Starppersonu prasmes, kopums mīkstās prasmes, ļauj mums mijiedarboties ar citiem cilvēkiem. Tos dažreiz sauc par "cilvēku prasmēm". Vārdiska komunikācija un klausīšanās prasmes ir starppersonu prasmju pamatā, taču tās pārsniedz mūsu spēju izmantot vārdus informācijas apmaiņai.
Šis prasmju kopums ietver arī spēju sarunāties, pārliecināt un instruēt cilvēkus, kā arī koordinēt mūsu darbības ar viņiem un lasīt viņu ķermeņa valodu, ko sauc arī par neverbāliem norādījumiem. Spēja just līdzi un just līdzi citiem, kā arī zināt, kad kaut kas notiks aizvainot kāds ir arī starppersonu prasmes.
Kā attīstīt izcilas starppersonu prasmes
Jūs varat domāt, ka starppersonu prasmes ir nepieciešamas tikai tad, ja jūsu darbs ir saistīts ar palīdzību citiem cilvēkiem, viņu pārliecināšanu kaut ko darīt vai iegādāties, vai pārvaldīt viņiem. Kamēr jūs mijiedarbojaties ar cilvēkiem jebkurā statusā — tas varētu nozīmēt tikai darbu ar viņiem līdzās —, starppersonu prasmes ir būtiskas un veicinās jūsu panākumus jebkurā karjerā. Tie ļauj jums saprasties ar mūsu kolēģiem un priekšniekiem, labi apkalpot savus klientus un klientus (vai pacientus), darboties kā komandas loceklim, saņemt norādījumus no saviem priekšniekiem, un viņi sniedz ieguldījumu jūsu vadībā īpašības.
Ne visi piedzimst ar atbilstošām starppersonu prasmēm, taču ir veidi, kā tās uzlabot. Iesaistieties situācijās, kas ietver mijiedarbību ar citiem cilvēkiem. Prakse būs noderīga. Studentiem jāpievienojas ārpusskolas organizācijām, un absolventi var kļūt aktīvi kopienas grupās. Praktizējiet klausīties un runāt ar citiem dalībniekiem, kā arī novērot viņu atbildes. Brīvprātīgi strādāt pie projektiem. An prakse vai nepilna laika darbs iemācīs jums sazināties ar klientiem un kolēģiem. Jo vairāk jūs trenēsities, jo ērtāk jūs kļūsit, un jūsu starppersonu prasmes laika gaitā uzlabosies.
Karjera, kurai nepieciešamas spēcīgas savstarpējās saskarsmes prasmes
Lai gan lieliskas savstarpējās saskarsmes prasmes ir noderīgas lielākajā daļā profesiju, dažām ir absolūti nepieciešama šī prasmju kopa. Apskatīsim dažus no tiem:
- Izpilddirektors: Izpilddirektori, ko parasti sauc par izpilddirektoriem, virza vienības uz panākumiem nākotnē. Šajā misijā ietilpst mērķu noteikšana, stratēģiju izstrāde un īstenošana, augstākā līmeņa darbinieku koordinēšana un ziņošana direktoru padomēm.
- Skolas direktors: Skolu direktori pārrauga visas darbības pamatskolās, vidusskolās un vidusskolās. Viņi koordinē visu mācībspēku darbu, un viņiem ir jāsadarbojas ar studentiem un viņu vecākiem.
- Klīniskais psihologs: Psihologi diagnosticē un ārstē pacientu garīgos, uzvedības un emocionālos traucējumus. Viņiem ir jāsazinās ar saviem pacientiem un jākoordinē viņu ārstēšana ar ģimenes locekļiem un veselības aprūpes speciālistiem.
- Laulību un ģimenes terapeits: Laulības un ģimenes terapeiti ārstē garīgās, emocionālās un attiecību problēmas. Viņi strādā ar pāriem un ģimenēm, kā arī atsevišķiem cilvēkiem.
- Garīdznieki: Garīdzniecības locekļi papildus dievkalpojumu vadīšanai un reliģiskās izglītības programmu vadīšanai sniedz garīgo vadību saviem draudzes locekļiem.
- Mārketinga menedžeris: Mārketinga vadītāji vada komandas, kas izstrādā uzņēmumu mārketinga stratēģijas.
- Cilvēkresursu speciālists: Noskaidrojuši darba devēju vajadzības, cilvēkresursu speciālisti palīdz atrast darba kandidātus, kas varētu tās izpildīt. Viņiem jāspēj iegūt informāciju, intervējot ar pretendentiem.
- Īpašais aģents: Speciālie aģenti nosaka, vai personas vai uzņēmumi ir pārkāpuši vietējos, valsts vai federālos likumus. Viņi vāc pierādījumus un intervē aizdomās turamos, upurus un lieciniekus.
- Pavārs un galvenais pavārs: Pavāri un galvenie pavāri ne tikai gatavo ēdienu, bet arī pārrauga ēdināšanas iestāžu pārvaldību. Šis darbs ietver citu kulinārijas darbinieku uzraudzību.
- Zobārsts: Zobārsti vispirms diagnosticē un pēc tam ārstē zobu un mutes audu problēmas. Viņiem ir jāizveido saikne ar viņiem un viņu darbiniekiem, tostarp zobu higiēnisti un palīgi.
- Auklīte: Aukles rūpējas par bērniem. Viņi parasti strādā atsevišķās ģimenēs, un viņiem ir jāpārrauga viņu uzraudzīto bērnu dzīve, kā arī jāsazinās ar viņu vecākiem, citiem radiniekiem, skolotājiem un draugu vecākiem.
- Psihiatriskais palīgs: Psihiatriskie palīgi palīdz pacientiem garīgās veselības aprūpes iestādēs. Viņi nodrošina pacientu drošību un komfortu, uzraugot viņu uzvedību, pasniedzot viņiem maltītes un palīdzot veikt ikdienas dzīves uzdevumus.
- Skolotājs: Skolotāji māca pirmsskolas, pamatskolas un vidusskolas skolēnus, palīdzot viņiem apgūt un pielietot jēdzienus dažādos priekšmetos.
- Vides inženieris: Vides inženieri risina problēmas ar vidi, tostarp piesārņojumu, atkritumu apglabāšanu un dabas resursu izsīkšanu. Viņi sadarbojas ar citiem inženieriem un zinātniekiem.
- Probācijas darbinieks: Probācijas darbinieki reabilitē personas, kuras ir notiesātas par noziegumiem, bet saņēmušas probācijas laiku cietuma vai cietuma vietā. Viņi uzrauga savus klientus un cenšas neļaut viņiem iekļūt nepatikšanās.
- Dietologs vai uztura speciālists: Dietologi un uztura speciālisti plāno uztura programmas un uzrauga ēdiena gatavošanu. Viņi konsultē indivīdus un grupas par veselīgu uzturu.
- Sporta treneris: Treneri apmāca indivīdus un komandas sacensties sportā. Viņi strādā ar profesionāliem un amatieru sportistiem.
- Mākslas direktors: Mākslas vadītāji pārrauga publikāciju vizuālo stilu; televīzijas, filmu un tiešraides iestudējumi; sludinājumi; un produktu iepakojums. Viņi koordinē to personu centienus, kuru darbs veido galaproduktus.
- Horeogrāfs: Pēc deju radīšanas horeogrāfi instruē dejotājus, kuri tās izpildīs.
- Medmāsa (Reģistrēts vai Licencēts praktisks): Medmāsas aprūpē pacientus veselības aprūpes iestādēs. Reģistrētas medmāsas (RN) izglīto pacientus un viņu ģimenes par veselības stāvokli. Viņi arī uzrauga licencētas praktiskās medmāsas (LPN).
- Finanšu konsultants: Finanšu konsultanti palīdz klientiem plānot viņu pensionēšanos, bērnu izglītības izdevumus un citus finanšu mērķus.
- Neatliekamās medicīniskās palīdzības tehniķis (EMT) vai feldšeris: NMP un paramediķi sniedz neatliekamo medicīnisko palīdzību pacientiem, kuri ir ievainoti vai pēkšņi saslimuši. Viņi saņem informāciju no pacientiem, viņu ģimenēm un lieciniekiem un nodod to viņiem.
