienas galingiausių skaitmeninės rinkodaros įrankių mažoms įmonėms. Be to, el. pašto rinkodara yra gana ekonomiška, o turint daugybę įvairių el. pašto rinkodaros platformų, yra sprendimas kiekvienam verslui. Žinoma, rinkodara el. paštu yra efektyvi tik smulkaus verslo savininkams, kurie skiria laiko plėtoti savo el. pašto sąrašus ir siųsti nuoseklias bei aktualias žinutes, todėl pateikia įtikinamų. pašto rinkodaros kampanijas yra pagrindinė proceso dalis.
Gali atrodyti, kad naujienlaiškiai el. paštu yra geriausias būdas pasiekti savo auditoriją, ir tai gali būti a kartais puikus formatas, tačiau yra daug kitų būdų, kaip galite naudoti rinkodarą el. paštu savo mažame verslui. Čia yra 11 tipų el. laiškų, kuriuos galite siųsti į savo sąrašą ir kurie nėra naujienlaiškis, todėl galite retkarčiais jį pakeisti ir tikrai sudominti savo klientus.
Specialūs pasiūlymai ir kuponai
Kas nemėgsta dovanų, nuolaidų ar specialaus pasiūlymo? Daugelis žmonių tai daro, todėl specialūs reklaminiai el. pašto pranešimai yra puikus būdas padidinti susidomėjimą el. pašto rinkodaros sąrašu. Šio tipo el. pašto žinutės taip pat padeda padidinti įtraukimą į sąrašą, nes tai yra vertinga paskata jūsų prenumeratoriams likti sąraše. Jie daug labiau linkę atidaryti kitą jūsų pranešimą, jei suras šį pranešimą.
Nemokamai parsisiųsti el
Dauguma įmonių gali naudoti nemokamą atsisiuntimą, kad įtrauktų į savo el. pašto sąrašą. Galite pasiūlyti šabloną, patarimo lapą, mokomąjį vaizdo įrašą ar net vaizdą, kuris gali būti naudojamas kaip kompiuterio ar išmaniojo telefono ekrano užsklanda. Nemokamas atsisiuntimas gali būti naudojamas kaip būdas padėkoti esamiems prenumeratoriams arba paskatinti naujus potencialius klientus užsiregistruoti jūsų adresų sąraše. Tiesiog įsitikinkite, kad atsisiuntimas yra skirtas jūsų verslui ir kad jūsų prenumeratoriai bus vertingi.
Dalinkitės bendrovės pranešimais
Jūsų pradinis instinktas gali būti toks, kad įmonės pranešimai yra nuobodūs ir neįdomūs jūsų klientams, tačiau yra daug būdų, kaip pritaikyti naujienas taip, kad jos pritrauktų jūsų prenumeratorius. Ar skelbiate naują produktų liniją? Suteikite savo prenumeratoriams galimybę tai išbandyti nemokamai. Ar skelbiate, kad jūsų įmonė laimėjo apdovanojimą? Švęskite kartu su savo klientais pasiūlydami jiems riboto laiko nuolaidą. Pagalvokite, kaip įmonės naujienas paversti tikrai vertinga savo klientams, užduodami klausimą: kas jiems naudinga?
Siųskite klientams tinklaraščio įrašų santrauką el. paštu
Jei turite tinklaraštį, kurio nuolatinis srautas naujas turinys, savaitės ar mėnesio naujausių įrašų santraukos siuntimas yra puikus būdas atkreipti skaitytojų dėmesį į jūsų tinklaraštį. Jūsų el. laiškas neturi būti ilgas; tiesiog įtraukite pavadinimą ir sakinį ar du, apibendrinančius kiekvieną įrašą su nuoroda į visą tinklaraščio įrašą. Turinys su vaizdais sulaukia daug daugiau peržiūrų nei turinys be vaizdų, todėl jei savo įrašuose pateikėte vaizdus, galbūt norėsite įtraukti po vieną į kiekvieną savo tinklaraščio įrašą.
Registracija po pirkimo
Ar susisiekiate su klientais po pirkimo, kad įvertintumėte jų laimę ir sužinotumėte, ar jiems kyla klausimų apie įsigytą produktą ar gautą paslaugą? Trumpas, bet asmeninis registracijos el. laiškas yra puikus būdas pasakyti klientams, kad jie jums svarbūs ir kad nuoširdžiai norite, kad jie būtų patenkinti pirkiniais. Jei turite klientų pasitenkinimo apklausą, kurią naudojate savo versle, apsvarstykite galimybę į pranešimą įtraukti nuorodą į tą apklausą, kad galėtumėte rinkti duomenis ir klientų atsiliepimai kurie padės jums laikui bėgant pagerinti jūsų verslą.
Gimtadienio ir jubiliejaus pranešimai
Priklausomai nuo informacijos, kurią renkate iš savo prenumeratorių prisiregistruodami, išsiųsdami gimtadienio ar jubiliejaus užrašai yra puikus būdas suasmeninti dėmesį į savo el kampanijos. Dar labiau padidinkite įsipareigojimą įtraukdami nemokamą dovaną arba specialią nuolaidą, skirtą ypatingos kliento dienos proga. Jei turite verslą, kuriame aptarnaujami vaikai, pavyzdžiui, restoraną ar populiarią gimtadienio šventės vietą, galite tai padaryti siųsti žinutes tėveliams, kurios siūlo nemokamą desertą, specialų žaislą ar net nuolaidą vaiko gimtadienio proga vakarėlis.
VIP el. pašto žinutės
Kas yra tavo pašto rinkodaros VIP? „GetResponse“ pateikia keletą puikių patarimų, kaip atpažinti svarbiausius prenumeratorius ir sukurti VIP patirtį, kuri apdovanoja juos už lojalumą prekės ženklui. Norėdami tai padaryti, turėsite nuspręsti dėl parametrų, kurie apibrėžia jūsų svarbiausius prenumeratorius, tada suskirstykite el. pašto sąrašą, kad galėtumėte siųsti el. laiškus tik į tą sąrašo dalį. Viena galinga VIP žinutė yra kvietimas iš anksto patekti į pardavimo renginį ar kitą panašų išskirtinį pasiūlymą.
Susitikimo priminimai
Jei jūsų verslas yra paslaugų verslas, kuriame klientai dažnai susitaria iš anksto, Priminimų el. laiškų siuntimas likus kelioms dienoms iki savaitės iki susitikimo yra puikus įprotis į. Šie priminimo el. laiškai ne tik padeda apsisaugoti nuo neatvykimo, bet ir gali būti labai veiksmingi pristatant jūsų klientams pridėtinę vertę. Pavyzdžiui, galite pateikti greitą susitikimui reikalingų dalykų sąrašą arba pateikti nuorodas į dokumentus, kuriuos reikia užpildyti, kad susitikimas vyktų sklandžiau.
Sandorių el. laiškai
El. pašto pranešimai dėl operacijų yra būtini įmonėms, kurios leidžia klientams užsisakyti produktus internetu. Operacijų el. laiškų pavyzdžiai yra užsakymo patvirtinimas, užsakymo būsena ir pristatymo patvirtinimas. Jei turite elektroninės prekybos svetainė parduodant produktus, įprastą praktiką automatizuoti transakcinius el. laiškus kiekviename užsakymo proceso etape. Taip pat į šiuos sandorių el. laiškus galite įtraukti kitos informacijos, kuri gali padidinti pardavimą, pvz., susijusių produktų sąrašą arba populiariausius pardavėjus.
Kvietimai į renginį
Ar vedate savo verslo renginius ar reguliariai dalyvaujate juose? Klientų pritraukimas ten dažnai yra didžiausias veiksnys, nulemiantis renginio sėkmę. Nemanykite, kad jūsų klientai išeidami iš parduotuvės pamatė skrajutę, kurią iškabinote prie durų. Išsiųskite jiems kvietimą el. paštu, kad įsitikintumėte, jog jie žino apie įvykį ir yra raginami dalyvauti.
Produkto atnaujinimai arba nauji leidimai
Pakartotinis verslas iš esamų klientų yra ekonomiškiausias būdas sukurti naują verslą, todėl nedvejodami siųskite el. pranešimus, pranešančius jūsų klientams, kai produktas bus atnaujintas arba bus išleista nauja ir geresnė versija būdu. Galite sukurti dvejopos paskirties el. laišką, kuriame pateikiamas naujo leidimo naujinys, o klientams, kurie naujovina iš karto, suteikiama riboto laiko nuolaida.
Siųsdami bet kokio tipo el. laišką į sąrašą, įsitikinkite, kad jūsų kontaktinė informacija yra lengvai pasiekiama ir kad žmonėms būtų lengva atsisakyti prenumeratos, kaip to reikalauja CAN-SPAM taisyklės. Taip pat galite įtraukti socialinių tinklų piktogramas, nukreipiančias į jūsų socialinius profilius, kad galėtumėte susisiekti su savo klientais visose platformose, kuriose jūsų įmonė turi aktyvų profilį.
Jei tik pradedate, peržiūrėkite šiuos aštuonis pašto rinkodaros klaidų kad nepatektumėte į įprastas pinkles, kurios kainuos jūsų laiką ir pinigus.
