Pardavimas „eBay“ turi savo iššūkių. Siuntimas yra turbūt labiausiai bauginanti dalis pradedant verslą „eBay“. Kiek reikėtų mokėti už siuntimą? Kokį nešiklį turėtumėte naudoti? Kokios klasės paštas tinka įvairių tipų siuntoms, kurių svoris yra skirtingas? Visa tai gali būti labai painu. Tačiau yra keletas pagrindinių dalykų, kuriuos visi „eBay“ pardavėjai turėtų žinoti apie pristatymą, kad išvengtų pamestų siuntų, grąžintų paketų ir, svarbiausia, nepatenkintų klientų.
Nevyniokite dėžučių į rudą popierių
Tai pasenusi praktika, kuri nebėra reikalinga. „Rudos spalvos popierinės pakuotės, surištos virvele“ – jau praeitis. Anksčiau žmonės dėžes uždengdavo rudais popieriniais bakalėjos maišeliais arba rudu kraftpopieriumi. Tiek USPS, tiek UPS gali atsisakyti jūsų paketo, jei jis uždengtas popieriumi. Laivybos pramonė dabar yra automatizuota. Konvejerio juostos, rūšiavimo mašinos ir kitos mašinos gali nuplėšti popierių nuo pakuotės. Kai taip nutinka, dėžė numeta į šoną ir, žinoma, neturi jokios informacijos, nes siuntimo adresas ir grąžinimo adresas buvo ant popieriaus, kurio ant dėžutės nebėra. Dėl to prekė nepateks pirkėjui ar net jums kaip pardavėjui.
Žinoma, „eBay“ teikia stebėjimą ir jūs galite pateikti pretenziją už savo prekę iki 100 USD pagal „eBay“ pristatymo darbo eigą, bet kas nori to vargo? Jūsų klientas tiesiog nori savo prekės. Jis nenori girdėti, kaip jis buvo pamestas ar sugadintas. Paštas įprastą dieną praranda pakankamai siuntų. Išvenkite pamestų paketų, piktų klientų ir vargo dėl negautos prekės, priklijuodami siuntimo etiketę tiesiai ant dėžutės. Neuždenkite dėžių jokiu popieriumi.
Nenaudokite alkoholio, alaus ar alkoholinių gėrimų dėžučių
Alkoholinių gėrimų parduotuvėje yra puikios dėžės: jos tvirtos, kompaktiškos ir nemokamos! Deja, USPS arba UPS neleidžia pakartotinai naudoti alkoholinių gėrimų, vyno ar alaus dėžių siuntimui. Pagal Paskelbimo 227 skirsnį USPS pavojingo, riboto ir greitai gendančio pašto 52 straipsnis,
"Dažniausiai pakartotinai naudojamų dėžių pavyzdžiai yra valymo reikmenų dėžės ir alkoholinių gėrimų / vyno / alaus dėžės. Kai kurios valymo priemonės yra pavojingos medžiagos; nors dauguma alkoholinių gėrimų nėra pavojingos medžiagos, juos siųsti paštu draudžiama. Paštu draudžiama vežti pakuotes su alkoholiniais gėrimais arba su alkoholinių gėrimų ženklinimu."
Neperkraukite vienodo dydžio vokų
Vienodo tarifo vokai yra puikus būdas ekonomiškai išsiųsti klientams mažus, kompaktiškus ir netrapius daiktus. Deja, pigūs eBay pardavėjai šią prabangą imasi iki kraštutinumo ir piktnaudžiauja paslauga. „YouTube“ gausu vaizdo įrašų, kuriuose rodomi „eBay“ pardavėjai, kurie didžiuojasi tuo, kiek daug gali sutalpinti į kartoninį ar paminkštintą vienodo dydžio pašto siuntą. Pavyzdžiui, pamatysite, kaip pardavėjai vynioja ir į šiuos vokus kiša didelius vyriškus džinsus ar paltus. Neprotingas. Vienodo tarifo pašto siuntos gali sprogti, kai jos yra per pilnos. Kai taip atsitiks, jūsų klientas gaus sugadintą pakuotę ir pateiks pretenziją, arba prekė išvis nepasieks klientui. Ar tikrai verta sutaupyti keletą dolerių? USPS šūkis "Jei tinka, siunčiama“ nereikėtų suprasti pažodžiui. Fiksuoto tarifo siuntėjai turi užsidaryti patys be papildomos juostos. Pagalvokite, ką gaus jūsų klientas. Ar verta gauti blogų atsiliepimų dėl netvarkingos pakuotės?
Nekeiskite vienodo tarifo langelių
Vienodo tarifo dėžutės buvo sukurtos taip, kad pristatymas būtų lengvas ir ekonomiškas, o už tam tikro dydžio dėžutę – viena vienoda kaina. Jei prekė netelpa į fiksuoto dydžio langelį, negalite to naudoti. Vienodo tarifo dėžių negalima nupjauti, suklijuoti, teleskopuoti, Frankenšteinas, arba kaip nors pakeistas. Jei vienodo tarifo langelis netinka tam, ko jums reikia, jo naudoti negalima. Paprasta ir paprasta. Laikykite po ranka daugybę skirtingų dėžių, kad atėjus laikui išsiųsti prekę turėtumėte pasirinkimų ir galėsite pasirinkti tinkamą prekei dėžę. USPS Priority Mail reikmenis galima užsisakyti nemokamai svetainėje USPS.com ir nemokamai pristatomos iki jūsų durų. Nėra jokios priežasties nekaupti atsargų ir visada po ranka turėti įvairių dydžių.
Nepiktnaudžiaukite žiniasklaidos paštu
Žiniasklaidos paštas skirtas žiniasklaidai. Elementai, kuriuos galima išsiųsti „Media Mail“, yra šie:
- Knygos, ne mažiau 8 puslapių
- Garso ir vaizdo įrašai, CD ir DVD
- Paleisti scenarijus
- Spausdinta muzika
- Kompiuteriu skaitoma laikmena
- 16 mm ar siauresnės plėvelės
- Spausdintos bandomosios medžiagos ir priedai
- Spausdintos edukacinės lentelės
- Laisvi lapeliai ir segtuvai, susidedantys iš medicininės informacijos, skirti platinti gydytojams, medicinos mokykloms arba medicinos studentams
Žurnalai nėra žiniasklaidos paštas. Amatų rinkiniai nėra žiniasklaidos paštas. Jei jo nėra šiame sąraše, tai nėra „Media Mail“. Apsilankykite USPS.com visą informaciją apie tai, ką galima išsiųsti Media Mail.
Laikykitės šių pristatymo taisyklių ir pakuotė pasieks jūsų klientą geros būklės. Galų gale klientas turi paskutinį žodį dėl DSR ir atsiliepimų. Neduokite jiems priežasties suteikti jums žemą įvertinimą.
