Vai esat kādreiz domājis par lieliskajiem piedāvājumiem, ko redzat vietnē Restaurant.com? Piemēram, piedāvājumi, kuros teikts, ka varat iegūt restorāna sertifikātu, kura vērtība ir USD 25, tikai par USD 4? Vai dāvanu kartes ir labākas nekā piedāvājumi, ar kuriem varat saņemt? restorānu kuponi vai lojalitātes kartes?
Šis pārskats ir balstīts uz manu pieredzi, izmantojot vietni Restaurant.com, lai ietaupītu uz pusdienām ārpus telpām.
Darba sākšana ar Restaurant.com
Vispirms es pieteicos vietnē Restaurant.com, ierakstīju savu pasta indeksu un nospiedu meklēšanas pogu. Tika parādīta lapa, kurā bija redzami 22 restorāni, kuriem netālu no manis bija pieejami dāvanu sertifikāti par atlaidēm. Man bija iespēja izlasīt ēdienkartes, izplānot atrašanās vietas, redzēt restorānu attēlu un izmantot pieejama kontaktinformācija, lai tieši piezvanītu restorāniem, lai pārliecinātos, ka viņi joprojām pieņem sertifikāti.
Svarīga "Ne tik maza" druka
Pēc tam sāku lasīt vispārīgos sertifikātu lietošanas noteikumus, kas ir skaidri norādīti katras lapas apakšdaļā esošajā saitē Klientu palīdzība/FAQ. Šī un vietnes "Noteikumu" lapa saturēja noderīgu informāciju, un es iesaku ikvienam izlasīt abus pirms pirkuma veikšanas.
Vissvarīgākie noteikumi, ko atradu, tika risināti, izmantojot sertifikātus, un problēmas, kas varētu rasties, mēģinot izpirkt sertifikātu restorānos.
Ja jūs interesē dāvanu karte konkrētam restorānam, varat izmantot tikai vienu dāvanu sertifikāts par ballīti, mēnesī, pat ja puse tiek sēdināta pie atsevišķiem galdiņiem un/vai saņem vairāk nekā viens čeks. Tāpēc, ja plānojat izmantot sertifikātus atvaļinājuma laikā vai atrodoties ārpus pilsētas, ņemiet vērā, ka varat izmantot tikai vienu mēnesī.
Tā kā lielākajai daļai sertifikātu ir minimālā summa, kas pārsniedz sertifikāta summu, kas jums jāiztērē, iespējams, vēlēsities izdomāt, kas jums būs jāpasūta, lai izpildītu minimālais, kas jums jāiztērē, ēdienkartes cenas, dzeramnauda un summa, ko iztērējāt par sertifikātu, lai noskaidrotu, kādi varētu būt jūsu faktiskie izdevumi būt. Dažos gadījumos tas varētu jums izmaksāt vairāk, nekā jūs parasti tērētu, ja apmeklētu restorānu bez sertifikāta.
Attiecībā uz klientu apmierinātību Restaurant.com norāda, ka, ja kāda iemesla dēļ restorāns to nedara paņem sertifikātu, vai ja esi neapmierināts ar restorānu, apmainās sertifikātu, bet gribu neatmaksā naudu. Šī ir laba informācija, kas jāzina, it īpaši, ja dzīvojat pilsētā, kas nav tuvu lielākai pilsētai, kurā atrodas restorāns.
Politikā ir teikts:
- “Ja ēdināšanas pieredze neattaisno jūsu cerības, jūs neesat apmierināts ar savu restorāna izvēli vai vienkārši pārdomājat, jebkurā laikā varat apmainīt savu sertifikātu. Nav jautājumu! Jūs varat viegli apmainīt savu restorāna sertifikātu pret citu restorānu mūsu programmā ar līdzvērtīgu vērtību." - Restaurant.com.
Aprēķiniet labākos piedāvājumus
Lai sertifikāti patiešām atmaksātos, jūs vēlēsities izvēlēties dārgākus restorānus ar noteikumiem, kas ietver zemus minimumus.
Pēc matemātikas veikšanas es atradu sertifikātus, kas ierobežo mani līdz 10 labām restorānu izvēlēm. Galu galā izvēlējos divus restorānus, vadoties pēc minimālajām prasībām un to, kad varēšu tajos ēst un maksāt ar sertifikātiem. Visa informācija ir pieejama saraksta lapā, un tā ir jāpārskata pirms maksājuma pabeigšanas.
Pirkšanas process
Tā kā sertifikātu iegādājos pirmo reizi, man bija jāreģistrējas kontam. Izmantojiet īstu e-pasta kontu, jo pēc reģistrācijas saņemsit verifikācijas e-pastu. Jums būs nepieciešams arī jūsu PayPal vai kredītkarte ir gatava, jo jums ir jāievada šī informācija, lai turpinātu.
Tālāk sekoja izrakstīšanās process, kas bija ļoti vienkāršs. Tas parāda izvēlētos restorānus, katram pasūtīto dāvanu karšu daudzumu un cenu, kas norādīta saraksta lapā, kas ir pirms īpašā kupona koda izmantošanas.
Kupona koda pievienošana
Ir kur likt savu Kupona Kods (kas, iespējams, ir reģistrjutīgs) augšējā labajā stūrī. Pēc kupona koda ievadīšanas jūs redzēsit koriģētās sertifikātu summas (manā gadījumā tas bija 8 ASV dolāri par diviem), un, ja piekrītat, jūs atlasīsit "Turpināt norēķināties".
Pēc tam varat saņemt citus piedāvājumus, ko pievienot savam rēķinam, no kuriem visus es noraidīju.
Esiet gatavi drukāšanai
Kad maksājums būs pieņemts, jūs redzēsit lapu, kurā būs norādīts, kā izdrukāt sertifikāti. Es nezināju, ka šī iespēja būs tūlītēja, un man bija beigusies printera tinte, tāpēc baidījos, ka kaut kā pazaudēšu sertifikātus, jo tajā brīdī nevarēju tos izdrukāt. Par laimi, tā kā man bija konts, es varēju vēlāk pieteikties un izdrukāt sertifikātus. Turklāt daudzus sertifikātus var parādīt mobilajā ierīcē restorānā.
Došanās uz Restorāniem
Pirmais sertifikāts tika izpirkts tikai pusdienām vai vakariņām no pirmdienas līdz piektdienai. Minimālā summa bija 35 USD. Mans vīrs un man patīk izmēģināt dažādas uzkodas, tāpēc mēs pasūtījām trīs uzkodas un divus zivju ēdienus. Mēs arī katrs dzērām pa grādīgo dzērienu un es dzēru kafiju.
Kopējais rēķins pirms dzeramnaudas bija 43,60 USD.
Padoms: 7,85 USD
Kopējais rēķins: USD 51,45 vai USD 25,73 katrs.
Pēc sertifikāta tā bija USD 29,45 jeb USD 14,73 katra.
Pievienojot sertifikāta cenu 4 $, katrs sanāca 16,73 $.
Apkalpošana bija lieliska, ēdiens garšīgs un cena pēc sertifikāta laba. Noteikti vēl atgriezīsimies restorānā.
Otrajā sertifikātā bija tādi paši noteikumi kā pirmajam, izņemot to, ka mums bija jāpasaka restorānam pirms pasūtīšanas, ka mums ir Restaurant.com dāvanu karte. Tas mani vienmēr uztrauc, jo esmu skeptiķis un uztraucos, ka porcijas būs mazākas vai kalpos mazāk nekā zvaigžņu.
Šajā restorānā mēs pasūtījām divas uzkodas, zupu, salātus un divas sviestmaizes.
Kopējais rēķins pirms dzeramnaudas bija 58,20 USD
Padoms: 10,48 USD
Kopējais rēķins: USD 68,68 vai USD 34,34 katrs.
Pēc sertifikāta tā bija USD 34,34 jeb USD 17,17 katrs.
Pievienojiet sertifikāta cenu 4 ASV dolāru apmērā, un katrs saņems 19,17 $.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas izdevumi var šķist labs darījums vai dārga maltīte. Mums tas šķita saprātīgi, pat ja robežaugsti.
Otrajā restorānā sviestmaizes bija milzīgas un ļoti svaigas, tāpat kā gumbo, tāpēc mēs bijām apmierināti un faktiski atstājām pusi no sviestmaizes katra līdzi ņemamajā kastē.
Apkalpošana abos restorānos bija ļoti laba, un dāvanu karšu izmantošanas dēļ mēs nejutāmies, ka pret mums izturētos savādāk.
Bottom Line
Mana pieredze, iegādājoties Restaurant.com sertifikātus, bija ļoti laba, taču man bija jāveic iepriekš minētie pētījumi, lai panāktu labu darījumu. Manas cerības nebija pārāk augstas, tas nozīmē, ka es nekad negaidīju, ka saņemšu bezmaksas maltīti, bet drīzāk jauku atlaidi tipiskai ēdināšanas pieredzei.
Tā kā man nebija problēmu, es nevaru izteikt viedokli par to, kā Restaurant.com risina problēmas, un esmu lasījis gan labvēlīgus, gan nelabvēlīgus komentārus par to. Lielākā daļa negatīvo atsauksmju, ko esmu lasījis, vairāk koncentrējas uz klientiem, kuri neredz vai nelasa minimumu un noteikumus "tikai bez atmaksas/maiņas".
Es redzu, kā klientiem var rasties problēmas, ja viņi dzīvo mazākās pilsētās un atrod ierobežotu skaitu restorānu sarakstā. Šajā situācijā var notikt tas, ka restorāns var nolemt pārtraukt dāvanu karšu pieņemšanu (tas ir viņu tiesības), un tuvumā nav neviena cita restorāna, kas tajā piedalās. Tā kā pastāv politika "nav atmaksas", daži klienti var iestrēgt ar nevērtīgu sertifikātu, ja vien viņi neplāno apmeklēt lielāku pilsētu.
Līdz šim esmu atklājis, ka dāvanu kartes darbojas, kā es gaidīju, un es noteikti pārbaudīšu, kas ir pieejams nākamreiz, kad ieraudzīšu dāvanu kartes ar kupona kodu, kas piedāvā 25 ASV dolāru sertifikātus par 5 ASV dolāriem vai mazāk. Bet katram ir savādāka situācija, un es ļoti iesaku, kā jau ar visu, izlasīt sīko druku, piezvanīt uz restorānu, lai apskatītos ja viņi joprojām piedalās, un veic pirkumu tikai tad, ja jums ir iespēja izvēlēties restorānus jūsu dzīvesvietas tiešā tuvumā.
