Šiomis dienomis visi nuo smulkaus verslo savininkai kai kurios didžiausios pasaulio įmonės naudojasi socialine žiniasklaida, kad skleistų žinią apie savo prekės ženklus, produktus ir paslaugas.
Nesvarbu, ar tai „Twitter“, „Instagram“ ar „Facebook“, įmonės naudoja šiuos nebrangius įrankius, siekdamos sujungti technologijas ir socialinę sąveiką su žodžių, vaizdų ir vaizdo įrašų vartojimu. Socialinė žiniasklaida suteikia rinkodaros specialistams balsą ir būdą bendrauti su bendraamžiais, klientais ir potencialiais vartotojais. Tai suasmenina jūsų prekės ženklą ir padeda jums tai padaryti skleisti savo žinią atsipalaidavusiu ir pokalbio būdu.
Socialinės žiniasklaidos žlugimas, jei taip galima pavadinti, yra tas, kad ji turi būti jūsų kasdienio gyvenimo dalis, kad išlaikytumėte impulsą ir dėmesį, kurio reikia, kad ji būtų sėkminga. Pažiūrėkime, kas naudoja socialinę žiniasklaidą reklamuodamas savo prekės ženklą ir ko iš jų galite pasimokyti.
Įmonės, kurios naudojasi socialiniais tinklais
Štai tik keli prekių ženklų, kuriuos galbūt matėte aktyviai naudodami socialinę žiniasklaidą, pavyzdžiai:
- Absoliuti degtinė: Populiarus degtinės prekės ženklas naudojo internetinius vaizdo įrašus „YouTube“ ir priglobė barmenų gerbėjų puslapius „Facebook“.
- BMW: Ikoninis automobilių prekės ženklas kreipėsi į „Facebook“, kad reklamuotų savo 1-osios serijos kelionę, ir sukūrė „Bimmerfest“ puslapį gerbėjams.
- Dunkin' (anksčiau Dunkin' Donuts): Visur paplitęs spurgų prekės ženklas dabar yra visur internete, su savo mikrotinklaraščio Twitter paskyra ir Nacionalinės spurgų dienos socialiniuose tinkluose.
Socialinė žiniasklaida yra tai, ką gali panaudoti bet koks prekės ženklas. Svarbu ne tai, ar jūsų prekės ženklas tinka, bet ar galite rasti tinkamą būdą įtraukti auditoriją skaitmeniniu būdu.
.
Socialinės žiniasklaidos rinkodaros privalumai
Kokį vaidmenį jūsų rinkodaroje turėtų atlikti socialinė žiniasklaida? Rinkodara yra priemonė, kurią naudojame norėdami informuoti vartotojus apie savo produktus, kas mes esame ir ką siūlome. Socialinė žiniasklaida pasiekia visus šiuos tikslus. Štai kaip:
- Galite naudoti socialinę žiniasklaidą norėdami apibrėžti savo prekės ženklo tapatybę ir siūlomus produktus ar paslaugas.
- Socialinė žiniasklaida leidžia užmegzti ryšius su žmonėmis, kurie kitu atveju nežinotų apie jūsų produktus ir paslaugas arba ką atstovauja jūsų įmonė.
- Socialinė žiniasklaida gali padaryti jus „realiais“ vartotojams. Jei norite, kad žmonės jus sektų, ne tik kalbėkite apie naujausias produktų naujienas, bet ir pasidalykite su jais savo asmenybe.
- Naudodami socialinę žiniasklaidą galite susieti save su bendraamžiais, kurie gali aptarnauti tą pačią tikslinę rinką.
- Socialinė žiniasklaida leidžia lengvai bendrauti ir užtikrinti sąveiką, kurios ieško vartotojai.
Kaip naudoti socialinę mediją savo rinkodarai
Socialinė žiniasklaida neabejotinai turi daug potencialios vertės jūsų verslui. Tačiau šios vertės įgijimas nėra garantuotas, nebent tai padarysite teisingai. Štai keli patarimai:
- Jūs negalite pasikliauti tik socialine žiniasklaida; turite integruoti jį su kitomis rinkodaros priemonėmis. Nors socialinė žiniasklaida didins žinomumą, ji paprastai nepadeda parduoti produkto už 1 milijoną USD. Tai nereiškia, kad vieną dieną, kai tik susikursite savo socialinės žiniasklaidos „žvaigždę“, tai negali įvykti, bet rytoj to greičiausiai nebus.
- Būkite savimi ir atspindėkite savo asmenybę. Kalbant apie socialinę žiniasklaidą, nėra parašytų teisingų ar neteisingų taisyklių. Tik jūs galite nuspręsti, kas jums tiks ir tinka jūsų prekės ženklui.
- Būkite nuoseklūs. Socialinė žiniasklaida reikalauja nuolatinio įsitraukimo. Jei neketinate būti nuoseklūs, nedarykite to iš viso.
Sėkmės istorijų socialinėje žiniasklaidoje gausu – nuo galvų medžiotojų, kurie randa ieškančių darbo, iki naujų įmonių nori pristatyti naują produktą, taip pat įkurtos Fortune 500 įmonės, kurios nori sustiprinti savo prekės ženklas.
Socialinės žiniasklaidos vaidmuo jūsų rinkodaroje yra naudoti ją kaip komunikacijos įrankį, kuris daro jus prieinamus tiems, kurie domisi jūsų produktu, ir daro jus matomus tiems, kurie jūsų dar nepažįsta.
Naudokite jį kaip įrankį, kuris sukuria jūsų prekės ženklo asmenybę ir užmezga santykius, kurių kitu atveju galbūt niekada neįgytumėte. Tai ne tik sukuria naujų klientų, bet ir didina esamų klientų lojalumą. Faktas yra tas, kad socialinė žiniasklaida yra tokia įvairi, kad galite ją naudoti bet kokiu būdu, kuris geriausiai atitinka jūsų verslo poreikius.
