Laiko neturintys užimti specialistai nori sutaupyti kelias valandas per savaitę, pasamdydami ką nors, kas nubėgtų valytojai, nuveskite savo šunį pas veterinarą, suorganizuokite savo kitos komandiruotės maršrutą ar atlikite kitus veiksmus panašias užduotis. Jūs, kaip asmeninis konsjeržas, pasirūpinsite tokia informacija savo klientams.
Kaip visi smulkaus verslo, yra privalumų ir trūkumų, susijusių su asmeniniu konsjeržu. Prieš pasirenkant tokią profesiją, svarbu suprasti, ką reiškia darbas, kodėl jis gali tikti jums ir kokie galimi iššūkiai.
Ką daro asmeniniai konsjeržai
Darbas asmeniniu konsjeržu yra panašus į asmeninio asistento darbą. Tačiau asmeniniai asistentai paprastai dirba vienoje įmonėje, tarnauja vienam vadovui arba galbūt juos dalijasi keli vadovai. Kaip asmeninis konsjeržas, dirbsite kaip nepriklausomas rangovas, priimdamas klientus, kuriems reikia jūsų paslaugų. Klientų poreikiai labai skiriasi. Kai kuriems pagalbos prireikia vos kelių valandų per savaitę, o kitiems – kelių valandų per dieną.
Daugelis žmonių, išgirdę šį žodį, pagalvoja apie viešbučių konsjeržus, o asmeniniai konsjeržai tikrai nesiskiria. Jie tiesiog aptarnauja skirtingus klientus su skirtingais poreikiais. Nors viešbučio konsjeržo gali būti paprašyta užrakinti vakarienės rezervaciją arba atlikti kitas panašias užduotis Svečiams, apsistojantiems mieste ne ilgiau kaip dieną ar dvi, asmeniniai konsjeržai dažnai aptarnauja klientus ilgą laiką. laikas.
Kai kurie klientai nuolat samdo asmeninius konsjeržus, o kiti gali siekti trumpalaikės sutarties, kad išgyventų įtemptą laiką, pavyzdžiui, persikeldami.
Užduočių, kurias gali atlikti asmeniniai durininkai, yra beveik begalė, tačiau kai kurie įprasti darbai apima:
- Padavimas ir kita organizacines užduotis
- Asmeninių reikalų vykdymas
- Kelionės organizavimas
- Pagalba planuojant renginį
- Namų ruošos darbų derinimas
Argumentai "už"
Jei turite a lankstus grafikas ir klestėkite dėl įvairovės – asmeninio konsjeržo darbas gali būti jums tinkamas. Kai kurie kiti teigiami šio tipo karjeros pranašumai:
- Specializacija: Platūs potencialių klientų poreikiai reiškia, kad galite sutelkti dėmesį į sritis, kuriose turite daugiausiai patirties ir geriausių įgūdžių. Pavyzdžiui, jei mokate organizuoti, reklamuokite save kaip asmenį, kuris gali padėti profesionalams sutvarkyti savo darbo vietas ir geriau valdyti savo laiką.
- Nereikia jokio mokymo: Norint būti asmeniniu konsjeržu, nėra jokios konkrečios studijų programos ar sertifikato. Tačiau santykinė patirtis padeda. Jei turite aukščiausio lygio vadovų asmeninio asistento išsilavinimą, tai padės pritraukti klientų.
- Tinklas: Darbas suteikia puikią galimybę užmegzti ilgalaikius santykius su klientais. Taip pat galite pasinaudoti jau turimais santykiais, kad sukurtumėte klientų bazę ir pakeltumėte savo verslą.
- Minimali išankstinė investicija: Norint dirbti asmeniniu konsjeržu, paprastai reikia patikimo transportavimo ir pakankamai kompiuterio aparatinės įrangos su atitinkama biuro programine įranga. Tai yra dalykai, kuriuos tikriausiai jau turite, todėl didžioji dalis išankstinių išlaidų bus skirta buvimo internete kūrimui ir reklamai pačiam.
- Galimos įmonės sutartys: Dirbti individualiems klientams yra puiku, tačiau galbūt galėsite pasiūlyti savo paslaugas vietinėms įmonėms kurie nori teikti konsjeržo paslaugas kaip išmoką darbuotojui arba kaip išteklius naujiems darbuotojams, persikeliantiems į plotas.
Minusai
Net jei esate žmonių žmogus, kuriam patinka kasdien atlikti naujų ir skirtingų užduočių iššūkius, dirbant asmeniniu konsjeržu kyla tam tikrų iššūkių:
- Priklauso nuo ekonomikos: Prabangios paslaugos yra vienos iš pirmųjų išlaidų, mažinamų sunkiais finansiniais laikais. Sunkiais ekonominiais laikais tikėtina, kad prarasite kai kuriuos klientus, o susirasti naujų bus sudėtinga.
- Reikalingi klientai: Su dauguma klientų malonu dirbti, tačiau kai kurie žmonės gali būti nemandagūs, nepavaldūs jūsų laikui, linkę per daug tikėtis per mažai įspėjimo arba kitaip sunku dirbti. Ypač kai bandoma pradėti naują verslą, sunku atsisakyti kliento nerizikuojant pakenkti savo reputacijai.
- Draudimo išlaidos: Jei atvykstate į savo klientų namus, turėtumėte apsidrausti arba apsidrausti, kad apsisaugotumėte nuo atsakomybės. Tai gali padidinti jūsų išankstines išlaidas.
- Neprognozuojami grafikai: Galite būti labiausiai užsiėmę per savo įtemptą sezoną, pavyzdžiui, per šventes. Taip pat gali tekti budėti klientams, kuriems reikia paskutinės minutės pagalbos, nes jie patys budi arba ne visada gali iš anksto pranešti.
