Bijzonderheden zijn van belang als u solliciteert naar een technische ondersteuningsfunctie.
Dat betekent dat als u uw begeleidende brief schrijft voor een technische ondersteunings- of helpdeskfunctie, u de technologie wilt vermelden waarmee u bekend bent en die u eerder hebt ondersteund. U wilt ook details opnemen over de harde en zachte vaardigheden die u de organisatie kunt bieden en hoe u het bedrijf kunt helpen als u wordt aangenomen.
Kijk bij tips voor hoe je een sterke sollicitatiebrief schrijft voor technische ondersteuning of helpdeskfuncties en een voorbeeldbrief die je ter inspiratie kunt gebruiken.
Wat moet u opnemen in uw sollicitatiebrief
De eerste paragraaf van uw begeleidende brief uw interesse in de geadverteerde functie moet uitdrukken, vermeld de bron waar je hebt geleerd over de baan, en vooral, vermeld de titel van de baan waarvoor je solliciteert.
De middelste alinea('s) van uw brief moet uw kwalificaties voor de baan beschrijven. In dit gedeelte moet u zich concentreren op hoe de vaardigheden, training en ervaring die u bezit, aansluiten bij de specifieke vereisten die worden vermeld in de vacatureaankondiging van de werkgever.
Als je kunt, probeer dan meetbare voorbeelden te geven (met percentages, getallen of dollarcijfers) van significant werkprestaties om precies te illustreren hoe u met succes de vereiste elementen van de baan in de verleden. Deze prestaties zullen u helpen om u te onderscheiden van uw concurrentie en ervoor te zorgen dat de rekruteringsmanager voldoende geïntrigeerd is om uw bijgevoegde cv te lezen.
In de slotparagraaf wordt de rekruteringsmanager bedankt en kan vermeld worden hoe u de status van uw sollicitatie opvolgt.
Zorg ervoor dat u de juiste richtlijnen voor begeleidende brieven en alinea's kent voordat u begint met het schrijven van uw eigen brief.
Tips voor het schrijven van een effectieve sollicitatiebrief voor technische ondersteuning
Houd deze tips en strategieën in gedachten terwijl u uw sollicitatiebrief schrijft:
Zend uw inloggegevens uit. U wilt uw vaardigheden benadrukken, met bijzondere aandacht voor het noteren van uw technische knowhow. Overweeg details over uw technische vaardigheden te verweven in uw beschrijving van de prestaties die u in eerdere functies hebt behaald. Vergeet niet om zowel je zachte als harde vaardigheden te benadrukken. Support- en helpdeskposities vereisen sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
Dupliceer uw cv niet. Je cv en sollicitatiebrief moeten samenwerken, niet dupliceren. Vergeet niet dat de rekruteringsmanager beide documenten zal bekijken. Gebruik uw begeleidende brief om belangrijke details over uw eerdere functies en vaardigheden naar boven te halen. Zie het als een kans om uw zaak als kandidaat te verdedigen.
Zorgvuldig nalezen. Kleine fouten, zoals typefouten of onregelmatige opmaak, kunnen wervingsmanagers opvallen. Je kunt er slordig en onprofessioneel uitzien. Geef rekruteringsmanagers geen reden om uw sollicitatie aan de kant te leggen! Proeflees je sollicitatiebrief zorgvuldig en als u gevoelig bent voor typefouten, vraag dan een vriend of familielid om het ook te bekijken.
Volg het juiste formaat. Een begeleidende brief heeft een ander formaat en u wilt er zeker van zijn dat u deze precies volgt.
Voorbeeld sollicitatiebrief voor een functie voor technische ondersteuning/helpdesk
Dit is een voorbeeld van een sollicitatiebrief voor een technische ondersteuningsfunctie. Download het sjabloon voor de sollicitatiebrief (compatibel met Google Docs en Word Online) of zie hieronder voor meer voorbeelden.
Voorbeeld begeleidende brief voor technische ondersteuning (tekstversie)
Kylie-aanvrager
Hoofdstraat 123
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
1 september 2021
Xander Lee
Directeur, Personeelszaken
Acme-software
Zakenweg 123
Zakenstad, NY 54321
Geachte heer/mevrouw Lee:
Ik ben zeer geïnteresseerd in de functie voor technische ondersteuning van de helpdesk waarvoor u op Indeed.com hebt geadverteerd. Ik geloof mijn opleiding, ervaring en bewezen bekwaamheid als Tier One Technical Support Specialist en Help Desk Als Technicus kan ik een belangrijke bijdrage leveren aan de productiviteit en kwaliteit van de IT van uw bedrijf divisie.
Bij het doornemen van bijgevoegd cv zult u merken dat ik in alle facetten waardevolle ervaring heb opgedaan van probleemoplossing, installaties en onderhoud voor verschillende desktopbewerkingen, hardware en software. Ik bezit een uniek talent voor het vertalen van zeer complexe technische informatie in termen en concepten die de eindgebruikers gemakkelijk kunnen begrijpen. Deze vaardigheden hebben me in mijn meest recente functie in staat gesteld om onze reactietijd op probleemtickets met 45% te verminderen, waardoor onze klanttevredenheid enorm is verbeterd.
Verder ben ik multi-task georiënteerd, hou ik van een uitdaging en blijf ik continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op IT-gebied.
Bent u op zoek naar een IT'er die beschikt over uitstekende mensenkennis en probleemoplossend vermogen en die uw MIS-operaties eenvoudig optimaal kan ondersteunen, overweeg dan wat ik te bieden heb.
Ik geloof dat het voor beide partijen voordelig zou zijn om de doelen van uw bedrijf te ontmoeten en te bespreken en hoe mijn technische vaardigheden u kunnen helpen die doelen te bereiken. Ik bel over een paar dagen uw kantoor om te informeren naar de mogelijkheid van een ontmoeting.
Dank u voor uw tijd en aandacht.
Eerlijk,
Handtekening (papieren brief)
Voornaam Achternaam
Een sollicitatiebrief per e-mail verzenden
Als u uw begeleidende brief per e-mail verstuurt, vermeld dan uw naam en de functietitel in de onderwerpregel van het e-mailbericht, zodat de werkgever begrijpt dat het een reactie op zijn vacature is. Vermeld uw contactgegevens in uw e-mailhandtekening en vermeld niet de contactgegevens van de werkgever. Begin uw e-mailbericht met de juiste aanhef.
