Nors daugelis tyrimų tipų žiūri į tai, ką žmonės daro, motyvacijos tyrime nagrinėjama, kodėl jie tai daro. Ši informacija apie žmogaus elgesį skatinančius motyvus naudojama rinkodaros, socialinių mokslų srityse ir įvairiose srityse, kuriose svarbu suprasti ir daryti įtaką elgesiui.
Suprasti, kodėl žmonės elgiasi tam tikrais būdais, gali būti sunku, ypač todėl, kad daugelis žmonių iš tikrųjų nesuvokia savo motyvų.
Motyvacijos tyrimais bandoma nustatyti elgesio, ypač vartotojų elgsenos, jėgas. Pavyzdžiui, kodėl tam tikros tendencijos kyla, o kitos žlunga? Kodėl tam tikros amžiaus grupės pinigus išleidžia kitaip nei kitos? Vartotojo elgesys veikia sąmoningi ir nesąmoningi motyvai, ekonominiai poreikiai, kultūriniai veiksniai ir įvairūs kintamieji. Motyvacijos tyrimais bandoma dekonstruoti sudėtingą elgesį, kad jį būtų galima suprasti ir net paveikti.
Motyvacijos tyrimo skirtumai
Yra keletas veiksnių, kurie motyvacijos tyrimus išskiria iš kitų tyrimų tipų. Užuot įvykęs laboratorijoje, motyvacijos tyrimai
Kadangi žmonės dažnai nežino savo motyvų, kiekvienas tyrimas turi būti sukurtas taip, kad ištrauktų tiesas ir paskatintų apmąstymus. Labai svarbu, kad tyrėjų komanda būtų empatiška, nesmerkianti ir įgudusi žmones kalbėti nuoširdžiai. Surinkę duomenis, mokslininkai turi sugebėti pažvelgti į juos be šališkumo ir padaryti išvadas apie tiriamo elgesio motyvus. Tai tyrimo tipas reikalauja daug įgūdžių ir supratimo apie žmogaus psichologiją.
Motyvacijos tyrimo metodai
Yra keturi populiarūs motyvacijos tyrimo metodai, įskaitant:
1. Neužmaskuota struktūrinė technika
Šis metodas naudoja standartinį klausimyną, kuris renka duomenis apie įsitikinimus ir jausmus. Tai surengiama iš anksto, o tyrėjas dalyviui atskleidžia tyrimo tikslą ir tikslą. Tai yra plačiausiai naudojama rinkos tyrimų technika.
2. Neužmaskuota nestruktūrizuota technika
Šios technikos klausimai nebūtinai yra išdėstyti strategine tvarka, klausimai yra laisvesni. Klausimus galima užduoti bet kokia tyrimo nuomone tinkama tvarka. Dalyvis žino renkamos informacijos tikslą.
3. Užmaskuota nestruktūrizuota technika
Lygiai taip pat, kaip veikia neužmaskuotos nestruktūruotos technikos, klausimai nėra strateginėje eilėje, o klausimai yra laisvi. Skirtingai nuo neužmaskuotų nestruktūrizuotų metodų, dalyvis nežino renkamos informacijos tikslo.
4. Užmaskuota struktūrizuota technika
Ši technika naudoja klausimus iš anksto nustatyta tvarka, panašiai kaip neužmaskuota struktūra techniką, tačiau naudodamas šį metodą dalyvis nesuvokia informacijos būties paskirties surinkti.
Klausimų tipai taikant aukščiau nurodytus metodus gali skirtis: uždarojo tipo klausimai, atviri klausimai, apklausos paštu, apklausos telefonu, asmeniniai interviu,
Kaip motyvacijos tyrimai padeda rinkodarai
Yra keletas būdų, kaip motyvacijos tyrimai padeda rinkodaros specialistams. Tai leidžia jiems suprasti, kodėl žmonės gali pirkti arba nepirkti jų produkto, todėl jie gali pritaikyti rinkodarą. Be to, tai gali padėti nustatyti įvairių produktų ir paslaugų tikslinę auditoriją. Galiausiai, ši tyrimo forma gali padėti kuriant prekės ženklą, nes rinkodaros specialistai gali pamatyti, kas patrauks idealių klientų dėmesį ir lojalumą.
Motyvacijos tyrimai tampa vis svarbesni, ypač rinkodaros ir prekės ženklo kūrimo srityse. Nereikia spėlioti, kas pradžiugins rinką; vietoj to mokslininkai gali sukurti moksliškesnį ir greičiausiai sėkmingesnį požiūrį. Nors žmogaus elgesys kažkada buvo paslaptis, motyvacijos tyrimai jį dekonstruoja, priartėdami prie temos moksliškai ir logiškai.
