Kiekvienas verslas susiduria su rizika. Rizika yra tikimybė, kad įvyks nuostolis, sužalojimas ar pavojus arba kad rezultatas skirsis nuo to, kas įmonės savininkas tikėjosi, dažnai trukdydamas įmonei įvykdyti savo finansinius ar veiklos reikalavimus tikslus.
Jei verslo savininkai nustato riziką, kuri labiausiai gali turėti įtakos jų įmonei, jie gali imtis veiksmų, kad sumažintų poveikį. Rizika gali būti išorinė arba vidinė, kai išorinė rizika kyla už įmonės ribų, o vidinė – iš vidaus. Sužinokite apie išorines ir vidines rizikas, su kuriomis įmonės gali susidurti šiais metais, ir kaip jas valdyti.
Rizikos barometras nurodo svarbiausius rūpesčius
Kokios yra didžiausios rizikos verslui? Norėdama atsakyti į šį klausimą, draudimo bendrovė „Allianz“ 2020 m. pabaigoje apklausė daugiau nei 2700 verslo žmonių ir rizikos valdymo ekspertų visame pasaulyje. Apklausos respondentai atstovavo įvairaus dydžio įmones, įskaitant dideles, vidutines ir mažas įmones.
Draudikas paprašė dalyvių įvardyti iki trijų rizikų, kurios buvo svarbiausios jų pramonės įmonėms. Tada „Allianz“ išanalizavo rezultatus ir paskelbė savo išvadas ataskaitoje, pavadintoje „Rizikos barometras“, kurioje nurodoma 10 didžiausių rizikų visame pasaulyje, kaip nurodė apklausos respondentai. „Allianz“ kasmet skelbia rizikos barometrą, kuriame nustatomos didžiausios įmonių rizikos ateinančiais metais.
Pagrindinė verslo rizika kiekvienais metais šiek tiek skiriasi. Kadangi pandemija 2020 m. sukėlė precedento neturintį sutrikimą, ji užgožė daugybę kitų pavojų.
Išorinės rizikos
Devynios iš 10 rizikų, nurodytų 2021 m. rizikos barometre, buvo išorinės rizikos. Žemiau jie išvardyti mažėjančia svarbos tvarka. Pirmieji trys -verslo nutraukimas, COVID-19 pandemija ir kibernetiniai incidentai yra tarpusavyje susiję. Pasak Allianz, tai rodo didėjantį mūsų labai globalizuoto ir susieto pasaulio pažeidžiamumą ir netikrumą net ir mažoms įmonėms. Ataskaitoje teigiama, kad veiksmai, kurių imamasi vienoje vietoje, gali turėti pasekmių visame pasaulyje. Čia atidžiau pažvelkime į kiekvieną išorinę riziką.
Verslo nutrūkimas
Daugelis įmonių patyrė sutrikimų ir prarado pajamas dėl vyriausybės nustatytų uždarymo arba tiekimo grandinės problemų, susijusių su pandemija. Tai išryškino pasaulinių gamybos ir tiekimo grandinių, kurios per pastaruosius dešimtmečius daugeliui įmonių pakeitė vietinę gamybą ir tiekimą, neigiamą pusę.
2020 m. pradžioje gamybos įrenginiai Kinijoje ir kitose šalyse buvo priversti uždaryti dėl priežasčių, susijusių su COVID-19. Koronavirusas taip pat vėlavo konteinerių gabenime ir pagrindiniuose uostuose. Tuo pačiu metu labai išaugo produktų, tokių kaip veido kaukės, balikliai ir vaistai, paklausa, todėl kilo tiekimo grandinės komplikacijų. Daugelis JAV įmonių negalėjo įsigyti produktų, reikalingų normaliai veiklai palaikyti.
Pandemijos protrūkis
Dėl pasaulinės sveikatos krizės kai kurios mažos įmonės buvo priverstos laikinai užsidaryti, visam laikui užsidaryti ar net paskelbti bankrotą. Kai kurie turėjo bėdų mokėdamas nuomą arba buvo priversti atleisti darbuotojus. Beveik 94 % įmonių, kurios neseniai buvo apklaustos prekybos kredito draudimo bendrovės Euler Hermes ataskaitoje, pažymėta rizikos barometre, pranešė apie tiekimo grandinių sutrikimą dėl koronaviruso pandemija. Labiausiai nukentėjo JAV įmonės, o 26% pranešė apie „didelį sutrikimą“.
Kibernetiniai incidentai
Kadangi įmonės tampa vis labiau priklausomos nuo technologijų ir nematerialaus turto, kibernetinė rizika kelia didelį susirūpinimą. Remiantis Euler Hermes apklausa, pandemija paspartino šią tendenciją – ketvirtadalis respondentų susidūrė su IT, technologijų ir energetikos sektorių sutrikimais. Kadangi daugelis mažų įmonių neturi patikimos apsaugos sistemos, jos yra pažeidžiamos dėl duomenų pažeidimų, ransomware, ir kitų tipų kibernetinės atakos.
Mažos įmonės gali apsisaugoti nuo kibernetinės rizikos investuodamos į patikimą antivirusinę programinę įrangą ir įsigydamos kibernetinį draudimą.
Šešios kitos išorinės rizikos
- Rinkos pokyčiai: Pasauliui išgyvenant ekonomikos nuosmukį, daugelis pramonės šakų patiria nepastovumą. Remiantis Allianz ataskaita, visame pasaulyje įmonių nemokumo atvejų padaugėjo 38 proc. Kai finansiškai silpnos įmonės palieka rinką, į ją įeis nauji konkurentai, darydami spaudimą likusioms įmonėms.
- Teisės aktų ir reguliavimo pakeitimai: Ši kategorija apima tokias rizikas kaip marihuanos įstatymai, valstijos įstatymai, iš naujo apibrėžiantys „nepriklausomo rangovo“ reikšmę, ir įstatymai, reikalaujantys apmokamų nedarbingumo atostogų.
- Gamtos katastrofos: Daugelis mažų įmonių yra įsikūrusios vietovėse, pažeidžiamose stichinių nelaimių, tokių kaip uraganai, tornadai, miškų gaisrai ar potvyniai. Daugeliui gamtos pavojų taikoma standartinė nuosavybės politika, tačiau kai kurioms katastrofoms, pvz., žemės drebėjimams ir potvyniams, reikalingas specializuotas draudimas.
- Makroekonominiai pokyčiai: Tai apima pinigų politiką, palūkanų normas, infliaciją ir defliaciją.
- Klimato kaita ir nepastovūs orai: Klimato kaita padidina karščio bangų, vėjo audrų, miško gaisrų ir kitų stichinių nelaimių, kurios gali pakenkti verslo turtui, dažnumą ir stiprumą.
- Politinė rizika ir smurtas: Pasak Allianz, riaušės ir kitų formų pilietiniai neramumai dabar meta iššūkį terorizmui kaip pagrindiniam politinė rizika verslui. Miestuose įsikūrusios mažos įmonės gali patirti turto nuostolių per riaušes ar kitus pilietinius neramumus. Laimei, riaušės ir pilietiniai neramumai yra susiję su daugeliu turto draudimo polisų.
Vidinės rizikos
Vidinė rizika kyla verslo organizacijos viduje. Iš 10 didžiausių pasaulinių pavojų, aprašytų Allianz rizikos barometre, tik viena – gaisras ir sprogimas – yra vidinė rizika. Kitos bendros vidaus rizikos išvardytos toliau.
Gaisras ir sprogimas
Gaisras ir sprogimas „Allianz“ rizikos barometre po stichinių nelaimių yra 7-as – tiek visame pasaulyje, tiek JAV. Šie pavojai gali padaryti didelę žalą. Jie taip pat gali prarasti pajamas, jei trukdo įmonėms aptarnauti savo klientus arba laiku atnaujinti savo veiklą. Gaisro ir sprogimo padaryta fizinė žala yra apdrausta pagal standartinius turto polisus, o pajamų praradimas gali būti padengtas verslo pajamų draudimu.
Kvalifikuotų darbuotojų trūkumas
Mažose įmonėse dirba beveik pusė JAV darbo jėgos. Daugeliui įmonių buvo sunku įdarbinti kvalifikuotus darbuotojus prieš prasidedant pandemijai, o protrūkis dar labiau apsunkino problemą.
Darbuotojų sužalojimai
Sužalojimai darbo vietoje yra rimta rizika mažoms įmonėms. Jie gali padidinti darbdavio darbuotojų kompensavimo išlaidas ir sutrikdyti veiklą. Daugelis mažų įmonių pasikliauja keletu pagrindinių darbuotojų, todėl gali kilti problemų, jei jos negalios. Įmonės gali padėti išvengti traumų, sukurdamos darbo vietos saugos planą.
Kibernetiniai incidentai
Kibernetiniai incidentai gali būti įvykdyti darbuotojų. Pasak FTB, nemažai duomenų vagysčių, kurias patiria įmonės, įvykdo buvę ar nepatenkinti darbuotojai, kurie išnaudoja savo prieigą prie įmonės tinklų. Įmonės gali užkirsti kelią tokiems incidentams panaikindamos darbuotojų prieigą prie kompiuterinių sistemų, kai jie palieka įmonę. Darbdaviai taip pat turėtų stebėti esamus darbuotojus dėl įtartinos veiklos.
Kaip verslo savininkai gali valdyti riziką
Nors daugelis išorinių rizikų, keliančių nerimą verslo savininkams visame pasaulyje, jų nekontroliuoja, galima pasiruošti iš anksto, sumažinant daugelio vidinių rizikų padarinius.
Nesvarbu, ar tai žmogiška, techninė ar finansinė, tokią riziką galima nustatyti ir numatyti savo verslo plane. Pažvelkite į viską, kas gali sustabdyti, sulėtinti ar paveikti jūsų verslo pelną. JAV smulkiojo verslo administracija siūlo išvardyti šias rizikas, suskirstyti jas pagal svarbą jūsų aplinkybėms ir apskaičiuoti galimas išlaidas.
Didžiausios verslo rizikos nustatymas ir įvertinimas pareikalaus laiko ir turėtų būti periodiškai peržiūrimi. Būtinai suplanuokite laiką savo kalendoriuje, kad galėtumėte apsvarstyti ir planuoti verslo rizikos sritis.
