Vadovo ar vadovo gyvenimas – tai begalinė sprendimų serija, pradedant nuo paprastų ir taktinių iki sudėtingų ir strateginių. Būtent šiuos paskutinius sprendimus, sudėtingus ir strateginius, lyderiai turi priimti teisingai, kitaip jie kelia pavojų savo įmonių, komandų sėkmei ir savo karjerai. Šiame straipsnyje aprašomi penki kritinius sprendimus kurie verčia arba palaužia jus kaip lyderį.
Sprendimai yra raketų kuras veiksmams
Sprendimai yra veiksmų pirmtakai. Šie veiksmai atgaivina strategijas, naujoves, programas ir visa kita organizacijoje. Viskas, ką darome organizacijoje ir atliekame savo vaidmenis, yra pagrįsta sprendimu. Viskas, ką norime daryti, priklauso nuo sprendimų.
Geriausi vadovai sunkiai dirba, kad sustiprintų savo ir savo komandų bei kolegų efektyvumą sprendimus priimantys asmenys. Jie taip pat yra unikaliai suderinti su 5 pagrindiniais sprendimais, kurie keičia karjeros ir organizacijų likimą.
Sprendimai, kurie priima arba sulaužo jus kaip lyderį
1. Įdarbinimas charakteriui.
Puikūs vadovai supranta, kad nieko gero neįvyksta be puikių žmonių. Jie sunkiai dirba ieškodami talentų, o laikui bėgant lėtai apklausia ir vertina žmonių charakterį bei vertybes labiau nei kilmę ar net patirtį. Jie gyvena pagal taisyklę: „Nuomokite lėtai“.
Asmuo, kurį jie pasirenka, yra tas, kuris gyveno, mokėsi ir elgėsi taip, kad atspindėtų tvirtą, teigiamą charakterį ir vertybes. Ir tada jie daro viską, ką gali, kad paremtų plėtra šio asmens.
2. Iššauna dėl charakterio stokos. Priešingai nei 1 aukščiau, veiksmingi lyderiai sunkiai dirba, kad pašalintų toksiškumą iš savo komandų ir organizacijų. Jie pripažįsta savo atsakomybę kuriant veiksmingą darbo aplinką, kurioje asmenys būtų skatinami ir motyvuojami pasiūlyti viską, kas geriausia. Toksiškas darbuotojas nuodija šią darbo aplinką ir turi būti pašalintas.
Niekas nemėgsta ką nors atleisti; nors atleisdamas toksišką darbuotoją – pasiūlęs daug Atsiliepimas, instruktavimas ir galimybė prisitaikyti – tai veikla, dėl kurios lyderė jaučiasi taip, lyg ji atliko savo darbą.
3. Išsiaiškinti ir ryžtingai spręsti etinės pilkosios zonos problemas. Geriausi lyderiai sunkiai dirba, kad pakeistų pilkosios zonos problemas –etinės dilemos– į lengvus pasirinkimus tarp teisingo ir neteisingo. Tai sunkiau, nei atrodo, o dažnai kompensavimo sistemos ir trumpalaikių rezultatų siekis vilioja imtis nuorodų. Tai slidus kelias ir jūsų, kaip lyderio, charakteris yra išbandomas šiais sprendimais. Nėra rezultatų, dėl kurių verta paaukoti savo profesinį charakterį.
4. „Kelio šakutės“ sprendimų priėmimas. Velionis, puikus beisbolo ir atsitiktinis socialinis žinovas Yogi Berra garsiai pasiūlė, „Kai ateini į kelio išsišakojimą, pasiimk jį“. Visi lyderiai susiduria su krypties pasirinkimais, pradedant taktiniais klausimais: šią programinę įrangą arba tą programinę įrangą į strateginius iškvietimus: tjo rinka arba ta rinka. Taktiniai sprendimai daro įtaką darbo efektyvumui ir efektyvumui, o pastarieji – strateginiai pasirinkimai – keičia organizacijų likimą.
Strateginiai skambučiai yra tie, kurie sukelia bemieges naktis ir kelia didelį nerimą. Geriausi lyderiai apgalvoja didelius skambučius, stengiasi kruopščiai diagnozuoti situaciją ir sukurti sprendimus bei galimybes, kurios maksimaliai padidintų sėkmės galimybę. Jie ieško alternatyvių nuomonių. Jie kviečia kitus mesti iššūkį savo prielaidoms. Ir jie toli ieško duomenų, kurie dalijasi įkalčiais teisinga kryptimi. Tada jie priima sprendimą ir nenumaldomai dirba, kad sprendimas paverstų veiksmus.
5. Klaidų pripažinimas ir atsakas į jas. Ne kiekvienas sprendimas – taktinis ar strateginis – yra geras. Sąžiningi lyderiai nuolat stebi savo sprendimų rezultatus ir pasekmes, ieškodami galimybių sustiprinti arba, jei reikia, pakeisti kursą. Jiems patogu pasakyti: „Tai buvo neteisinga, aš klydau, ir mes turime eiti kita kryptimi“. Deja, pernelyg dažnas šios moralinės drąsos trūkumas lemia blogus sprendimus ir neigiamą poveikį organizacijoms, kartais lemtingas ar mirtinas būdas.
Esmė šiuo metu
Yra keletas gerai dokumentuotų tyrimų, įrodančių tai sprendimų priėmimo efektyvumą organizacijose ir finansiniai rezultatai teigiamai koreliuoja. Nors koreliacija nėra priežastinis ryšys, aš mažai abejoju dėl šio kritinio ryšio. Kiekvienas įmonės darbuotojas kasdien susiduria su šimtais sprendimų – nuo sandorių iki labai strateginių. Svarbiausia yra padaryti daugiau teisingų nei neteisingų, ypač kai kalbama apie šiuos 5 svarbius sprendimus.
