Daug diskutuojama apie rinkodaros nišos nekilnojamojo turto specialistui. Ar norite dirbti su bet kuo, ar norite sutelkti dėmesį į gyvenamuosius, komercinius, pirmą kartą perkančius ar atostogų namus? Jei jūsų nišą perkate pirmą kartą, tikriausiai atlikote daugiau „idealaus kliento“ identifikavimo nei dauguma nekilnojamojo turto specialistų.
Tačiau jei neturite konkrečios nišos arba jūsų niša yra daugiau a Nuosavybės tipas, pavyzdžiui, atostogų / kurortų rinka, tuomet tikriausiai turėtumėte skirti šiek tiek laiko analizuodami jūsų „idealaus kliento“ savybes. Štai keletas klausimų, kuriuos galite užduoti sau, kad sužinotumėte esmę idealus klientas:
- Kas jiems teikia džiaugsmo?
- Dėl ko jie nerimauja?
- Su kokiais iššūkiais jie susiduria?
- Ko jie tikisi iš mūsų gauti?
- Kokius tikslus jie siekia pasiekti?
- Kokia patirtis juos sujaudina?
- Iš kur jie gauna informaciją?
- Kuo jie labiausiai pasitiki?
Dėkoju „DuctTape Marketing“ už šiuos klausimus, nes nebūčiau galėjęs sudaryti geresnio sąrašo. Išnaudokime atostogų ir kurortinius namus kaip nišą ir užduokime sau šiuos klausimus.
Kas jiems teikia džiaugsmo?
Kadangi tai yra atostogų turgus, manytume, kad jis mėgaujasi nerūpestingu poilsiu gražioje aplinkoje. Tačiau nesiimkite per daug. Patikrinkite, kokius paieškos terminus jie naudoja norėdami patekti į jūsų svetainę. Atkreipkite dėmesį į svetaines ir įmones, kurias poilsiautojai renkasi jūsų vietovėje.
Dėl ko jie nerimauja?
Galiu teisingai manyti, kad jie nerimauja dėl protingo pirkimo toli nuo jų pažįstamos namų vejos. Jie gali būti susirūpinę, kad nepirktų per daug perkainuoto būsto arba parduotų per pigiai. Vėlgi, galbūt norėčiau paklausti kai kurių iš jų ir patikrinti, ko jie ieško, remdamiesi šia vietove.
Su kokiais iššūkiais jie susiduria?
O kaip dėl vietovės nepažįstamumo, nes jie čia tik atostogavo? Ar mano svetainė ar tinklaraštis neturėtų suteikti jiems daug informacijos apie namus, pirkimo procesą ir tai, kaip čia gali būti kitaip?
Ko jie tikisi iš mūsų gauti?
Tikrai žiūriu į metines Nacionalinė maklerių asociacija pirkėjų ir pardavėjų apklausa. Yra klausimų ir statistikos apie tai, ko mūsų klientai nori iš mūsų. Tada tuos plačius klausimus susiečiau su savo atostogų ir kurorto niša.
Kokius tikslus jie siekia pasiekti?
Mano atostogų ir slidinėjimo kurorto rajone jie ieško gamtos grožio, poilsio lauke, puikių restoranų ir labai malonių potyrių toli nuo įprastų namų ir darbo. Ar neturėčiau pabandyti pateikti svetainės informacijos, kuri padėtų jiems identifikuoti tuos dalykus mano vietovėje?
Kokia patirtis juos jaudina?
Manau, kad tai panašu į ankstesnį klausimą. Teritorijoje, kurioje yra daug slidinėjimo vietų, yra daug įdomios veiklos lauke. Tačiau yra ir kitų pramogų lauke, pavyzdžiui, žygiai pėsčiomis ir jodinėjimas. Stengiuosi juos visus identifikuoti ir pateikti informacinius tinklaraščio įrašus bei vaizdo įrašus šiomis temomis. Daugeliui tai puikus regioninės virtuvės meniu puikiame restorane. Aš juos profiliuoju savo svetainėje.
Iš kur jie gauna savo informaciją?
Tai lengva padaryti šiuolaikiniame pasaulyje, ypač toli nuo jų namų. Internetas yra pagrindinis šaltinis tiems, kurie domisi atostogomis ir galimybe įsigyti būstą kurortinėje zonoje.
Kuo jie labiausiai pasitiki?
Tai beveik mano nuomonė, tačiau ją daug kartų patvirtino mano klientų pareiškimai. Kadangi jiems reikia daug vietos informacijos ir jie naudojasi internetu, kad gautų didžiąją dalį jos, jie pasitiki tais, kurie šią informaciją laisvai pateikia svetainėje ar tinklaraštyje. Jie nemėgsta būti verčiami registruotis dėl, jų nuomone, pagrindinės informacijos. Jie išmoks pasitikėti jumis per jūsų svetainę ir suteiks jums savo kontaktinę informaciją, kad gautumėte atnaujintą informaciją ir paslaugas.
Atlikite šį pratimą su savo niša ir pažiūrėkite, ką sugalvosite. Nesidrovėkite užduoti savo klientams šiuos klausimus, nes jie susiję su jūsų rinka ir niša. Jei savo svetainėje ar tinklaraštyje tinkamai atsižvelgsite į šiuos klientų poreikius ir norus, potencialių klientų srautas turėtų būti nuolatinis.
