Mėlynojo vandenyno strategija – tai strateginė sistema, skatinanti įmones kurti novatorišką prekės ženklą, siekiant konkuruoti savo srityje. Ši strategija prieštarauja tradiciniam požiūriui, kad visos įmonės vienoje srityje tiesiogiai konkuruoja viena su kita. Mėlynasis vandenynas yra metafora, vaizduojanti nepaliestos rinkos vietos radimą. Norint įgyvendinti Mėlynojo vandenyno strategiją, būtinas pirmas žingsnis yra išsamus rinkos tyrimas, o geras tyrimas prasideda nuo teisingų klausimų uždavimo.
Pirmąjį rinkos tyrimų klausimų kūrimo etapą pirmiausia sudaro vizualizavimo veikla. Vizualizacija išplečia svarstomas galimybes ir alternatyvas. Antrasis etapas yra vienas iš sutarčių sudarymo ir geriausių pasirinkimo galimybių. Pirmoji fazė yra divergentinė, o antroji – konvergentinė.
„Visos naujovės [pradeda] kaip kūrybiniai sprendimai, bet ne visi kūrybiniai sprendimai tampa naujovėmis. ~ Richardas Fobesas.
Keturi strategijos supaprastinimo veiksmai
Pagal Mėlynojo vandenyno metodą strategijai supaprastinti reikia naudoti keturis veiksmus. Veiksmai grindžiami šiais klausimais:
- Kuris iš veiksnių, kuriuos pramonė laiko savaime suprantamu, turėtų būti pašalintas?
- Kokius veiksnius reikėtų sumažinti gerokai žemiau pramonės standartų?
- Kurie veiksniai turėtų būti gerokai viršijantys pramonės standartus?
- Kokie veiksniai turėtų būti sukurti, kurių pramonė niekada nepasiūlė?
Rinkos tyrimo klausimus galima sugeneruoti kiekvienam iš šių svarbių klausimų, tačiau tolesnis svarstymas supaprastins procesą. Pavyzdžiui, rinkos tyrėjas, užuot bandęs paklausti apie pramonės standartus, norės būti labiau orientuotas į klientą. Tai reiškia, kad reikia užduoti rinkos tyrimų klausimus apie ką vertina potencialūs ar faktiniai klientai apie produktą, paslaugą ar prekės ženklą.
Susitraukimas ir plėtra, konvergencija ir išsiskyrimas
Klausimai iš keturių veiksmų sistemos paverčiami veiksmais, užpildančiais pašalinimo-sumažinimo-pakėlimo-sukūrimo (ERRC) tinklelio kvadrantus. Veiksmai rodo skirtumą ir konvergenciją, būdingą kūrybiniam problemų sprendimui (CPS).
Pašalinkite-sumažinkite-kelkite-sukurkite (ERRC) tinklelis verčia mąstyti ir veikti, kurie pašalina arba sumažina įvairius elementus, o tuo pačiu padidina ir kuria kitus elementus. ERRC tinklelis yra paprastas ir gana lengvai suprantamas, todėl jis yra geras įrankis bendrauti su kitais ir stiprinti įsitraukimo lygį. Dėl šių savybių ERRC tinklelis yra geras įrankis, naudojamas generuoti rinkos tyrimų klausimus.
ERRC tinklelio naudojimas rinkos tyrimų klausimams rengti
Rinkos tyrinėtojai gali naudoti tinklelio struktūrą, kad atskleistų numanomas prielaidas ir nesąmoningas mąstymas apie naujoves ir konkurenciją. Mėlynojo vandenyno strategija – tai verslas kitaip, nišinių galimybių plėtra ir sumažinti išlaidas vengiant įprastinės, brangios veiklos, kuri nėra orientuota į vartotoją vertė. Rinkos tyrinėtojai gali pateikti klausimus, kurie:
- Ugdykite gebėjimą agresyviai siekti produktų diferenciacijos
- Leiskite siekti mažų gamybos sąnaudų, kad padidintumėte vertę
- Venkite susitelkti tik į įprastinius verslo strategijos tikslus
Mėlynojo vandenyno strategijos drobė ir vertės kreivė
Mąstymas, kuris vyko norint pereiti per vizualizaciją, keturis veiksmus ir ERRC tinklelį, atsiskleidžia strategijos drobėje. Mėlynojo vandenyno strategijos drobė yra diagnostikos įrankis ir veiksmų sistema, padedanti rinkos tyrinėtojams užduoti tinkamus klausimus, padedančius kurti konkurencingą strategiją.
Kiekviena strategijos drobė vaizduoja vertės kreivę, kuri yra unikali nišiniam produktui ar paslaugai. Vertės kreivė yra grafinis būsimo, numatomo santykinio naujo produkto, paslaugos ar paleidimo našumo vaizdas, lyginant su tradiciniai konkurenciniai veiksniai pramonėje.
- Strategijos drobė gali būti naudojama siekiant nustatyti įvairius pramonės elementus ir geriau suprasti, kaip kitaip konkuruoti remiantis šiais ir naujais mėlynojo vandenyno elementais.
- Strategijos drobė gali būti naudojama siekiant remti pastangas perorientuoti dėmesį nuo konkurentų ir esamų klientų, o tai yra dažnas besikuriančių įmonių žlugimas ir ieškoti alternatyvų ir ne klientai.
Tvirta Mėlynojo vandenyno vertės kreivė gali būti atpažįstama iš įtikinamos etiketės, skirtumo ir dėmesio. Rinkos tyrinėtojai gali naudoti „Blue Ocean“ įrankius klausimams, požiūriams ir strategijoms kurti.