Nesvarbu, kokio dydžio jūsų verslas, efektyvi rinkodara gali padidinti pardavimus ir pelną. Šis smulkaus verslo rinkodaros pertvarkymas parodys, kaip sutaupyti laiko ir pinigų rinkodarai įgyvendinant veiksmingas rinkodaros strategijas.
Pažiūrėkite į savo smulkaus verslo rinkodarą iš dešiniojo teleskopo galo.
Per daug mažų įmonių patiria rinkodaros sąnaudų faktorių ir lieka nepakenčiami. Pirmasis jų užduodamas klausimas apie bet kokią rinkodaros strategiją yra: „Kiek tai kainuoja?
Tai visiškai neteisingas klausimas. Teisingas klausimas yra „Ar tai bus nukreipta į tinkamą rinką?“, ty potencialių klientų rinką jūsų produktams ir (arba) paslaugoms.
Pavyzdžiui, skrajučių kūrimas ir platinimas yra nebrangus būdas reklama kurias dažnai naudoja mažos įmonės – tikriausiai todėl, kad tai labai nebrangi. Dabar tarkime, kad vadovaujate mažam verslui, parduodančiam slidinėjimo įrangą. Savo namų kompiuteryje sukuriate krūvą skrajučių, jas atsispausdinate, tada nueinate į vietinį bendruomenės centrą ir uždėkite po vieną ant kiekvienos automobilių stovėjimo aikštelės transporto priemonės stiklo – didžiosios metinės sodininkystės draugijos vakarą susitikimas. Nebent daug mažų senų ponių staiga nuspręstų užsiimti snieglente, jūs tiesiog iššvaistėte didžiąją dalį savo laiko ir energijos.
Žinoma, tai buvo nebrangi rinkodara, bet tai nėra veiksminga rinkodara.
Turite perjungti savo smulkaus verslo rinkodaros teleskopą ir pažvelgti į jį iš tinkamo galo – pabaigos, kuri leis jums sutelkti dėmesį į klientą, o ne į sąnaudas nukreiptą rinkodarą.
Susikoncentruokite į savo tikslinę rinką.
Išmeskite idėją, kad visi domisi jūsų produktais ir (arba) paslaugomis. Jie nera. Realybė tokia, kad tik tie žmonės, kurie jaučia, kad jiems reikia jūsų produktų ir (arba) paslaugų, domėsis jais – būtent tokius žmones turi pasiekti jūsų rinkodara. Jie yra tavo tikslinė rinka.
1 veiksmingos rinkodaros žingsnis yra žinoti, kas yra šie žmonės.
Taigi pirmiausia sužinokite, kaip įsitraukti į tikslinę rinką naudodami rinkos segmentavimą.
Tada dirbk Verslo plano rašymas: rinkos analizė. Šis straipsnis, dalis Verslo plano metmenys serija, nukreipia parašyti savo rinkos analizę pastraipos forma. Jūs neprivalote to daryti, nes nerašote verslo plano, tačiau turite užsirašyti atsakymus į klausimus apie tikslinę rinką.
Raskite savo tikslinę rinką.
2 efektyvios rinkodaros žingsnis – sutelkite pastangas į savo tikslinę rinką, o ne į kitus. Norėdami tai padaryti, turite žinoti, kaip elgiasi žmonės jūsų tikslinėje rinkoje.
Apie šiuos žmones jau žinote nemažai iš ką tik atliktos rinkos analizės. Norėdami padėti pasirinkti efektyviausias rinkodaros strategijas šiems žmonėms pasiekti, turite žinoti atsakymus į dar du klausimus:
- Kaip jūsų tikslinės rinkos žmonės pasiekia informaciją?
Pavyzdžiui, ar jie skaito laikraščius ir žurnalus, žiūri televiziją, tekstą, ieško internete, el. Kiekvienas iš šių būdų gauti informaciją reikalauja skirtingų rinkodaros strategijų.
- Kur jūsų tikslinėje rinkoje gyvena žmonės?
Daugiausia namuose? Prekybos centrai? Sporto salės ar kūno rengybos centrai? Riedlenčių parkai?
Lengviausias būdas tai padaryti yra apsimesti, kad jūsų tikslinė rinka yra asmuo. Pabandyk tai. Sukurkite pseudoportretą, išgalvotą asmenį, atstovaujantį jūsų tikslinės rinkos asmeniui, ir kuo išsamiau atsakykite į du aukščiau pateiktus klausimus.
Įvertinkite savo dabartines smulkaus verslo rinkodaros pastangas.
Dabar, kai tiksliai žinote, ką turi pasiekti jūsų smulkaus verslo rinkodaros pastangos, esate pasirengę įvertinti, ką darėte.
Išvardykite visas šiuo metu naudojamas rinkodaros strategijas. Prie kiekvieno parašykite, kokia tikimybė, kad jūsų tikslinės rinkos avataras pamatys jūsų rinkodaros pranešimą ir atkreips į jį dėmesį.
Pavyzdžiui, tarkime, kad jūsų verslas susijęs su apatinio trikotažo pardavimu. Sukūrėte avatarą, vardu Julie, kuri yra jauna (30 m.), ištekėjusi ir dirbanti, turinti vieną mažą vaiką. Visa tai yra statistinė; statistika sako, kad tokio amžiaus moteris apskritai būtų visa tai.
Kalbant apie 3 žingsnio klausimus, Julie apskritai neskaito spausdintų laikraščių; didžiąją dalį informacijos ji gauna iš interneto per išmanųjį telefoną ir nemažai laiko praleidžia el. laiškams ir žinutėms. Ji taip pat naudojasi „Facebook“, „YouTube“ ir „Instagram“. The 2018 m. „Pew Center“ socialinės žiniasklaidos naudojimo ataskaita atskleidžia, kad vidutinis suaugęs amerikietis naudojasi trimis iš aštuonių apklausoje matuotų socialinės žiniasklaidos platformų ir šios trys platformos buvo naudojamos daugiausiai. Retkarčiais eidama bakalėjos kasoje Julie pasiima blizgų moterišką žurnalą.
Kur Julija laikosi? Kaip ir visi kiti, Julie užsiima tokiais dalykais kaip veda savo mažą dukrą į ikimokyklinę įstaigą ir į vietinį parką su žaidimų aikštele. Išskyrus tai, Julie yra labai fiziškai aktyvi; ji lanko jogos užsiėmimus, reguliariai mankštinasi sporto salėje, o kartu su vyru užsiima daugybe įvairių sezoninių sporto šakų, tokių kaip dviračių sportas, slidinėjimas ir snieglenčių sportas. Julie hobis yra maisto gaminimas; ji neturi tam daug laiko, bet mėgsta retkarčiais išbandyti gurmaniškus receptus.
Galėtume tęsti, bet esmė ta, kad norite, kad jūsų avataras būtų kuo išsamesnis, nes kuo išsamesnis savo tikslinės rinkos asmens įvaizdį, tuo lengviau jums bus išsiaiškinti, kaip jį pasiekti arba ją.
Tarkime, kad iki šiol jūsų išgalvoto apatinio trikotažo verslo smulkaus verslo rinkodaros pastangos sudarė:
- Geltonojo puslapio skelbimas
- Keletas skirtingų laikraščių skelbimų
- Keletas radijo reklamų
- Radijo reklama vietoje (Brangioji Valentino diena)
Peržiūrėjus sąrašą ir paklausus savęs, „kaip tikėtina, kad Julie matė jūsų rinkodaros pranešimus?“, sąžiningas atsakymas yra „nelabai“. Ji neskaito spausdintų laikraščių, prisimeni? Kalbant apie radijo reklamas, ji gali klausytis radijo automobilyje, kai važiuoja aplinkui, bet labiau tikėtina, kad klausosi iš anksto užprogramuotos muzikos. Tiesą sakant, šios rinkodaros pastangos Julie tikriausiai buvo tuščias laiko švaistymas – o jūs bandote reklamuoti Julie!
Tavo eilė. Išvardykite visas pastarojo meto smulkaus verslo rinkodaros pastangas ir kiekviename pažymėkite, kokia tikimybė, kad jūsų avataras pamatė ir pažymėjo jūsų rinkodaros pranešimą.
Jei paskutinio pratimo rezultatai buvo tokie, kad labai tikėtina, kad jūsų avataras pamatys ir reaguos į visas dabartines rinkodaros pastangas, tai puiku! Tokiu atveju rekomenduojame pasirinkti ir įgyvendinti dar bent vieną rinkodaros idėja kuri turi labai tikėtiną galimybę pasiekti jūsų tikslinės rinkos avatarą ir pakoreguoti jūsų dabartinį mažą verslo rinkodaros pastangas, kad jos tiksliai nustatytų jūsų tikslinės rinkos avataro poreikius galima.
Atminkite, kad dauguma žmonių prieš pirkdami turi pamatyti ir išgirsti pranešimą nuo trijų iki septynių kartų, todėl rinkodara strategijos, leidžiančios pasikartoti pranešimą laikui bėgant, visada bus veiksmingesnės nei vienkartinės strategijos.
Jei iki šiol jūsų rinkodaros pastangos buvo nesėkmingos, kaip apatinio trikotažo pardavimo Julie pavyzdyje, gera žinia ta, kad pradedate nuo švaraus lapo. Kadangi „Julie“ niekada anksčiau nematė ir negirdėjo jūsų rinkodaros pranešimų, jie visi jai bus nauji ir nauji!
Tu nori pasirinkti dvi naujas rinkodaros strategijas kurie greičiausiai pasieks jūsų tikslinės rinkos avatarą ir juos įgyvendins. Vienas dalykas, kurį norite padaryti, yra gaukite savo rinkodarą internete nes ten Julie gauna daugiausia informacijos.
Ir remiantis tuo, ką žinote apie Julie, turite tris pagrindinius ryšio taškus; maži vaikai, mankšta ir maisto gaminimas.
Taigi geresnis galimų smulkaus verslo rinkodaros strategijų, kurias galima naudoti norint susisiekti su Julie, sąrašas būtų toks:
- Į sukurti Facebook puslapį arba a Interneto svetainė kad suteiktume tau ir Julie galimybę susirasti vienas kitą
- Į susikurti Instagram paskyrą ir pademonstruokite savo apatinio trikotažo gaminius
- Dėti apatinio trikotažo skelbimus svetainėse ir (arba) socialiniuose tinkluose apie vaikus, mankštą ir maisto gaminimą
- Į kurti „YouTube“ vaizdo įrašus apie / susijusius su jūsų produktais
Nustatykite terminus rinkodaros pastangoms įvertinti.
Šio veiksmingos rinkodaros žingsnio gudrybė yra įsitikinti, kad jūsų laiko tarpai yra pagrįsti. Rinkodara, kaip ir mankšta, neduoda greitų rezultatų; tai pakartotinė praktika, kuri padeda pasiekti tikslą.
Taigi nepadarykite klaidos, kurią daro tiek daug žmonių, įgyvendindami jūsų naują rinkodaros strategiją maždaug mėnesį, o tada jo atsisakyti, nes „negauna rezultatų“. Skirkite tam laiko, kurio reikia pavyks.
Tačiau taikant tokią strategiją, kaip internetinių skelbimų pateikimas, įvertinimo laikas būtų trumpesnis, pvz., nuo vieno iki trijų mėnesių. Atlikite tai, ką turite padaryti, kad primintumėte sau sugrįžti ir įvertintumėte savo rinkodaros pastangas pagal jų efektyvumą siekiant tikslinės rinkos; naudokite telefono programą, dienos laikmatį, el. paštą ar bet kurią kalendoriaus sistemą, kurią naudojate tam tikrą kiekvienos rinkodaros strategijos datą.
Pridėkite prie savo smulkaus verslo rinkodaros repertuaro
Kai tik „įvaldysite“ naujas veiksmingas pasirinktas rinkodaros strategijas (t. y. pasieksite norimų rezultatų arba nusprendėte jų atsisakyti) vienas ar keli iš jų, atsižvelgiant į jūsų rezultatų įvertinimą), bus laikas įtraukti kitus į savo smulkaus verslo rinkodaros repertuarą – žinoma, visada turėdami omenyje, kad efektyvi smulkaus verslo rinkodara yra tikslinė rinkodara ir kad tikslinę rinką sudaro tikri žmonės, žmonės, kuriuos reikia įtikinti pirkti jūsų produktus ir (arba) paslaugos.
