Paprasčiausia priėmimo zona yra jūsų biuro erdvės dalis, skirta pasveikinti visus lankytojus ir įrengti jiems laukimo zoną, kol juos pasitiks asmuo, kurio jie atvyko pasitikti su.
Jūsų sukurtos priėmimo zonos dydis bus tiesiogiai proporcingas jūsų verslo tipui ir dydžiui. Stilingos priėmimo zonos įrengimo sudėtingumas ir susijusios išlaidos, palyginti su pagrindine, daugiausia priklausys nuo to, kas vyksta versle. Visos priėmimo zonos turi keletą bendrų baldų ir komponentų:
- Registratūros stalas/stotis
- Patogi ir ergonomiškai tinkama kėdė registratūros darbuotojui
- Kėdės svečiams laukdami
- Stalas, kuriame galima laikyti literatūrą ar žurnalus arba padėti lankytojams jų pinigines, portfelius ar kitus asmeninius daiktus laukiant
Svetingos priėmimo zonos elementai
Įprastoje medicinos kabineto priėmimo zonoje bus daug kėdžių, todėl gali būti, kad keli pacientai laukia, kol juos pamatys sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas. Jei medicinos įstaigoje priimami neįgalūs ar specialiųjų poreikių pacientai, reikėtų atkreipti dėmesį į smulkmenas durų plotis ir patogumas neįgaliųjų vežimėliuose sėdintiems pacientams saugiai patekti į priėmimo zoną ir savarankiškai. Taip pat svarbus yra prekystalio, kuriame bus prižiūrimas specialiųjų poreikių asmuo, aukštis, ypač jei pacientas sėdi invalido vežimėlyje.
Daugelyje medicinos įstaigų priėmimo zonų taip pat paprastai yra šalia esantis tualetas, kad būtų lengviau patekti į šią zoną. Tualetui reikia pasiruošti taip pat, kaip ir priimamajame, kai laukiama neįgalių ar specialiųjų poreikių pacientų.
Jei medicinos kabinetas aptarnauja vaikus, pavyzdžiui, pediatro kabinetas, turėtų būti tam tikros formos tinkamų vaikų dekoracijų ir žaidimų reikmenų, kuriuos jauni pacientai galėtų naudoti laukdami, kol juos pamatys. Vaikams, kurie yra niūrūs, nes jie serga, reikės daug blaškytis, kad jie būtų užimti ir atsikratytų baimės, kad juos gydys vaikų medicinos ar dantų gydytojas.
Jei priėmimo zona taip pat yra mažmeninės prekybos vieta
Jei lankomas biuras taip pat yra a mažmeninės prekybos vieta, greičiausiai reikės mažmeninės prekybos ekrano arba kelių, atsižvelgiant į įmonės dydį. Tokiu atveju geriausia pagalvoti, kaip įrengti priėmimo zoną, kad lankytojai susigundytų įsigyti produktų.
Priėmimo zona su parduodamais mažmeninės prekybos produktais paprastai yra sveikatos ir sveikatingumo verslas, pavyzdžiui, kirpykla, grožio salonas ar SPA centras. Galiausiai, ir svarbiausia, statant priėmimo zoną, vienas iš būtinų svarstymų yra nustatyti, ar šioje zonoje gali būti reikalingos kameros, ar ne.
Ypač jei yra mažmeninės prekybos vieta, labai rekomenduojama turėti vieną ar dvi kameras, kurios būtų nukreiptos tiek į mažmeninės prekybos vietas, tiek į registratūros darbuotoją. Yra daug veiksmingų, nebrangių kamerų sprendimų, leidžiančių įrašyti DVR arba skaitmeninį vaizdo įrašą iš kamerų, esančių visame versle, įskaitant priėmimo zoną.
Galutinis svarstymas
Jei įmonė, kurią atidarote, yra a franšizė, tuomet verta vadovautis tuo, ką franšizės davėjas rekomenduoja kaip gaires kuriant savo priėmimo zoną. Vienas iš franšizės pirkimo privalumų yra galimybė panaudoti ilgametę franšizės davėjo patirtį kuriant struktūras, kurios leis verslui sėkmingai veikti.
