Neimanas Marcusas yra a privatus prekybos tinklas įsikūrusi JAV Viskas, ką kada nors norėjote sužinoti – ir kita informacija, kurios nežinojote, paklausti - apie Neiman Marcus grupę ir jų mažmeninės prekybos palikimą, įtrauktą į šią mažmeninės prekybos pramonę profilį. Galite ištirti visą svarbią (ir nesvarbią) informaciją, dėl kurios Neiman Marcus tapo vienu didžiausių ilgalaikių mažmeninės prekybos tinklų JAV mažmeninės prekybos istorija.
Neimano Marcuso misijos pareiškimas
„Neiman Marcus Stores bus pagrindinis prabangos mažmenininkas, pripažintas už prekių lyderystę ir puikų klientų aptarnavimą. Mes pasiūlysime geriausius mados ir kokybės produktus išskirtinėje aplinkoje.
Neiman Marcus Faktai ir smulkmenos
- Prieš atidarant pirmąją Neiman Marcus parduotuvę, steigėjų komanda atsisakė galimybės įsigyti franšizę, prekiaujančią neaiškiu fontano gėrimu Coca-Cola.
- Stanley Marcusas (įkūrėjo Herberto Marcuso sūnus) sukūrė Neimano Marcuso apdovanojimą už išskirtinę tarnybą. Mados laukas, kuris pristatomas mados kūrėjams, turintiems įtakos mados krypčiai industrija.
- Neiman Marcus turėjo pirmąją klientų lojalumo programą (InCircle) ir pirmąją dovanų pakavimo paslaugą parduotuvėje.
- Pranešama, kad Neimanas Marcusas buvo dizainerio Coco Chanel mėgstamiausia vieta apsipirkti.
Neimano Marcuso grupės istorija
Pirmoji Neiman Marcus parduotuvė buvo atidaryta 1907 m. Dalase, Teksase. Kompaniją įkūrė Herbertas Marcusas, jo sesuo Carrie Marcus Neiman ir jo svainis Al Neimanas. Pradinė jų investicija buvo 25 000 USD.
Bergdorfo Gudmenas pavyzdinė parduotuvė atidarytas 1901 m. Niujorke. Tą įmonę 1899 m. kaip siuvyklą įkūrė Hermanas Bergdorfas. Šią siuvėjų parduotuvę 1906 m. įsigijo Edwinas Goodmanas, o verslas pradėjo vystytis iki prabangos mažmeninės prekybos, kuri yra šiandien.
„Carter Hawley Hale Stores“ įsigijo Neimaną Marcusą 1969 m., o Bergdorfą Goodmaną – 1972 m. Neiman-Marcus Group, Inc. buvo atskirtas 1987 m.
Bergdorfo Goodmano faktai ir smulkmenos
- 2008 m. kovo mėn. visų Bergdorf Goodman ir Neiman Marcus parduotuvių plotas yra 316 000 kvadratinių pėdų.
- Bergdorf Goodman buvo pirmasis mažmenininkas, pristatęs gatavus drabužius, kaip alternatyvą pagal užsakymą pasiūtiems, pritaikytiems drabužiams.
- Kai iš pradžių buvo pastatytas Bergdorf Goodman pastatas 5-ojoje aveniu, jame buvo 9-ojo aukšto rezidencija, skirta Goodmanų šeimai. 1997 m. jis buvo paverstas dienos SPA ir salonu.
Neimano Markuso filosofijos ir citatos
- „Neimanui Marcusui tai niekada nėra geras pardavimas, nebent tai būtų geras pirkinys klientui. – Herbertas Markusas
- „Kai įeinate į Neiman Marcus parduotuvę, norime, kad tiksliai žinotumėte, kur perkate ir apie ką mes. Labai stengiamės sukurti prabangią patirtį savo klientams – ar tai būtų nuostabios prekės, šviežios gėlės ar meno kūriniai. “ – Burtas Tanskis
- „Po 100 metų esame įrodymas, kad aptarnavimas ir kokybė niekada neišeina iš mados. – Burtas Tanskis
- „Pabrėžiame, kad geriausias aptarnavimas grindžiamas įprasta kasdiene sąveika, dėl kurios mes esame puiki parduotuvė, žinoma dėl puikių paslaugų. - Burtas Tanskis
Neimano Marcuso Kalėdų knygų katalogas
Pasaulyje žinoma Neimano Marcuso „Kalėdų knyga“ pirmą kartą pasirodė 1926 m. Fantazijos dovanos, siūlomos per pašto perlaida Kataloge yra Teksaso stadiono dirbtinės pabaigos zonos velėna, cepelinas, personalizuotas reaktyvinis laineris ir jo ir jos suaugusiųjų dydžio robotai.
Neiman Marcus produktai ir tiksliniai klientai
Neiman Marcus Group prekiauja aukščiausios klasės ir prabangiais drabužiais, batais, aksesuarais, papuošalais, kosmetika, baldais, antikvariniais daiktais, retomis knygomis ir dekoratyviniais namų daiktais. Jos tikslinė rinka yra vartotojai, kurie yra 2% didžiausių pajamų JAV, ir tokie pat turtingi žmonės visame pasaulyje. Remiantis bendrovės svetaine, vidutinis jos klientas turi aukštąjį išsilavinimą, yra daug keliaujantis ir sudėtingas.
Neiman Marcus Business Holdings
Neiman Marcus Group, Inc. prekiauja aukščiausios klasės prekėmis per specializuotų mažmeninės prekybos parduotuvių ir tiesioginės rinkodaros segmentus.
Jo specializuotų mažmeninės prekybos parduotuvių segmentą sudaro „Neiman Marcus“ parduotuvės, „Bergdorf Goodman“ parduotuvės ir „Horchow“ parduotuvės. Jo tiesioginės rinkodaros segmentą sudaro pasaulinio garso Neiman Marcus Kalėdų knygų katalogas ir katalogą „Horchow Home“, taip pat Neimano Marcuso, Bergdorfo Goodmano ir el. prekybos svetaines. Horchovas.
Neiman Marcus Key Management
Džeimsas Auksas, „Bergdorf Goodman“ ir „NMG International“ prezidentas.
Džozefas Vėberis, Neiman Marcus Group LTD LLC vyresnysis viceprezidentas, vyriausiasis žmogiškųjų išteklių pareigūnas.
Tracy Preston, Neiman Marcus Group LTD LLC vyresnysis viceprezidentas, generalinis advokatas.
Neva salė, „Neiman Marcus Stores“, „Neiman Marcus Group LLC“ vykdomasis viceprezidentas.
Willisas Weirichas, Neiman Marcus Group LTD LLC tiekimo grandinės vyresnysis viceprezidentas.
Liz Allison, Neiman Marcus Group LLC vyresnysis viceprezidentas, paskutinis skambutis.
Neiman Marcus kontaktinė informacija:
1618 Main St. Dallas, TX 75201214-743-7600, https://www.neimanmarcus.com/
Neimano Marcuso šokoladinių sausainių receptas Urban Legend Hoax
Keista, bet vienas iš dalykų, dėl kurių Neimanas Marcusas tapo legendiniu JAV mažmeninės prekybos pramonėje, yra miesto legendos apgaulė apie Neimano Marcuso šokoladinius sausainius. Devintajame dešimtmetyje pradėjo sklisti istorija apie Neiman Marcus sausainių receptą apie klientų aptarnavimo gedimą. incidentas, kuris niekada neįvyko, bet dėl to, kad jis tapo taip gerai žinomas, pakenkė Neiman Marcus prekės ženklo reputacijai šiaip.
Tiems, kurie to praleido devintajame dešimtmetyje, štai Neimano Marcuso šokoladinio sausainio recepto istorija... Neva klientas, valgęs šokoladinį sausainį Dalaso Neiman Marcus parduotuvėje, paprašė padavėjo recepto. Padavėjas jai pranešė, kad gali duoti receptą, bet už tai bus mokama „du penkiasdešimt“. Kai moteris gavo VISA pareiškimą, ji rado 250,00 USD mokestį, o ne 2,50 USD mokestį, kurio tikėjosi. Keršydama ji pradėjo pasakoti istoriją ir nemokamai platinti receptą.
Neimanas Marcusas tvirtina, kad istorija yra visiškai netiesa, ir nurodo, kad joje nebuvo šokolado traškučių recepto tuo metu, kai istorija pradėjo sklisti, ir kad ji taip pat nepriėmė VISA kaip mokėjimo formos parduotuvėse. Reaguodama į plačiai pasklidusius gandus ir iš jų gautą kritiką, bendrovė sukūrė šokoladinių sausainių receptą, kurį ji pateikia nemokamai.
Neimano Marcuso 250 USD vertės sausainių recepto istorija laikoma miesto legenda. Tai buvo ankstyvas virusinės komunikacijos pavyzdys, kuris iš pradžių buvo perduodamas naudojant „xerox“ kopijas. Legenda dar labiau išgarsėjo kaip populiarus virusinis el. laiškas, kurį skaitytojai buvo raginami persiųsti visiems savo draugams.
