Medicinos sekretorės darbo aprašymas: atlyginimas, įgūdžiai ir kt

Medicinos sekretoriai atlieka kanceliarines pareigas gydytojo ar kito sveikatos priežiūros specialisto kabinete. Kaip ir kiti dirbantys sveikatos priežiūros pagalbos karjeros, jų darbas yra labai svarbus bet kurios įstaigos, teikiančios pacientų priežiūrą, veikimui. Jie rašo korespondenciją ir ataskaitas, tvarko bylas, moka pardavėjams, tvarko draudimo formas ir atsiskaito pacientams. Medicinos sekretoriai visą dieną bendrauja su visuomene, skambina, suplanuoja susitikimus ir sveikina pacientus.

Savo darbui atlikti jie naudoja įvairią biuro įrangą, įskaitant kompiuterius, fakso aparatus, skaitytuvus ir kelių linijų telefono sistemas. Medicinos sekretoriai taip pat taiko savo žinias apie medicinos terminologiją, sveikatos draudimo taisykles ir atsiskaitymo už medicinos paslaugas tvarką.

Medicinos sekretoriaus pareigos ir atsakomybė

Medicinos sekretorius paprastai atlieka šiuos darbus:

• Tvarkykite telefono skambučius ir priimkite žinutes
• Suplanuokite darbuotojų susitikimus, kurie gali apimti konferencijų salių rezervavimą ir maisto užsakymą
• Rengti ir perduoti sąskaitas faktūras, ataskaitas ir atmintines
• Suplanuokite pacientų susitikimus ir operacijas bei siųskite priminimus apie susitikimą ir tolesnius pranešimus skambučiais arba el.
• Tvarkykite paštą ir faksogramas
• Apdorokite pacientų sąskaitas ir sveikatos draudimo išmokas
• Atlikite duomenų bazių ir failų sistemos valdymą

Medicinos sekretorėmis pasitiki gydytojai, medicinos personalas ir pacientai, kad biuro veikla vyktų sklandžiai. Be administracinių ir pagalbinių funkcijų atlikimo, jie turi išmanyti medicininę terminiją ir išmanyti įvairias medicinines procedūras bei verslo praktiką.

Medicinos sekretorius turi turėti gerus darbo kompiuteriu įgūdžius, kad galėtų tiksliai ir efektyviai apdoroti paciento informaciją, įskaitant mokėjimus ir draudimo išmokas, tvarkyti biuro duomenų bazę ir pacientų įrašus bei tvarkyti gydytojo tvarkaraštį. Jie taip pat turėtų mokėti rašyti ir rengti ataskaitas bei perrašyti ir spausdinti medicinines ataskaitas.

Medicinos sekretoriaus atlyginimas

Medicinos sekretoriaus metinis atlyginimas gali skirtis priklausomai nuo darbo vietos, išsilavinimo, patirties ir įgūdžių:

• Vidutinis metinis atlyginimas: 35 760 USD (17,19 USD per valandą)
• Aukščiausias 10% metinis atlyginimas: 51 890 USD (24,95 USD per valandą)
• Apatinis 10% metinis atlyginimas: 25 390 USD (12,21 USD per valandą)

Šaltinis: JAV darbo statistikos biuras, 2018 m

Švietimas, mokymas ir sertifikavimas

Medicinos sekretoriams nereikia aukštesniojo laipsnio, tačiau vykdomiesiems medicinos sekretoriams reikalingas bakalauro laipsnis. Papildomi kursiniai darbai ir sertifikatai taip pat naudingi atliekant šį darbą:

• Aukštosios mokyklos arba lygiavertiškumo diplomas: Privaloma.
• Bakalauro laipsnis: Reikalingas atsakingoms medicinos sekretorėms.
• Sertifikavimas: Sertifikuoto administravimo profesionalo (CAP) ir organizacijos valdymo (OM) specialybės sertifikavimas yra savanoriškas. Tarptautinė administravimo profesionalų asociacija (IAAP) siūlo šiuos sertifikatus turintiems patirties ir išlaikiusiems egzaminą raštu. Daugelis kolegijų ir profesinių mokyklų siūlo mokymo programas, skirtas pasiruošti testavimui. Kursai gali apimti teksto apdorojimą, klaviatūrą, biuro valdymą ir kompiuterines sistemas.

Šios pareigos reikalauja pagrindinių biuro įgūdžių ir medicininės terminijos bei ligoninės, klinikos ar laboratorinių procedūrų išmanymo. Tai galima gauti per pamokas arba mokymus darbo vietoje. Bendruomenės kolegijos ir profesinės-technikos mokyklos ir net kai kurios aukštosios mokyklos siūlo formalias mokymo programas.

Medicinos sekretoriaus įgūdžiai ir kompetencijos

Jei norite būti medicinos sekretoriumi, jums reikia puikių darbo kompiuteriu įgūdžių. Turėtumėte turėti galimybę naudoti el. paštą, teksto apdorojimo programinę įrangą ir skaičiuokles, be programinės įrangos, naudojamos įrašams tvarkyti ir atsiskaityti.

Kad šioje srityje pasisektų, prireiks ir tam tikrų asmeninių savybių, vadinamų minkšti įgūdžiai:

• Žodinis bendravimas: Turite mokėti perduoti informaciją kitam pagalbiniam personalui ir medicinos specialistams, taip pat pacientams, kurie lankosi biure.
• Aktyvus klausymas: Gebėjimas gerai klausytis leis suprasti jūsų pacientų poreikius ir gydytojo ar kito medicinos specialisto nurodymus.
• Rašymas: medicinos sekretoriai dažnai turi susirašinėti raštu su kitomis medicinos įstaigomis, draudimo bendrovėmis ir pacientais.
• Tarpasmeniniai įgūdžiai: Šis įgūdžių rinkinys, apimantis gebėjimą suprasti kūno kalbą, derėtis ir įtikinti žmonių, padės jums bendrauti su pacientais, gydytojais ar kitais sveikatos priežiūros specialistais ir kolegos.
• Organizaciniai gebėjimai: turėsite sekti draudimo formas, grafikus, pacientų bylas ir raštinės reikmenis.

Darbo perspektyva

Pagal JAV darbo statistikos biurasPrognozuojama, kad medicinos sekretorių užimtumas iki 2026 m. padidės 22 %, daug greičiau nei visų profesijų vidurkis. Medicinos sekretorių užimtumas priklauso nuo sveikatos priežiūros pramonės augimo. Pavyzdžiui, senstant kūdikių bumui reikės daugiau medicinos paslaugų, o tai reiškia, kad padidės administracinių paslaugų poreikis šiems pacientams aptarnauti.

Darbo aplinka

Medicinos sekretoriai paprastai dirba biure, pavyzdžiui, gydytojų ir kitų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų biuruose. Darbo aplinka apima ligonines, ambulatorines klinikas ir chirurgines patalpas.

Darbo grafikas

JAV darbo statistikos biuras nurodo, kad medicinos sekretoriai paprastai dirba nuo 9 iki 5 pilnu etatu, neįskaitant savaitgalių. Be to, galima pasirinkti darbą ne visą darbo dieną.

Panašių darbų palyginimas

Jei jus domina ši karjera, galbūt norėsite apsvarstyti šias panašias pareigas, taip pat jų vidutinį metinį ir valandinį atlyginimą:

• Administracinis Asistentas: $39,093
• Registratūra, medicinos kabinetas: $30,012
• Medicinos padėjėjas: $30,938
• Medicinos registratorė: $29,909
• Biuro asistentas: $32,774
• Biuro vadovas: $47,188
• Pacientų aptarnavimo atstovas: $33,127

Šaltinis: PayScale.com