„Alibaba“ ir panašios prekyvietės vilioja mažas įmones ir „eBay“ pardavėjus. Svetainės siūlo prieigą prie tūkstančių Ramiojo vandenyno pakrantės ir už jos ribų esančių gamintojų, parduodančių tiesiogiai pirkėjams mažesnėmis nei didmeninėmis kainomis.
Tiesioginis tiekimas iš gamintojų tarptautiniuose vandenyse yra daug sudėtingesnis, nei įsivaizduoja daugelis pradedančiųjų eBay pardavėjų. Greitai tai sužinosite, kai tokiu būdu bandysite pirkti didelius kiekius, tačiau galite apsisaugoti nuo sunkios mokymosi patirties, įsigilinę į procesą turėdami tam tikrų žinių. Štai keletas pagrindinių keistenybių, patarimų ir gudrybių, kurių reikia atsiminti perkant „Alibaba“.
B2B nėra kaip vartotojų apsipirkimas
Apsipirkimas verslui verslui (B2B) nėra tas pats, kas paprastas apsipirkimas internetu tokiose svetainėse kaip „Amazon“ ir „eBay“. Nors tokios svetainės kaip „Alibaba“ labai panašios į „eBay“, operacijos ne visada veikia taip pat. Sąrašai gali būti pavyzdžiai arba skelbimai, o ne tiesiogiai parduodamos prekės
Užuot tiesiog spustelėję „pirkti“, „Alibaba“ pirkėjai turi nurodyti gamintojui daug daugiau informacijos prieš pradėdami gamybos procesą. Tai nebūtinai yra neigiamas apsipirkimo „Alibaba“ trūkumas. Dažnai pastebėsite, kad gamintojo galimybės ir produktų linijos yra daug platesnės, nei matote sąraše. Kartais jums reikės dirbti su jų dizaineriais ar kitais partneriais, kad užbaigtumėte užsakymą. Kitais atvejais bus deramasi dėl kiekio, kainos, konfigūracijos, laiko juostos, meno kūrinių, prekės ženklo ir kitų detalių.
Produktai negali būti „paruošti vartotojui“
Pirkėjai turi žinoti, kad tai nėra jūsų įprastinė vartotojų erdvė ir produktai gali būti nepasiekiami paruošti parduoti klientams. Pavyzdžiui, kosmetikos užsakymas gali apimti tik pačias medžiagas, be dėklų, šepetėlių, veidrodžiai, prekės ženklas, pakuotė ar bet koks kitas dalykas, kurį pirkėjai paprastai sieja su mažmenine prekyba produktas. Elektronikos gaminiai gali būti supakuoti dideliais kiekiais – be kabelių, vadovų ar net korpuso. Galite iš esmės spoksoti į surinktų grandinių plokščių krūvą.
Žaliavas paversti vienetais, kuriuos nori ir tikisi įsigyti individualūs vartotojai, gali prireikti papildomo darbo. Supraskite, kokių papildomų darbų reikės atlikti prieš pateikiate užsakymą.
Mokėjimo būdai ir sąlygos skiriasi
Užuot naudoję standartinius mokėjimo būdus, pvz., kredito kortelę, galite naudoti tarptautinius akredityvus. Šiuose akredityvuose bankai ar kitos trečiosios šalys naudojasi mokėjimams patvirtinti ir suskirstyti pagal etapus (pradinis užsakymas, pratęsimas, pristatymas ir kt.). Taip pat įprasta nustatyti pavedimą per banką.
Grąžinimo politika skiriasi, tačiau bet koks bandymas grąžinti produktą į užsienį gali būti nelengva užduotis. Galima daryti prielaidą, kad nedidelė dalis sugedusių vienetų gali būti sandorio dalis. Pirkdami prekes tarptautinėje B2B erdvėje, galite pastebėti, kad didesnis sugedusių prekių procentas yra dalis kompromiso už mažą šių masinių produktų užsakymų kainą.
Minimalūs užsakymų kiekiai yra įprasti
„Alibaba“ ir panašių svetainių gamintojai paprastai apdoroja užsakymus gamybos metu. Jie pritaiko savo gamybos liniją, kad atitiktų užsakymo poreikius, tada nuolat gamina vienetus, kol užsakymas bus užpildytas.
Štai kodėl jums gali pasirodyti, kad sunku pradėti nuo „mažo“ vos kelių šimtų prekių užsakymo. Kai kuriuose sąrašuose gali būti aiškiai nurodyta, kad galima įsigyti nedidelius ar net pavienius kiekius, tačiau kiti gali reikalauti, kad pirktumėte 1 000 ar daugiau. Šie minimalūs užsakymų kiekiai ne visada suderinami su „eBay“ pardavėjais ir mažomis įmonėmis, kurios tik pradeda veiklą.
Atkreipkite dėmesį į importo taisykles
Dalyvaudami šioje erdvėje galite jaustis taip, lyg užsiimtumėte importu, ir tam tikra prasme taip ir esate. Sėkmingiausi verslo savininkai, dirbantys su užsienio gamintojais, supranta, kaip jų verslui taikomi prekybos reglamentai ir importo įstatymai.
Kartais gali būti sunku neatsilikti nuo importo įstatymų. Ir saugumo priemonės, ir politinė lyderystė gali keistis, kartais greitai. Stai keleta pagrindiniai patarimai pradedantiesiems importuotojams:
- Žinokite, kokios licencijos reikia norint importuoti prekes.
- Nukreipkite visus klausimus į JAV muitinės įstaigą, esančią jūsų produkto įvežimo uoste (tiksliai vieta, kur jūsų produktas bus įvežtas į šalį).
- Išnuomoti a muitinės tarpininkas jei jums atrodo, kad procesas per sudėtingas.
- Būkite pasirengę gauti sąskaitą, jei jūsų siuntą patikrins JAV muitinė.
Bendravimas yra raktas
Sudarant sandorius su užsienio gamintojais kyla neaiškumų ir detalių, kurias reikia išsiaiškinti. Aiškus ir efektyvus bendravimas yra esminis dalykas norint sudaryti susitarimą, kuriuo abi šalys liktų patenkintos.
Pirmą kartą užuominus apie kalbos barjerą, susiraskite vertėją arba jo gimtąją kalbą – pageidautina tokį, kuris turi patirties šioje srityje. Geras vertėjas siūlo ne tik kalbos įgūdžius, bet ir intuiciją, patirtį, kultūrines žinias. Naudokite visą jų įgūdžių spektrą, kad padėtumėte priimti sprendimus ir užtikrinti sandorį.
Kaip ir bet kuriuo verslo ir derybų aspektu, jūs turite žinoti, kada jūsų žinios yra nepakankamos. Pasiekę tą tašką, kreipkitės pagalbos. Jei nesuprantate sąrašo ar jame vartojamų techninių terminų, ne iki galo suprasite, ką perkate, ir greičiausiai nusivilsite produktu. Kai kurios didžiausios šio proceso klaidos kyla dėl nesusipratimų ir per didelio pasitikėjimo sąrašo nuotraukomis.
Atlikite savo kruopštumą
Daugelio internetinių prekyviečių, skirtų importuotojams/eksportuotojams, naudotojų sutartyse nurodoma, kad jų sąrašus galite naudoti prisiimdami atsakomybę. Tai nėra savavališkas įspėjimas; net kai kiekviena šalis savo verslą vykdo etiškai, tarptautinė prekyba gali būti sudėtinga. Patikrinkite nuorodas ir susisiekite su jais. Netikėkite tiekėjo žodžio ar pasikliaukite svetainėje pateiktais įvertinimais.
Apsvarstykite galimybę kreiptis į prekybos agentą. Nepriklausomai nuo jūsų užsakymo dydžio, prekybos agentas kilmės šalyje gali tvarkyti logistiką, atlikti patikrinimus jūsų vardu ir apskritai ginti jūsų interesus.
Tiekimas tarptautinėje verslas verslui erdvėje gali pasiūlyti ilgalaikių, pelningų santykių galimybių visoms šalims. Būkite protingi, atlikite reikiamą kruopštumą ir galėsite rasti puikių partnerysčių bei pasiūlymų.
