Dierenwinkelmanager Functieomschrijving: salaris, vaardigheden en meer

Managers van dierenwinkels houden toezicht op de activiteiten en het personeel voor locaties in dierenwinkels. Ze kunnen werken voor een zelfstandige winkel of een winkel die deel uitmaakt van een grotere keten van locaties.

Managers van dierenwinkels bij grote bedrijfsketens kunnen doorgroeien naar hogere regionale functies binnen de organisatie, zoals rayonmanager of directeur. Ze kunnen ook overstappen naar andere leidinggevende functies in de dierenverzorgingsindustrie, zoals verkoopmanager huisdierproducten.

Dierenwinkelmanager Taken en verantwoordelijkheden

Managers van dierenwinkels zijn verantwoordelijk voor het beheer van alle dagelijkse taken die zorgen voor een goede werking van een winkel.

• Personeel: Managers zijn betrokken bij een verscheidenheid aan taken, waaronder het aannemen van nieuw personeel en het geven van verkooptrainingen.
• Aandelen beheer: Winkelmanagers moeten producten verhandelen, toezicht houden op en voorraadbeheer uitvoeren,
• Klantenservice: Handhaaf en bewaak hoge normen voor klantenservice.
• Financieel management: Maak financiële budgetten om de kosten te beheersen en zorg ervoor dat de verkoopdoelen van de winkel worden gehaald of overtroffen.
• Dierenzorg: Beheerders van dierenwinkels moeten er ook voor zorgen dat alle dieren in hun winkels (inclusief vis, reptielen, vogels en kleine zoogdieren) humaan en in overeenstemming met de lokale regelgeving en richtlijnen voor dierenverzorging worden behandeld.

Deze taken maken deel uit van de primaire functie van de winkelmanager, namelijk het geven van operationeel toezicht. Bedrijfsketens of grote onafhankelijke winkellocaties kunnen winkelmanagers hebben die toezicht houden op meerdere individuele afdelingsmanagers en dienstverleners in de winkel (bijv. poetsen, opleiding, of veterinair Diensten).

Kleinere winkels of winkels met één locatie kunnen van de winkelmanager verlangen dat hij alle afdelingstaken dekt en rechtstreeks toezicht houdt de verkoopmedewerkers en productleveringen, en voer nog veel meer praktische taken uit, zoals kassamedewerkers of klantenservice.

Dierenwinkel Manager Salaris

Zoals bij de meeste dierencarrières, is het specifieke beloningsniveau van een kandidaat afhankelijk van hun praktische ervaring, hun opleidingsachtergrond en de geografische regio waarin de functie zich bevindt gelegen.

• Mediaan jaarsalaris: $ 45.080 ($ 21,67/uur)
• Top 10% jaarsalaris: Meer dan $ 69.290 ($ 33,31/uur)
• Laagste 10% jaarsalaris: Minder dan $ 25.720 ($ 12,37/uur)

Bron: Amerikaanse Bureau of Labor Statistics, 2017

Grote bedrijfsketens bieden meestal salarissen aan de bovenkant van het bereik voor degenen die dit carrièrepad nastreven.

Opleiding, training en certificering

Er is geen specifieke opleidingseis voor een dierenwinkelmanager, hoewel een diploma in het bedrijfsleven erg nuttig kan zijn. De functie-eisen omvatten vaak:

• Bachelor diploma: Veel van de grotere winkels geven de voorkeur aan een vierjarige opleiding in bedrijfsbeheer, marketing of een nauw verwant vakgebied.
• Ervaring: De meeste vacatures voor management in dierenwinkels vereisen drie tot vijf jaar ervaring in de detailhandel (bij voorkeur in een leidinggevende of toezichthoudende rol). Degenen die in de verkoop of op het gebied van diergezondheid hebben gewerkt, kunnen hun ervaring uit die functies gebruiken. Goede praktische kennis van de huisdierproductenindustrie helpt ook. Veel managers van dierenwinkels beginnen in de rol van verkoopmedewerker en werken zich een weg omhoog door praktische ervaring op te doen. Degenen die niet beginnen als verkoopmedewerkers in dierenwinkels, kunnen in plaats daarvan gebruikmaken van hun aanzienlijke ervaring die is opgedaan in een ander carrièrepad in de verkoopsector of geavanceerde onderwijskwalificaties.
• Brede kennisbasis: Een manager van een dierenwinkel moet bekend zijn met personeelsbeleid, budgettering en financiële planning, merchandising, computergebaseerde technologie, dierenverzorging, planning en onderhoud van faciliteiten.

Dierenwinkel Manager Vaardigheden & Competenties

Een manager van een dierenwinkel moet naast andere werkgerelateerde ervaring of kwalificaties een goed begrip hebben van bepaalde zachte vaardigheden. Deze vaardigheden omvatten:

• Besluitvorming: Een goede dierenwinkelmanager kan snel de juiste beslissingen nemen.
• Communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden: De winkelmanager moet effectief en positief kunnen communiceren met zowel personeel als klanten.
• Klanten service vaardigheden: De winkelmanager zet de toon voor de rest van de medewerkers, en een goede klantenservice zorgt ervoor dat klanten terug blijven komen naar de winkel. De manager moet ook in staat zijn om eventuele conflicten op te lossen.
• Betrouwbaarheid: De manager van de dierenwinkel moet in staat zijn om toezeggingen na te komen om aan het werk te komen en alle noodzakelijke taken uit te voeren. Dit is vooral van cruciaal belang in een dierenwinkel, vanwege de levende dieren die gevoerd en verzorgd moeten worden.
• Leiderschap: De winkelmanager moet een goede leider zijn die het personeel kan motiveren om hun best te doen, en ook de mogelijkheid heeft om verantwoordelijkheden te delegeren aan andere winkelmedewerkers.

Werkvooruitzicht

Grote huisdierketens zijn de afgelopen jaren snel gegroeid en de huisdierproductenindustrie heeft geprofiteerd van de gestage stijging van de consumentenuitgaven voor huisdieren.

Ter indicatie, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics, zijn de baanvooruitzichten voor dierenverzorgers en servicemedewerkers in algemeen, zal naar verwachting met 22% groeien, wat veel sneller is dan de verwachte groei van 7% voor alle beroepen in de komende decennium.

De vraag naar managers van dierenwinkels zou sterker moeten worden naarmate er nieuwe winkels worden geopend om aan de behoeften van de consument te voldoen. Kandidaten met aanzienlijke managementervaring en een achtergrond in de dierenindustrie moeten blijven genieten van de beste baanvooruitzichten.

Werkomgeving

Managers van dierenwinkels brengen hun werkuren door in de dierenwinkel in een omgeving vol getjilp en gepiep van alle dieren. In de winkel hangt de geur van dierenkooien en, op een slechte dag, mogelijke uitwerpselen van dieren die aangelijnd zijn binnengebracht door winkelende klanten.

Een dierenwinkel is typisch een omgeving met minder stress vanwege de dieren en de algemene stemming van klanten die komen winkelen voor hun harige vrienden of ze binnenbrengen voor verzorging of dierenartsdiensten.

Werkrooster

De functie van winkelmanager is meestal een fulltime functie. De baan kan extra uren vergen als de winkel te weinig personeel heeft. Het kan nodig zijn voor managers van dierenwinkels om lange uren te maken, inclusief avonden, weekenden en feestdagen. Managers moeten ook bereikbaar zijn voor het geval er zich calamiteiten voordoen waarbij de dieren, het personeel of de winkel zelf betrokken zijn, omdat de manager de eindverantwoordelijkheid heeft voor de hele operatie.

Vergelijkbare banen vergelijken

Personen met interesse in banen als manager van een dierenwinkel zijn mogelijk ook geïnteresseerd in de volgende baan, vermeld met het gemiddelde jaarsalaris:

• Restaurantmanager: $ 77.970