Ryšių su visuomene pastangos (dažnai vadinamos iniciatyvomis arba kampanijomis) yra komunikacijos veikla, kuri didina matomumą, formuoja visuomenės suvokimą ir daro įtaką pokyčiams. Ši veikla kuria teigiamą viešąjį įvaizdį įmonėms, ne pelno organizacijoms ir asmenims nuo roko žvaigždžių iki religinių lyderių. Ryšiai su visuomene (arba trumpiau PR) yra laikoma uždirbta žiniasklaida ir skiriasi nuo rinkodaros, už kurią turite mokėti.
Yra daug tiesos sename pokšte, kad ryšiai su visuomene yra „reporterių priežiūra ir maitinimas“. Taip yra todėl, kad viešumo esmė santykiai yra informuoti (ir įtikinti) visuomenę naudojant žiniasklaidą, pvz., laikraščius, žurnalus, televiziją, radiją ar socialinę žiniasklaidą internete. Kad ir kokia žiniasklaida būtų naudojama, viešųjų ryšių specialistas turi įtikinti juos, kad asmuo ar organizacija, kuriai jie atstovauja, turi gerą istoriją papasakoti arba gerą produktą, kuriuo galima pasidalinti su žurnalisto skaitytojais.
Kai kuriems žmonėms (pvz., išrinktiems lyderiams, profesionaliems sportininkams, aktoriams ir roko žvaigždėms) nereikia susisiekti su žiniasklaida. Jiems reikalingas viešųjų ryšių specialistas, kuris tvarkytų kasdienes žiniasklaidos užklausas. Tačiau nesvarbu, ar esate iniciatyvus, reaktyvus, didelis ar mažas. visi naudoja tuos pačius įrankius, kad pasiektų savo pranešimą.
Uždirbta medija prieš mokamą mediją
Kaip publicistas, jūs (ir jūsų klientas) turite „užsitarnauti“ žiniasklaidos pagarbą, kad sulauktumėte informacijos spaudoje. Kita vertus, rinkodaros ir reklamos profesionalams pavesta priversti žmones ką nors nusipirkti, paprastai taikant reklamos kampanijas. Dėl reklamos kampanijų žiniasklaidoje atsiskleidžia, tarkime, „The New York Times“. kurioje visada rodomi mados dizainerio Ralpho Laureno skelbimai. Šios reklamos yra brangios. Tačiau profilio detalė apie vyriškų gatavų drabužių galvą Ralph Lauren nieko nekainuoja. Tai viešųjų ryšių istorija, kuri sulaukė dėmesio Niujorko laikas reporteris. Jei norite, kad jūsų žinutė būtų paskelbta, galite surengti savo PR kampaniją neišleisdami nė cento.
Ryšių su visuomene įrankiai
Štai keletas išbandytų komunikacijos įrankių, kuriuos reikia laikyti viešųjų ryšių priemonių rinkinyje:
- Norėdami informuoti žmones, kurkite informaciniai lapeliai, Pranešimai spaudai, ir tono raidės. Taip pat galite rengti spaudos konferencijas ir rotušės posėdžius.
- Norėdami įtikinti ir įkvėpti žmones, rašykite kalbas, laiškus redaktoriui, tinklaraščio įrašus ir svečių skiltis vietiniuose ir nacionaliniuose laikraščiuose. Taip pat galite užsisakyti pasirodymus vietinėse ir nacionalinėse radijo ir televizijos pokalbių laidose.
- Vykdykite daugialypės terpės kampaniją naudodami sukauptas nuotraukas, vaizdo įrašus, diagramas ir tinklaraščius. Taip pat galite naudoti socialinės žiniasklaidos platformas, tokias kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“, kad praneštumėte trumpąja forma.
Ką bendro turi publicistai ir žurnalistai
Viešųjų ryšių profesionalo vaidmuo yra informuoti žmones apie produktą, misiją, problemą, įvykį ar asmenį. Ryšiai su visuomene, be rašymo aspekto, iš tikrųjų turi daug bendro su žurnalistika. Publicisto darbas yra inicijuoti istoriją, o žurnalisto – perteikti istoriją visuomenei. Iš esmės žurnalistas yra „kanalas“, kuriuo publicistas kalba su visuomene.
Publicistu gali būti bet kas
Jei niekada anksčiau to nedarėte, gali atrodyti baisu susisiekti su laikraščio redaktoriumi arba pasakyti kalbą prieš Prekybos rūmus. Tačiau šiek tiek pasitikėdamas savimi kiekvienas gali išmokti tai padaryti, o daugelis viešųjų ryšių profesionalų yra savamoksliai. Tereikia laiko, pastangų ir aistros pasakoti istoriją.
