Een belangrijke tussenstap het bouwen van een succesvol klein bedrijf is begrijpen wat uw bedrijf goed doet, waar het kan groeien en verbeteren, en de variabelen die in de toekomst een risico vormen voor uw bedrijf. De analyse van deze elementen gebeurt door een SWOT-analyse (sterkte, zwakte, kansen en bedreigingen) uit te voeren.
Een SWOT-analyse is een nuttig proces voor het individueel beoordelen en begrijpen van de veranderende omstandigheden van uw markt, en om uw bedrijf beter voor te bereiden op fondsenwerving, marketing, verkoop en algemene zaken strategie.
De firma Kroger
Opgericht door Bernard Kroger in 1883, de firma Kroger is een van 's werelds grootste supermarkten en heeft ongeveer 500.000 medewerkers in dienst.
Kroger, met hoofdkantoor in Cincinnati, OH, had in 2018 een fiscale omzet van $ 121,2 miljard door de exploitatie van meer dan 2.760 supermarkten en warenhuizen.Het merk Kroger opereert onder verschillende uithangborden van supermarkten, gemakswinkels en sieraden, waaronder Kroger, Ralphs, Dillons, Tom Thumb Food Stores, Turkey Hill Minit Markets, QuikStop, Fred Meyer Jewelers en Littman Juweliers. Kroger is ook een speler op het gebied van persoonlijke financiën en ontwikkelt een doorlopende joint venture met U.S. Bank.
Een voltooide SWOT-analyse van Kroger wordt hieronder beschreven en is bedoeld om aan te tonen hoe dit soort analyse waardevol kan zijn voor zowel kleine bedrijven als gevestigde bedrijven.
Sterke punten
Kroger bezit een aanzienlijk marktaandeel in 49 markten, verspreid over 35 staten en het District of Columbia; geografische spreiding en een grotere focus op klantenservice helpen Kroger een concurrentievoordeel te behouden ten opzichte van zijn grotere concurrenten zoals WalMart en Target.
Kroger is ook de eigenaar van een waardevol huismerkbedrijf, dat in 2019 ongeveer 10.000 artikelen aanbiedt, met 231 nieuwe artikelen die in de loop van het jaar zijn gelanceerd.Dit omvatte plantaardige schoonmaakproducten, vleesloze burgerpasteitjes en duizenden andere nicheproducten.
Zwakke punten
Het bedrijf exploiteert 36 voedselproductie-installaties, waaronder zuivelfabrieken, bakkerijen, drankenfabrieken en slachthuizen. Gecompliceerde voedselproductie- en distributienetwerken kunnen een inherent risico met zich meebrengen van logistieke storingen, voedselverontreiniging en slechte publiciteit. Ernstige gevallen van besmetting kunnen het merk van een bedrijf blijvend beschadigen en de bedrijfswinsten schaden.
Er staat ook een enorme druk op het merk om te investeren in de technologie die het zal helpen de strijd met Amazon aan te gaan voor de online kruideniershandel. Kroger kwam traag op gang en slaagde er drie keer niet in om samen te werken of retail-connected technologieën te verwerven. In de afgelopen 20 jaar probeerde Kroger online service te ontwikkelen via Shipt, een online bezorgservice voor boodschappen, evenals met maaltijdpakketbedrijf Plated en online retailer Boxed.com. Target verwierf Shipt in 2001, Albertsons kocht Plated in 2017 en de onderhandelingen van Kroger met Boxed liepen vroegtijdig vast.
"We moeten onze peuken in de versnelling krijgen", zei Kroger-CEO Rodney McMullen vertelde de Wall Street Journal in 2018. "Het lijdt geen twijfel dat we achter stonden. Het is alsof je op de autobahn rijdt. Het is ongelooflijk spannend. Maar er gebeurt veel en het gaat snel.”
Mogelijkheden
Kroger heeft de ervaring van hun supermarktklanten uitgebreid met 1.685 afhaallocaties en 2.126 bezorglocaties, waarmee meer dan 93% van de Kroger-huishoudens wordt gedekt.Ze hebben Home Chef-maaltijden geïntroduceerd, inclusief volledig gekookte "heat-and-eat" -keuzes, die binnen enkele minuten klaar zijn.
In 2019 Kroger kondigden hun plan aan om een nieuw herbruikbaar verpakkingssysteem te testen met Loop Industries, een innovator op het gebied van duurzaamheid en plastic. Kroger heeft verklaard zich te committeren aan "Zero Hunger | Zero Waste" en te innoveren rond de problemen van plastic afval voor eenmalig gebruik. Om loyaliteit op te bouwen bij klanten die verwachten dat verpakkingsoplossingen voor kruidenierswaren minder verspillend zijn, grijpt Kroger de kans aan om producten verpakt in herbruikbaar glas te verzenden of metalen containers rechtstreeks aan de consument (in een speciaal ontworpen draagtas). Na gebruik worden de producten gratis thuis opgehaald, vervolgens schoongemaakt, opnieuw gevuld en hergebruikt.
Gevaren
Kroger richt zich op een met schulden beladen markt van consumenten en het risico van inflatie kan de prijs van voedsel, goederen en transport beïnvloeden. Inflatie vormt ook een bedreiging voor de talloze logistieke kosten die inherent zijn aan het beheer van een enorm productie- en distributienetwerk. Een inflatoire trend zou bijna zeker leiden tot lagere winstmarges voor Kroger in zowel consumptiegoederen als voedsel. aangezien kostenbewuste consumenten hun koopgedrag misschien naar het internet verplaatsen en weg van gourmet met een hogere marge voedsel.
SWOT voor kleine bedrijven
Typisch gepresenteerd in een matrixformaat, zou een volledige SWOT-analyse vijf tot tien punten in elk van de vier aan het licht brengen categorieën, en zou de logistieke processen van het bedrijf dieper onderzoeken dan het bovenstaande voorbeeld.
Hoewel uw kleine bedrijf vrijwel zeker niet het bereik of de diversificatie heeft van een bedrijf als Kroger, de overweging van uw sterke en zwakke punten in de context van bredere economische bedreigingen en kansen is nog steeds buitengewoon behulpzaam. Als u geld wilt inzamelen om uw bedrijf te laten groeien, of gewoon een waterdicht businessplan wilt ontwikkelen, een SWOT analyse is essentieel voor het contextualiseren van de concurrentie, toekomstige en potentiële exit-strategieën voor uw onderneming.
