Tools voor kleine bedrijven om de productiviteit te verhogen

Eigenaren van kleine bedrijven zijn notoir druk en moeten vaak met meerdere taken tegelijk jongleren, waardoor het moeilijk is om alles bij te houden zonder onnodige stress. Gelukkig zijn er veel digitale tools die zelfs de drukste eigenaren van kleine bedrijven kunnen helpen hun schema's onder controle te krijgen en het meeste uit de tijd te halen die ze hebben.

Deze lijst met tools dekt zowat elk gebied van het bedrijf waar u misschien wat extra ondersteuning nodig heeft. Maak je geen zorgen; je hebt niet alle tools nodig om je bedrijfsprocessen te verbeteren. Begin gewoon door er een uit elke categorie te kiezen die bovenaan uw lijst met uitdagingen staat.

Projectmanagement en samenwerking

Een van de voortdurende doelen van de meeste eigenaren van kleine bedrijven is om meer gedaan te krijgen in minder tijd. Het is waarom de productiviteitstools hieronder zijn nuttig voor elke eigenaar van een klein bedrijf.

Evernote - Een productiviteitsapp om projecten, ideeën, lijsten en inspiratie op al je digitale apparaten te beheren.

Asana - Een web- en mobiele app waarmee teams hun werk kunnen beheren en volgen.
Trello - Een productiviteitstool die borden, lijsten en kaarten gebruikt om te organiseren en prioriteiten te stellen.
slap - Een real-time messaging en samenwerkingstool voor ploegen.
Basiskamp - Een tool voor projectbeheer en samenwerking om taken, bestanden, berichten, schema's en mijlpalen te beheren.
17hoeden - Een alles-in-één tool voor bedrijfsbeheer waarmee u overal op de hoogte kunt blijven van uw werk.
IFTTT - Een tool die de apps en apparaten waar je van houdt verbindt met "als dit, dan dat"-statements.
OmniFocus - Een app voor meerdere apparaten die is ontworpen om uw gedachten en ideeën snel vast te leggen, op te slaan, te beheren en te verwerken tot bruikbare taken.

Reis

Als u voor zaken reist, zijn er een handvol apps die uw reizen productiever en aangenamer kunnen maken. Stroomlijn uw reizen met de onderstaande tools.

Expenseer - Een reis- en onkostenapp voor het bijhouden van zowel persoonlijke als zakelijke uitgaven.
Gas maatje - Een app waarmee je naar gasprijzen kunt zoeken op stad, staat en postcode.
MileIQ - Een automatische kilometerregistratie die uw zakelijke kilometers registreert.
TripIt - Organiseer, plan en beheer uw reisplannen op één plek.
TripAdvisor - Krijg toegang tot meer dan 200 miljoen onpartijdige reizigersbeoordelingen voordat u uw reis boekt.
Uber - Download de app en ontvang binnen enkele minuten een rit naar uw volgende vergadering.

Beheer van sociale media

Het beheren van uw sociale accounts kan veel van uw tijd wegvagen als u het niet verstandig doet. Met de onderstaande tools bent u minder tijd kwijt aan het beheer sociale media terwijl je je impact vergroot.

Hootsuite - Een platform om meerdere sociale netwerken te beheren en de reputatie van uw merk in de gaten te houden.
Buffer - Een tool om verkeer te genereren, de betrokkenheid van fans te vergroten en tijd te besparen op sociale media.
Spruit sociaal - Een beheertool voor sociale media die is gemaakt om bedrijven te helpen hun aanwezigheid op sociale media te vergroten.
TweetDeck - Een Twitter-beheertool voor realtime tracking, organisatie en betrokkenheid.

Bloggen/contentmarketing

De meeste kleine bedrijven kunnen profiteren van een blog- en contentmarketingstrategie. Beschouw de onderstaande tools als must-haves om aan de slag te gaan met bloggen.

WordPress - Het grootste zelfgehoste blog-contentmanagementsysteem met tientallen miljoenen gebruikers.
Google Analytics - Een tool om de ROI van uw online marketinginspanningen te meten.
Kissmetrie - Een platform dat u helpt bij het volgen, analyseren en optimaliseren van uw digitale marketing.
SEMrush - Een competitief informatiepakket voor online marketing, van SEO en PPC tot onderzoek naar sociale media en videoadvertenties.
HubSpot - Een inbound marketing- en verkoopplatform dat bedrijven helpt bezoekers aan te trekken, leads om te zetten en klanten te sluiten.
Kapost - Een B2B-marketingtool die boeiende en consistente inhoud levert vanaf het eerste contact via verkoop tot belangenbehartiging.
Optimizely - Een platform voor bedrijven om A/B-tests uit te voeren op hun webeigenschappen.

Het roosteren

Als u een servicegericht bedrijf heeft waarbij afspraken van tevoren moeten worden gepland, geef uw klanten dan een manier om hun volgende afspraak online te boeken met een van de onderstaande tools.

afspraak - Alles-in-één online planningssoftware die door meer dan 65.000 klanten wereldwijd wordt gebruikt.
planning - Een mobiel platform voor serviceprofessionals met online planning, klantbeheer, e-mailmarketing en andere zakelijke tools.
Genboek - Een hulpmiddel voor het plannen van afspraken en het beheren van uw bedrijf, personeel en klanten.

Afbeeldingen

Of je nu een grafisch ontwerper in je team hebt of meer een doe-het-zelf-ontwerper bent, de onderstaande tools hebben betrekking op verschillende niveaus van ervaring en functie.

Adobe Creative Cloud - Adobe's volledige verzameling creatieve desktop- en mobiele ontwerptools.
Visueel.ly - Een tool om content te creëren die in het oog springt en boeiend is.
Pixlr - Een gratis online afbeeldingseditor waarmee u afbeeldingen in een browser kunt corrigeren, aanpassen en filteren.
Canva - Een online tool met slepen en neerzetten voor het maken van presentaties, afbeeldingen voor sociale media
en meer.
iStockFoto - Een stockfotosite met miljoenen rechtenvrije afbeeldingen, illustraties en video's.
Gimp - Een gratis en open-source grafische editor voor het retoucheren en bewerken van afbeeldingen, formaat wijzigen, bijsnijden en meer.
Skitch - Een screenshot-tool waarmee u annotaties, vormen, schetsen en meer kunt toevoegen.

Klantenservice

Klantenservice kan een bedrijf maken of breken. Maak jouw klantenservice proces efficiënter terwijl u klantloyaliteit opbouwt met de onderstaande tools.

Zendesk - Webgebaseerde helpdesksoftware die wereldwijd door meer dan 75.000 organisaties wordt gebruikt.
Krijg tevredenheid - Een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt betere relaties op te bouwen met hun klanten en prospects.
Freshdesk - Cloudgebaseerde klantenondersteuningssoftware waarmee u klanten via veel verschillende kanalen kunt ondersteunen.
LivePersoon - Een berichtenplatform dat online conversies en klantloyaliteit stimuleert.
Kajako - Een uniform klantenserviceplatform waarmee u betere relaties met uw klanten kunt opbouwen.
BoldChat - Aanpasbare livechatsoftware voor desktop- en mobiele websites.
Scouting helpen - Livechatsoftware met veel functies die zijn ontworpen voor een betere klantenservice.
SurveyMonkey - Maak en publiceer online enquêtes om erachter te komen wat uw klanten willen.

Email reclame

Als het gaat om het onderhouden van contact met uw klanten, email reclame is de beste manier om te communiceren en klantloyaliteit op te bouwen. De onderstaande e-mailmarketingplatforms zullen uw merkherkenning en geloofwaardigheid bij (potentiële) klanten vergroten.

MailChimp - Online oplossing voor e-mailmarketing om abonnees te beheren, e-mails te verzenden en resultaten bij te houden.
Constant Contact - Een tool die kleine bedrijven in staat stelt te groeien en te slagen door middel van e-mailmarketing.
Verticale reactie - Een platform om e-mailnieuwsbrieven, aanbiedingen, uitnodigingen en autoresponders te verzenden om uw bedrijf te laten groeien.
AWeber - Een reeks e-mailmarketingtools gericht op kleine bedrijven.
InfusionSoft - Een manier om uw marketing voor kleine bedrijven, CRM, e-mailmarketing, het vastleggen van leads en e-commerce op één plek te automatiseren.
ik Contacteer - Maak, verzend en volg uw nieuwsbrieven met dit e-mailmarketingplatform.
Emma - E-mailmarketingoplossing met functies die u helpen uw klanten te segmenteren en met hen te communiceren.
Gekke Mimi - Een eenvoudig hulpmiddel om HTML-e-mailnieuwsbrieven te verzenden, uw abonnees te laten groeien en uw e-maillijst te beheren.
Reactie terug krijgen - Maak e-mailcampagnes en gebruik vervolgens statistieken om uw bedrijf in de ogen van uw klanten te verbeteren.

Boekhouding

Er zijn zoveel tools die eigenaren van kleine bedrijven kunnen gebruiken om hun budgetten bij te houden, klanten te factureren en online betalingen te doen. Verken de onderstaande hulpmiddelen voor boekhouding en boekhouding om aan de slag te gaan.

FreshBooks - Factureringssoftware voor kleine bedrijven om eenvoudig facturen te verzenden, tijd bij te houden, uitgaven te beheren en online betaald te krijgen.
Snelboeken online - Gebruik uw iPad, mobiele telefoon of computer om online te factureren, factureren, rapporten uit te voeren of werknemers te betalen.
Xero - Boekhoudsoftware om facturering, bankafstemming, boekhouding en meer te beheren.
Golf - Een tool voor kleine bedrijven om facturen, creditcardbetalingen, boekhouding en salarisadministratie te beheren.
FreeAgent - Online boekhoudsoftware brengt facturen, onkosten, salarisadministratie en belastingaangifte samen.
factuur - Een online facturatietool waarmee gebruikers facturen in één webservice kunnen controleren, verzenden en accepteren.
MinderBoekhouding - Boekhouding voor kleine bedrijven met eenvoudige en gebruiksvriendelijke functies.

Communicatie

Effectieve communicatie is van vitaal belang voor elk klein bedrijf, of het nu gaat om klanten, werknemers of andere leden van uw team. Met de onderstaande tools kunt u communiceren, chatten en face-to-face praten met de belangrijkste mensen in uw bedrijf.

Skypen - Start video-oproepen, groepsvideo-oproepen en instant messages met uw zakelijke contacten.
Google Hangouts - Voer groepsvideogesprekken met contacten op verschillende computers, Android- en Apple-apparaten.
RingCentraal - Cloudgebaseerde wereldwijde communicatie waarmee uw kleine bedrijf overal productief kan zijn.
GoToMeeting - HD-videoconferenties op een eenvoudige maar krachtige manier om in realtime samen te werken.
WebEx - Een tool die on-demand samenwerking, onlinevergaderingen, webconferenties en videoconferenties mogelijk maakt.
Kampvuur - Teamsamenwerking met real-time chat, plus de mogelijkheid om tekst en bestanden direct te delen.
Yammer - Een freemium sociale netwerkdienst voor ondernemingen die wordt gebruikt voor privécommunicatie binnen organisaties.
Doe mee.mij - Werk direct samen met gratis schermdeling, onbeperkte audio en eenvoudige videoconferenties.

Klantrelatiebeheer (CRM)

Hoe u uw klantgegevens beheert, kan de basis vormen voor uw hele leadgeneratieproces. De onderstaande tools helpen u bij het maken en beheren van uw pijplijn.

Inzichtelijk - Cloudgebaseerde tools voor klantrelatiebeheer en projectbeheer voor kleine bedrijven.
Verkoopsteam - Bouw meer betekenisvolle relaties op en maak contact met uw klanten op het gebied van verkoop, klantenservice, marketing, community's en analyses.
Zoho-CRM - Breng al uw gesprekken op één plek via e-mail, sociale media en persoonlijk.
Pijpaandrijving - Verkooppijplijnsoftware die uw team organiseert.
Handeling! - Organiseer al uw prospect- en klantgegevens op één plek, zodat u uw producten en diensten effectiever kunt vermarkten.
Batchboek - Een CRM-oplossing voor kleine bedrijven waarmee u zinvolle relaties met klanten kunt opbouwen.

E-commerce

Gebruikt u uw website om geld te verdienen in uw kleine onderneming? Gebruik de onderstaande tools om uw producten op uw website te verkopen en snel en gemakkelijk online betaald te krijgen.

PayPal - Een manier om geld te verzenden, online betalingen te doen, geld te ontvangen of een verkopersaccount aan te maken.
Shopify - E-commercesoftware waarmee u online en persoonlijk kunt verkopen.
BigCommerce - Een alles-in-één e-commerceplatform met de kracht om uw bedrijf te laten groeien en u te helpen meer te verkopen.
Volusie - E-commerce software om een online aanwezigheid en e-commerce winkel te creëren.
Gumroad - Een alles-in-één online verkoopoplossing die speciaal is gemaakt voor creatieve projecten.
WooCommerce - Een aanpasbaar e-commerceplatform voor het bouwen van uw online bedrijf.

E-mailbeheer

E-mail kan snel uit de hand lopen, wat uw productiviteit schaadt. De e-mail beheer onderstaande tools helpen u om uw e-mail onder controle te houden en er een productieve tool van te maken, geen tijdverspillende tool.

Rapporterend - Een Gmail-tool die je alles over je contacten laat zien in je inbox.
Boemerang voor Gmail - Snooze Gmail-e-mails voor later zonder uw browser of Gmail te verlaten.
SaneBox - Automatische e-mailfiltering, afmelden met één klik, e-mailherinneringen en meer tools om e-mail te beheren.
Aqua Mail - Een app voor e-mailbeheer voor persoonlijke en zakelijke e-mail voor Android-apparaten.
Vonk - Een slimme e-mailclient die een probleem met een overvolle inbox oplost.

Bestanden delen

Uw bestanden snel kunnen delen met uw team, terwijl u samenwerkt en wijzigingen bijhoudt, is een krachtige manier om de productiviteit te verhogen. Deze tools zijn uitstekende opties voor het delen van bestanden.

Google documenten/Google Drive - Bewerk en deel documenten op Google Docs en sla ze vervolgens op in Google Drive voor gemakkelijke toegang.
Doos - Online service voor het delen van bestanden en contentbeheer voor kleine bedrijven.
Dropbox - Een hulpmiddel om uw bestanden veilig, gesynchroniseerd en gemakkelijk te delen te houden.
Carboniet - Een online back-upservice, beschikbaar voor Windows- en Mac-gebruikers, die back-ups maakt van documenten, e-mails, muziek, foto's en instellingen.
SuikerSync - Een clouddienst voor het delen van bestanden, bestandssynchronisatie en online back-up die eenvoudig, krachtig en gebruiksvriendelijk is.
Hoogstaart - Voorheen YouSendIt; Hightail is een cloudservice waarmee gebruikers bestanden kunnen verzenden, ontvangen, digitaal ondertekenen en synchroniseren.
Microsoft OneDrive - Een hulpmiddel om uw bestanden overal en op elk apparaat te openen en te delen.

Netwerken

Zakelijke netwerken kan u helpen uw klantenbestand uit te breiden en tegelijkertijd kansen bieden voor leren, ontwikkeling en groei. De onderstaande tools helpen je effectiever te netwerken, zowel op kantoor als onderweg.

LinkedIn - Een netwerktool om connecties te vinden met aanbevolen sollicitanten, branche-experts en zakenpartners.
CamCard - Een manier om visitekaartjes en alle contactgegevens erop rechtstreeks op uw smartphone vast te leggen.
Wie is hier - Een app waarmee je mensen in de buurt, in de stad of over de hele wereld kunt vinden en ermee kunt chatten.
Ontmoeten - Vind Meetups en ontmoet mensen in uw lokale gemeenschap die uw zakelijke interesses delen.

Doelen stellen en volgen

Zonder doelen kan uw bedrijf niet groeien. Het stellen van doelen kan, mits consistent gedaan, u helpen nieuwe niveaus van succes in uw bedrijf te bereiken. Probeer een van de onderstaande tools om uw zakelijke doelen effectiever vast te stellen en bij te houden.

Joe's doelen - Een eenvoudig maar krachtig hulpmiddel om het volgen van uw doelen het gemakkelijkste deel van het bereiken ervan te maken.
Doelmaatje - Een online software voor het stellen van doelen die u alle benodigde tools biedt om uw zakelijke doelen vast te stellen, bij te houden en te bereiken.
GoalsOnTrack - Een slim softwareprogramma voor het stellen van doelen waarmee u doelen kunt bepalen en delen, taken kunt beheren en tijd kunt bijhouden.
GoalEnforcer - Software voor het stellen van visuele doelen waarmee u doelen kunt stellen, sneller kunt plannen en meer kunt bereiken.
levensteken - Webgebaseerde software die u helpt uw doelen in het leven te bepalen en te bereiken.
Stappen - Een tool waarmee u al uw doelen en gewoonten op één plek kunt bijhouden.