Kartkartėmis pirkėjai ir pardavėjai gali norėti peržiūrėti eBay įtraukimas į aukcioną, kuris jau baigėsi. Pardavėjai gali norėti pamatyti, kaip jie anksčiau išvardijo tam tikrą prekę, o pirkėjai gali norėti peržiūrėti sąrašą, kurį laimėjo, jei gauta prekė neatitinka aprašymo, kurį jie prisimena.
Bet kuriuo atveju „eBay“ archyvuoja aukcionų sąrašus. Tik sąrašus kurie pasibaigė per pastarąsias 90 dienų, tačiau yra pasiekiami per eBay svetainė. Po 90 dienų aukciono sąrašai pašalinami iš peržiūros ir gali būti pasiekiami tik oficialiais eBay kanalais. Paprastai tai įvyksta tik tada, kai reikia kaip įrodymo teisiniuose reikaluose. Tačiau retkarčiais klientų aptarnavimas gali būti pasirengę pateikti informaciją arba tokių sąrašų kopijas.
Norėdami pasiekti archyvuotus sąrašus, galite naudoti bet kurį Mano eBay sistemoje arba ieškokite pagal prekės numerį, jei žinote norimo matyti įrašo numerį.
Prieiga prie archyvų naudojant „My eBay“.
Norėdami pasiekti archyvuotus aukcionus naudodami „My eBay“ sistemą, atlikite šiuos veiksmus:
- Bet kurio eBay svetainės puslapio viršuje spustelėkite žodžius „Mano eBay“.
- Puslapio kairėje pusėje esančioje šoninėje juostoje spustelėkite nuorodą, apibūdinančią jūsų ryšį su atitinkamu aukciono įrašu:
- Spustelėkite „Laimėjo“, jei sąraše yra prekė, kurią laimėjote.
- Spustelėkite „Nelaimėjo“, jei sąraše yra prekė, kurios nelaimėjote.
- Spustelėkite „Parduota“, jei sąraše yra jūsų parduota prekė.
- Spustelėkite „Neparduota“, jei sąraše yra prekė, kurią įtraukėte į sąrašą, bet kuri neparduota.
- Kito puslapio skiltyje „Laimėjo“, „Nelaimėjo“, „Parduota“ arba „Neparduota“ dešinėje puslapio pusėje esančiame išskleidžiamajame sąraše „Laikotarpis“ pasirinkite parinktį „Paskutinės 60 dienų“. ekranas.
Turėtumėte pamatyti savo elementą sąraše ir spustelėti jo pavadinimą, kad peržiūrėtumėte sąrašą. Jei sąraše jo nematote, turėsite ieškoti prekės pagal numerį.
Prieiga prie archyvų pagal elemento numerį
Prieiga prie archyvuotų elementų pagal elemento numerį yra gana paprasta. Įveskite prekės numerį į paieškos laukelį bet kurios „eBay“ svetainės ekrano viršutiniame dešiniajame kampe ir spustelėkite „Ieškoti“. Jei nežinote prekės numerio, tada galite rasti jei pirkėjas arba pardavėjas paliko atsiliepimą sandoryje.
Tiesiog aplankykite savo atsiliepimų profilis arba savo prekybos partnerio aukcione atsiliepimų profilį ir sąraše raskite prekę. Kiekvieno atsiliepimo sąrašo aukciono prekės numeris rodomas dešiniajame stulpelyje ir gali būti įvestas į paieškos laukelį bet kurio puslapio viršuje, dešinėje. Norėdami rasti savo prekybos partnerio atsiliepimų profilį, įveskite jo Ebay vartotojo vardas į „Find a Member“ įrankį, kuris yra „eBay“ išplėstinės paieškos sistemos dalis.
