Tiekimo grandinės valdymas veikia trimis lygiais: strateginiu, taktiniu ir operatyviniu. Strateginiu lygmeniu įmonės vadovybė priima aukšto lygio strateginius tiekimo grandinės sprendimus, kurie yra aktualūs visoms organizacijoms.
Priimami sprendimai dėl tiekimo grandinės turėtų atspindėti bendrą įmonės strategiją, kurios vadovaujasi organizacija.
Strateginiai tiekimo grandinės procesai, dėl kurių turi nuspręsti vadovybė, apims tiekimo grandinės plotį. Tai apima produktų kūrimą, klientus, gamybą, pardavėjus ir logistiką.
Produktų kūrimas
Vyresnioji vadovybė turi apibrėžti strateginę kryptį, kai svarsto, kokius produktus įmonė turėtų gaminti ir pasiūlyti savo klientams.
Kai produktų ciklai bręsta arba produktų pardavimas mažėja, vadovybė turi priimti strateginius sprendimus kurti ir pristatyti naujas versijas esamų produktų pateikimą į rinką, racionalizuoti esamą produktų pasiūlą arba sukurti naują produktų asortimentą ir paslaugos.
Šie strateginiai sprendimai gali apimti poreikį įsigyti kitą įmonę arba parduoti esamą verslą. Priimant šiuos strateginius produkto plėtros sprendimus, lemiamas veiksnys turėtų būti bendri įmonės tikslai.
Klientai
Strateginiu lygmeniu įmonė turi identifikuoti savo produktų ir paslaugų klientus. Kai įmonės vadovybė priima strateginius sprendimus dėl gaminamų produktų, jie turi nustatyti pagrindinius klientų segmentus, į kuriuos bus nukreipta įmonės rinkodara ir reklama.
Gamyba
Strateginiu lygmeniu gamybos sprendimai apibrėžia reikalingą gamybos infrastruktūrą ir technologiją. Remdamasi aukšto lygio prognozėmis ir pardavimų skaičiavimais, įmonės vadovybė turi priimti strateginius sprendimus, kaip bus gaminami produktai.
Dėl sprendimų gali būti reikalaujama statyti naujas gamybos patalpas arba padidinti gamybą esamose patalpose. Tačiau jei bendri įmonės tikslai apima gamybos perkėlimą į užsienį, sprendimai gali būti susiję su subrangos ir trečiųjų šalių logistikos paslaugomis.
Kadangi aplinkosaugos problemos daro didesnį poveikį įmonės politikai, tai gali turėti įtakos strateginius tiekimo grandinės sprendimus kalbant apie gamybą.
Tiekėjai
Įmonės vadovybė turi nuspręsti dėl strateginės tiekimo grandinės politikos tiekėjų atžvilgiu. Įmonės pirkimo išlaidų mažinimas gali būti tiesiogiai susijęs su pelno padidėjimu, o strategiškai galima priimti daugybę sprendimų, kad būtų pasiektas toks rezultatas.
Bendrų įmonės pirkimų svertas daugelyje verslų gali leisti įmonės vadovybei pasirinkti strateginius pasaulinius tiekėjus, kurie siūlo didžiausias nuolaidas. Tačiau šie sprendimai turi atitikti bendrus įmonės tikslus.
Jei įmonė patvirtino kokybės politiką, strateginiai sprendimai dėl tiekėjų turės atitikti bendrą įmonės tikslą.
Logistika
Be strateginių sprendimų dėl gamybos vietų, logistikos funkcija yra raktas į tiekimo grandinės sėkmę. Užsakymų įvykdymas yra svarbi tiekimo grandinės dalis, o įmonės vadovybė turi priimti strateginius sprendimus dėl logistikos tinklo.
Tinklo dizainas ir veikimas turi didelę įtaką tiekimo grandinės našumą.
Sandėliuose, paskirstymo centruose reikia priimti strateginius sprendimus ir nustatyti, kokios transportavimo rūšys turi būti naudojamos. Jei bendri įmonės tikslai nustato daugiau trečiųjų šalių subrangos sutarčių, įmonė gali strategiškai nuspręsti tiekimo grandinėje naudoti trečiųjų šalių logistikos įmones.
Strateginiai sprendimai lemia bendrą įmonės tiekimo grandinės kryptį. Jie turėtų būti atliekami atsižvelgiant į bendrus įmonės tikslus ir neturi būti nukreipti į kokį nors konkretų produktą ar regioninę vietą.
Šie aukšto lygio sprendimai gali būti patobulinti, jei reikia, atsižvelgiant į specifinius įmonės poreikius žemesniuose lygmenyse, kurie leidžia taktinius ir operatyviniai tiekimo grandinės sprendimai būti pagaminti.
Santrauka
Pagrindinis ir svarbiausias bet kurios tiekimo grandinės tikslas yra užtikrinti, kad įmonė pristatytų savo užsakymus klientai nori, kai klientai nori tų užsakymų, ir tai padaro išleisdami kuo mažiau pinigų galima. Tik sumažinus išlaidas ir pagerinus našumą, tiekimo grandinė gali būti iš tikrųjų optimizuota.
Kai tiekimo grandinė valdoma operatyviniu, taktiniu ir strateginiu lygmenimis, ji turi didžiausią galimybę padėti įmonei pasiekti savo tikslus.
Kai strateginė tiekimo grandinė yra optimizuota, įmonė teikia tai, ko nori jos klientai, tada, kai to nori jos klientai, ir tam išleidžia kuo mažiau pinigų. „Starbucks“ tiekimo grandinės valdymo metodas yra puikus to pavyzdys.
