„Crowdsourcing“ – tai paslaugų, idėjų ar turinio gavimo praktika prašant didelės laisvai samdomų vertėjų grupės ar „minios“, o ne samdomų darbuotojų. Tie, kurie dirba reklama arba rinkodara tikriausiai yra susipažinę su šiuo terminu, kurį pirmasis sukūrė Jeffas Howe'as Laidinis žurnalas, kaip „darbo, kurį tradiciškai atlieka paskirtas agentas (dažniausiai darbuotojas), priėmimas ir jo perdavimas neapibrėžtai, paprastai didelei žmonių grupei atviro kvietimo forma“.
Crowdsourcing veikia
Puikus „crowdsourcing“ pavyzdys yra „Victors & Spoils“ (V&S) agentūros modelis. Tai buvo pirmoji reklamos agentūra, kuri buvo sukurta remiantis inovacijų ir sutelktinio tiekimo principais, nes jie tikėjo, kad kūrybiškumą galima rasti bet kur. V&S nuolat rinkdavo kūrybines idėjas savo reklamos kampanijoms per savo internetinę platformą Agency Machine.
Į tipinį kliento reklamos projektą gali būti įtraukta:
- An sąskaitos direktorius arba sąskaitų vykdytojas
- Strategijos direktorius
- A kūrybos direktorius
- Gamybos skyrius
Agentūra būtų pasikvietusi šią „minią“ specialistų, kad jie pasisemtų idėjų ir panaudotų savo įgūdžius, kad patenkintų projekto poreikius.
Minios įtraukimas į Crowdsourcing
Minia yra iš pažiūros begalinė talentingų laisvai samdomų darbuotojų, kurie yra pasirengę dirbti bet kokius darbus, kurie tik atsiranda. Jie įtraukia:
- Meno vadovai
- Copywriters
- Prodiuseriai
- Dizaineriai
- Rašytojai
- strategai
„Victors & Spoils“ turi didelę skelbimų duomenų bazę ir prie šios duomenų bazės pasieks tada, kai jiems reikės darbo. Miniai išduodamas kūrybinis trumpas, idėjos užplūsta, o kryptys parenkamos iš agentūros gautų idėjų.
„Crowdsourcing“ privalumai
Yra daug privalumų, susijusių su minios tiekimo naudojimu:
- Pridėtinės išlaidos yra mažesnės: Kūrybingiems žmonėms mokate tik tiek, kiek reikia, ir tik tuo atveju, jei pasirenkamos jų idėjos. Be to, pašalpos neįskaičiuotos.
- Talentų būrys yra didelis: Reklamos agentūra, sukurta pasitelkus sutelktinį tiekimą, gali rinktis iš tūkstančių galimų skelbimų.
- Tai leidžia agentūrai prireikus plėstis ir sudaryti sutartis: Agentūros, kurios, atsižvelgiant į ekonomiką, nenaudoja kolektyvinių paslaugų atleidimo arba samdo kūrybingus darbuotojus. Tačiau pasitelkus sutelktinį tiekimą kūrybinis skyrius auga ir traukiasi, kad tilptų kiekvienas darbas.
- Darbas teoriškai šviežesnis: Galite turėti skirtingų komandų, kurios daugelį metų dirbs su tuo pačiu klientu, kad gautų naujų idėjų, o ne nuolat bakstelėkite keletą pasirinktų ir išdžiovinsite kūrybinį turinį..
- Turite prieigą prie tarptautinių talentų: Geografinių kliūčių nebėra, nes galite sujungti rašytoją Indijoje su dizaineriu Japonijoje, visa tai naudodami debesų kompiuteriją.
- Bendradarbiavimas: Puikus komandinis darbas ir bendradarbiavimas egzistuoja įvairiose disciplinose, kalbomis ir amžiaus grupėmis.
„Crowdsourcing“ trūkumai
Taip pat yra neigiama minios tiekimo pusė, kuri gali turėti įtakos tiek agentūroms, tiek laisvai samdomiems darbuotojams:
- Talentas mokamas tik už pasirinktas idėjas: Tai reiškia, kad dešimtys, o gal šimtai žmonių dirba nemokamai, tikėdamiesi, kad jų idėja bus pasirinkta. Tai labai nuvertina kūrybinius talentus.
- Kitoms tradicinėms agentūroms sunku konkuruoti: Ekonominiu požiūriu tarp agentūrų labai pageidautinas sutelktinis tiekimas. Tačiau tai iškreipia rinką tik laisvai samdomų verslo modelių naudai, o tai gali neigiamai paveikti kūrybinę karjerą.
- Žemesnis nei vidutinis darbo užmokestis: Jie yra gerokai mažesni už vidutinį atlyginimą tiems laimingiesiems, kurie iš tikrųjų pasirinko savo idėjas.
- Didesnė gedimo tikimybė: Aukščiausių pasaulio agentūrų kūrybiniuose skyriuose dirba geriausi protai. Likęs išorinis talentų fondas nėra sudarytas iš aukščiausio lygio talentų, nes 99% jų dirba. Todėl minios tiekimas paaukoja brangią A komandą už daug pigesnę B komandą.
- Darbinių santykių nutrūkimas: Kadangi kiekvieno projekto kūrėjai keičiasi, sunku užmegzti tvirtus santykius su patikimais darbuotojais.
- Nėra atsakomybės: Neturėdama sutarčių ir negaudama mažo atlyginimo, kūrybinė komanda visada ieškos geresnio pasiūlymo.
„Crowdsourcing“ ateitis
Dėl pinigų taupymo pranašumų ir galimybės naudotis naujomis kūrybomis, kai kurios pramonės agentūros greičiausiai ir toliau naudos minios šaltinį. Tačiau kiti gali norėti pasverti privalumus ir trūkumus, kad nustatytų, ar verta priimti strategiją.
