Kantrybė yra dorybė gyvenime ir „eBay“. „eBay“ pardavėjai dažnai nusivilia, kai jų prekės neparduodami taip greitai, kaip norėtų. Daugelis nesupranta, kad „eBay“ yra maratonas, o ne sprintas, ir reikia laiko, kol atsiras tinkamas pirkėjas. Kartais jūsų daiktai parduoti užtrunka savaites, mėnesius ar net daugiau nei metus.
Tačiau yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad padidintumėte tikimybę, kad jūsų daiktas bus parduotas per pagrįstą laiką, viršijant pagrindinius rasti gerų parduodamų prekių, daryti geras nuotraukas, rašyti viliojančius ir tikslius aprašymus ir nustatyti savo daiktų kainas konkurencingai. eBay yra labai konkurencinga rinka. Kiekvienam įrašui svarbu nueiti dar daugiau pagerinti bendrus pardavimus.
Konkurencinga prekių kaina
Pirmoji reakcija, kai prekė neparduodama, yra sumažinti kainą. Nedaryk šito! Kaina gali būti ne problema. Pavyzdžiui, jei jūsų vietiniame sušių restorane būtų siūlomas specialus pirkinys – gauk vieną nemokamai, ar automatiškai eitumėte ten vakarieniauti? Jei nemėgstate sušių, tikriausiai ne, nes nesate jų klientas, todėl kainos sumažėjimas jūsų nesudomins. Jei jūsų prekė kurį laiką stovėjo, patikrinkite savo tyrimą ir įsitikinkite, kad kaina yra tinkama. Kainos padidinimas iš tikrųjų gali paskatinti stebėtojus imtis veiksmų, todėl išbandykite šią techniką, jei turite stebėtojų, kurie neperka.
Siūlome nemokamą pristatymą
Galbūt tai yra psichologinis dalykas, tačiau kai kurie pirkėjai vengs pirkti iš pardavėjo, kuris reikalauja sumokėti už siuntimą. Žinodami tai, tikriausiai galėsite pritraukti daugiau pirkėjų ir perkelti daugiau prekių, jei pasiūlysite nemokamą pristatymą. Jei nerimaujate, kad siuntimo išlaidos gali sumažinti jūsų pelną, nesijaudinkite. Jei pasvėrę prekę pakuotėje, kurią ketinate siųsti, pasikonsultuosite su eBay siuntimo skaičiuokle galite įtraukti numatomas išlaidas į savo sąrašo kainą (arba pataisyti sąrašą, jei jau paskelbėte elementas).
Siūlo 30 dienų grąžinimą
„eBay“ tai aptarė internetiniuose seminaruose, transliavo eBay radijas, ir pranešimuose aiškiai nurodė: 30 dienų grąžinimo politikos pasiūlymas padidina sąrašus paieškos rezultatuose. „eBay“ paieškos sistema „Cassini“ mano, kad parduotuvės, kuriose taikoma 30 dienų ar ilgesnė grąžinimo politika, yra palankesnės klientams, o „eBay“ nori, kad pirkėjai „eBay“ patirtų kuo malonesnę patirtį. Kita vertus, trumpesnė nei 30 dienų grąžinimo politika arba grąžinimo politikos nebuvimas lemia, kad paieškoje bus nustumtas. „eBay“ mažiau palankiai žiūri į pardavėjus, turinčius septynių ar 14 dienų grąžinimo politiką arba jos visai neturi.
Taigi pardavėjai turi pažvelgti į bendrą vaizdą ir suprasti, kad bendras pelnas yra daug vertingesnis nei keli nuostoliai dėl grąžinimo. Atminkite, jei prekė grąžinama, visada galite ją parduoti iš naujo. Ir jei siūlote grąžinti, taip pat turėtumėte įtraukti atsakomybės atsisakymą, kad bet kuri prekė išsiųstas atgal turi būti grąžintas tokios būklės, kokios buvo gautos, kad būtų galima gauti visą grąžinti pinigus.
Naudojant geriausią pasiūlymą
Geriausias pasiūlymas yra panašus į atvirkštinį aukcioną. Pardavėjas nustato bazinę prekės kainą, tačiau pirkėjai gali pateikti pasiūlymus. Tiesa, kai kurie pasiūlymai yra juokingi ir labai žemi, bet geras dalykas yra tai, kad jūs turite nustatyti slenkstį, ką priimsite. Visi pasiūlymai, gauti už mažesnę nei ši suma, automatiškai atmetami. „eBay“ pirkėjai visada ieško sandorio, o jei nenaudojate Geriausias pasiūlymas parinktį, praleidžiate galimybes.
Kai kurie pirkėjai net nežiūrės į sąrašus, kuriuose nėra geriausio pasiūlymo, todėl iškart prarandate pirkėjus. Be to, kai kurie žmonės nori įsitikinti, kad turi reikalų su žmogumi, todėl galbūt norėsite nustatyti žemesnę slenkstį, kad neprarastumėte pasiūlymų ir galimybės derėtis. Jei pasiūlymas bus vienu centu mažesnė už jūsų nustatytą kainą, jis bus automatiškai atmestas. Jei jūsų parduotuvėje nėra tūkstančių prekių ir atsakymas į pasiūlymus užima daug laiko, geriau atsakyti į kiekvieną pasiūlymą rankiniu būdu.
Siuntimas tarptautiniu mastu
Pasaulyje yra 7 milijardai žmonių, iš kurių tik apie 350 milijonų gyvena JAV. Tiesa, didelė dalis pasaulio gyventojų gyvena trečiojo pasaulio šalyse ir tikriausiai neperka eBay, bet esmė ta, kad pardavėjai praranda pardavimo galimybių, kai nesiūlo tarptautinių siuntimas. „eBay“ padarė didelę pažangą, kad palengvintų tarptautinį pristatymo procesą. Pavyzdžiui, nereikia užpildyti muitinės formų, o viską galima lengvai atspausdinti iš tarptautinių užsakymų siuntimo darbo eiga, kaip ir vidaus pakuotėms. Tereikia pardavėjo parašo ant etiketės ir jis paruoštas.
