Verslo etika yra (dažnai neišsakytas) moralinis elgesio kodeksas, kurį įmonė laikosi ir kuriam taikoma. savo suinteresuotąsias šalis, įskaitant darbuotojus, klientus, investuotojus ir visuomenę, susijusią su savo verslu praktikos. Tai taip pat gali būti apibrėžta kaip pagrindinė verslo filosofija, kuri pagal daugumą visuomenės ir verslo standartų apibrėžiama tiesiog „teisingai“.
Etika svarbi ne tik ekonomiškai ir socialiai, bet ir ilgalaikiam verslo pelningumui. Įmonės, kurios laikosi verslo etikos ir yra socialiai atsakingos, gali tapti pelningesnės ir ilgainiui maksimaliai padidinti savo akcijų kainą nei tos, kurios yra neetiškos.
Verslo etikos istorija
„Pamirštas žmogus“ – tai išsami Didžiosios depresijos analizė, kurią parašė Amity Shlaes. Šioje knygoje, remiantis straipsniu, parašytu apie knygą, ponia Shlaes pažymi, kad žema moralė tarp gyventojų skaičius ir klaidingas ekonomikos augimas įvyko praėjusio amžiaus 2 dešimtmetyje, prieš Didžiojo metus Depresija. Shlaesas tęsė, kad pavojinga infliacija, kurią sukėlė spekuliuojantys maržos prekiautojai akcijų rinkoje, turėjo didelę įtaką Didžiosios depresijos priežastims. Pinigai buvo prarasti, kai bankai žlugo, o Amerikos žmonės kentėjo 1930-aisiais. Tada prasidėjo Antrasis pasaulinis karas ir Didžioji depresija pamažu atlėgo.
Finansinės ir verslo etikos trūkumas yra akivaizdus veiksniuose, kurie, Shlaes teigimu, sukėlė Didžiąją depresiją. Klaidingas ekonomikos augimas ir abejotinas aktyvumas akcijų rinkoje rodo galimas etines problemas. Reaguojant į Didžiąją depresiją ir siekiant atkurti pasitikėjimą bankų sistema, buvo priimtas 1933 m. Bankininkystės įstatymas (taip pat žinomas kaip Glass-Steagall įstatymas). Jis buvo panaikintas 1999 m. prieš Didįjį nuosmukį.
Etikos trūkumas finansų srityje yra vienas iš pagrindinių veiksnių, lėmusių Volstryto žlugimą ir JAV ekonomikos žlugimą 2008 m. rugsėjo ir spalio mėn. Etikos trūkumas kartu su JAV finansų sistemos reguliavimo panaikinimu išprovokavo didžiausią nuosmukį nuo Didžiosios depresijos XX amžiaus trečiajame ir trečiajame dešimtmečiuose. Buvo panaikintas Glass-Steagall įstatymas, kuris panaikino kai kurias JAV finansų sistemai būdingas garantijas.
Didelės bankininkystės ir draudimo įmonės žlugo dėl padidėjusio antrinio kredito paskolų, klaidingo hipotekos pakeitimo vertybiniais popieriais ir būsto burbulo. Tuo tarpu finansų institucijos buvo suteikusios rizikingas paskolas nekvalifikuotiems asmenims ir negalėjo jų grąžinti.
Finansų institucijos siekė trumpalaikio pelno, o ne siekė ilgalaikio tikslo, kuris, etiškai kalbant, yra maksimaliai padidinti suinteresuotųjų šalių skaičių. turtus arba padidinti akcijų kainą, po didžiojo nuosmukio buvo priimtas Doddo-Franko įstatymas, siekiant grąžinti kai kurias iš šių apsaugos priemonių. vieta.
Kai įmonės tarnauja sau, siekdamos trumpalaikio pelno, o ne savo suinteresuotosioms šalims siekdamos ilgalaikio įmonės akcijų kainos maksimizavimo, tai gali sukelti nesėkmę. Tai tiesa, nesvarbu, ar tai didelis, ar mažas verslas.
Reguliavimas ir kapitalizmas
Kapitalizmas yra ekonominė sistema, kuri pabrėžia privačią gamybos priemonių nuosavybę. Tai ekonominė sistema, kurioje verslas priklauso privatiems asmenims, o ne vyriausybei. Kapitalistinėje visuomenėje turite laisvą rinką, o įmonės gyvena siekdamos pelno.
Verslo tikslas
Kapitalistinėje ekonomikoje įmonės siekia maksimaliai padidinti savo akcijų kainas savo investuotojų labui. Žlugus Volstrytui 1929 m. ir 2008 m., matėme, kad įmonių godumas ir sukčiavimas nėra idealus būdas padidinti akcininkų turtą. Godumas ir sukčiavimas gali duoti trumpalaikį pelną, tačiau norint iš tikrųjų pasiekti etinius ir finansinius įmonės tikslus, reikia įmonės socialinės atsakomybės ir veiksmingo įmonės valdymo.
Glass-Steagall įstatymo panaikinimas
1933 m. Glass-Steagall akto pagrindinis tikslas buvo atskirti investicinę bankininkystę nuo indėlių arba mažmeninės bankininkystės funkcijos. Priežastis, kodėl reguliavimo institucijos manė, kad tai buvo svarbu, yra ta, kad įstatymas neleido bankams naudoti investuotojų pinigų rizikingoms investicijoms, siekiant trumpalaikio pelno.
Glass-Steagall įstatymo panaikinimas sulaukė nenumatytų pasekmių. Bankai vėl pradėjo rizikuoti investuoti ir prisiimti tokią pat agresyvią finansinę riziką, kuri galėjo sukelti Didžiąją depresiją. Kai kurie ekonomistai mano, kad „Glass-Steagall“ panaikinimas lėmė tokių įmonių kaip „Enron“ finansines nesėkmes, 2008 m. Didžiąją recesiją ir sumažėjusį bei neveiksmingą įmonių valdymą.
Enron: godumo pavyzdys
Mūsų ekonominės sistemos žlugimas iš tikrųjų prasidėjo nuo tokių firmų kaip „The Enron Corporation“ finansinės nesėkmės 2000–2002 m. „Enron Corporation“ buvo didžiulė energetikos įmonė, kuri 2001 m. bankrutavo. Prieš iškeldama bankroto bylą, „Enron“ dirbo 22 000 žmonių ir turėjo daugybę akcininkų. Ji žlugo dėl buhalterinės apskaitos skandalo arba „knygų ruošimo“, kurį įamžino jos pačios auditas. įmonė, Arthur Andersen, viena iš pirmaujančių tuo metu apskaitos įmonių JAV, kuri taip pat sugriuvo. Dešimtys tūkstančių darbuotojų liko be darbo, o daugiau akcininkų liko su pensijų portfeliu, pilnu beverčių Enron akcijų.
Reguliavimo reikalavimai padeda užtikrinti, kad įmonės laikytųsi tvirto tikslo – maksimaliai padidinti akcininkų turtą. Veiksmingas įmonių valdymas taip pat padeda užtikrinti, kad korporacijos vykdys socialinę atsakomybę.
„Enron“ buvo didžiausias šalies bankrotas iki 2008 m. Po Enron skandalo imtasi priemonių didinti visuomenės pasitikėjimą verslu ir pagerinti įmonių valdymą.
2002 m. Sarbaneso-Oxley aktas
2002 m. Sarbanes-Oxley įstatymas buvo priimtas po Enron žlugimo ir kitų įmonių nesėkmių 2000–2002 m., siekiant sustiprinti viešai parduodamų verslo įmonių reguliavimą. Šis aktas suteikė verslo įmonių direktorių valdybai daugiau galių, susijusių su verslo finansiniais sandoriais. Ji kovojo su įmonių finansiniu sukčiavimu, apsaugodama informatoriai tokiuose veiksmuose. Ji taip pat nustatė naujus finansinės atskaitomybės standartus viešosioms korporacijoms.
2010 m. Doddo-Franko aktas
2010 m. Doddo-Franko įstatymas buvo priimtas reaguojant į Didžiąją 2008–2009 m. nuosmukį. Nuo Enron skandalo iki 2008 m. bankai ir toliau derino savo investavimo ir indėlių funkcijas, investuodami rizikingai. Viena iš tokių investicinių klasių buvo antrinės rizikos hipotekos.
„Lehman Brothers“, didelė Volstrito finansinių paslaugų įmonė, 2008 m. žlugo, visų pirma dėl 1990-aisiais ir XXI amžiaus pradžioje suteiktų antrinės rizikos hipotekos paskolų. „Lehman Brothers“ bankrotas pradėjo Volstryto domino efektą.
Dešimtys tūkstančių finansų darbuotojų iškart neteko darbo, o investuotojai turėjo bevertes akcijas. Tai buvo tiesioginis jų darbdavių nesąžiningos veiklos rezultatas. Tai sumažėjo per ekonomiką, kurioje nedarbo lygis siekė beveik 10%. Dodd-Frank tikslas buvo sugriežtinti bankų ir kitų finansinių institucijų reglamentavimą ir bandyti apsaugoti vartotojus nuo prasto įmonių valdymo.
Galbūt dėl padidėjusio reguliavimo daugiau įmonių lieka privačios ir neprekiaujama viešai. Tačiau įmonės, kuriomis prekiaujama viešai, yra didesnės nei anksčiau.
Investuotojai kaip suinteresuotosios šalys
Investuotojai perka nuosavybės akcijas arba akcijas verslo įmonėse, tikėdamiesi uždirbti savo investicijų grąžą. Jie taip pat tampa įmonės savininkais. Kapitalistinėje visuomenėje tiek mažos, tiek didelės įmonės turėtų turėti tikslą maksimaliai padidinti savo akcininkų turtą arba padidinti įmonės akcijų kainą. Šie veiksmai turi būti orientuoti į ilgalaikę perspektyvą ir būti socialiai atsakingi.
Kaip verslas, nesvarbu, ar jis didelis, ar mažas, ilgainiui išlieka gyvybingas ir stiprus? Atsakymas – patenkinti suinteresuotąsias šalis. Tik kas yra šios suinteresuotosios šalys? Tai grupės, kurios investuoja į įmonės ateitį, nesvarbu, ar tai didelis, ar mažas verslas.
Akcininkų turto maksimizavimo ir socialinės atsakomybės pavyzdys
Tarkime, kad jūsų verslas yra nedidelė gamybos įmonė. Gaminate produktą, kuris gamybos proceso metu gali užteršti vandenį. Jei nekontroliuojate šios taršos, jums bus daug pigiau gaminti savo produktą ir galite pažadėti savo akcininkui didesnę grąžą per trumpą laiką. Jei kontroliuosite taršą ir pažadėsite švaresnį vandenį, trumpuoju laikotarpiu jis gali kainuoti daugiau, todėl trumpalaikė grąža nukentės. Tačiau ilgainiui jūsų smulkusis verslas bus labiau gerbiamas, pritrauks daugiau verslo ir investuotojų, o jūsų akcininkai gaus pelno. Tai vadinama socialine atsakomybe ir atsiranda dėl gero įmonės valdymo.
Darbuotojai kaip suinteresuotosios šalys
Kita suinteresuotųjų šalių grupė yra jūsų darbuotojai. Verslas yra atsakingas prieš savo darbuotojus. kurie nusipelno, kad su jais būtų elgiamasi oriai, pagarbiai ir sąžiningai. Gerai valdomos įmonės sąžiningai elgiasi su savo darbuotojais ir atsižvelgia į jų rūpesčius bei nuomones.
Klientai kaip suinteresuotosios šalys
Įmonė savo klientų bazę turėtų laikyti suinteresuotąja šalimi. Su klientais, kaip ir su darbuotojais, turi būti elgiamasi pagarbiai ir oriai. Gyvenkite pagal verslo etikos principus. Be darbuotojų ir klientų jūsų smulkus verslas neveiks. Sąžiningai elkitės su klientais ir palaikykite aukštą klientų aptarnavimo lygį. Gerbkite savo klientus visais verslo aspektais, įskaitant produktų kainodarą, reklamą ir rinkodarą. ir nepamirškite savo klientų kultūros.
Visuomenė kaip suinteresuotoji šalis
Kapitalistinėje visuomenėje, kadangi gamybos priemones privačiai valdo įmonės, pati visuomenė yra suinteresuotoji šalis tiek dideliam, tiek mažam verslui.
Įmonės turi skatinti darnius santykius tarp savęs ir valdžios bei tarp savęs ir kitų visuomenės sluoksnių. Visos įmonės yra įsipareigojusios kelti gyvenimo lygį ir skatinti tvarią plėtrą.
Miltonas Friedmanas parašė esminį akcininkų turto maksimizavimo teorijos tyrimą kaip esė „The New York Times“ 1970 m. Nuo tada akcininkų turto maksimizavimo principas, kaip tinkamas verslo tikslas kapitalistinėje visuomenėje, buvo plačiai priimtas.
