De laatste jaren is het voor bedrijven steeds minder noodzakelijk geworden om al hun medewerkers onder één dak te hebben. Enkele alternatieven voor IT-banen omvatten offshore outsourcing, het toewijzen van werknemers om vanuit huis te werken, insourcing en nearshore IT-outsourcing, ook wel ‘nearshoring’ genoemd. Nearshoring houdt in dat IT-werk wordt verzonden naar het buitenland dat relatief dicht bij de thuisbasis ligt van het bedrijf dat het werk uitbesteedt.
Redenen voor Nearshore IT-diensten
Bedrijven kunnen besluiten een deel van hun IT-werk te nearshoren omdat ze kosten willen besparen Nearshoring maakt dit mogelijk door werk naar een ander land te sturen waar werknemers doorgaans worden betaald lagere lonen.
In tegenstelling tot offshore IT-outsourcing, waarbij IT-medewerkers naar een overzeese locatie worden gestuurd die veel verder weg is (bijvoorbeeld werk). van Amerikaanse bedrijven die naar India worden gestuurd), biedt nearshoring (bijvoorbeeld het verzenden van werk van de VS naar Canada) de volgende voordelen:
- minder tijdzoneverschillen
- geografische nabijheid
- meer culturele en/of taalovereenkomsten
Deze omstandigheden kunnen cruciaal zijn voor een bedrijf dat een complex IT-project uitbesteedt en veel doorlopend werk vergt communicatie tussen het interne team en het nearshore-team waarmee u samenwerkt, of frequent reizen naar de nearshore bestemming.
Normaal gesproken zullen de werknemers in nearshore-bedrijven hoger opgeleid zijn dan die in de alomtegenwoordige inkoopbedrijven in plaatsen als India, China en Maleisië. Het is ook waarschijnlijker dat de werknemers wakker en alert zullen zijn als ze niet midden in de nacht aan het werk worden gezet vanwege de openingstijden van een ander land.
Voorbeelden van populaire Nearshore-locaties
Amerikaanse bedrijven Het is bekend dat zij IT-werk verrichten in Canada, Mexico en andere Latijns-Amerikaanse landen. Op dezelfde manier kunnen bedrijven in West-Europa ervoor kiezen om dichtbij Oost-Europese landen zoals Oekraïne of Bulgarije te werken.
Wanneer het geen goed idee is om te nearshore
Elk bedrijf dat nearshore-outsourcing overweegt, moet eerst wat tijd besteden aan het afwegen van de logistiek, omdat het op de lange termijn misschien niet altijd goedkoper is om nearshore te gebruiken. Vooral als het nearshore-bedrijf zich in een ontwikkeld land bevindt, zijn de kosten voor het inhuren van werknemers mogelijk niet significant lager.
Er kunnen tijdskosten zijn waarmee rekening moet worden gehouden: zal het nearshore-bedrijf zelfstandig opereren, of zullen interne bedrijfsmedewerkers moeten bijdragen en begeleiding en middelen moeten bieden? Zal er tussen de locaties gereisd moeten worden, en zo ja, hoe vaak?
Het is veel gemakkelijker om verwarring over projecten te krijgen als de baas en de werknemers zich aan verschillende kanten van een grens bevinden. Hierdoor is noch offshoring, noch nearshoring doorgaans een goed idee voor ingewikkelde projecten of taken die veel leiding en toezicht van het inlenende bedrijf vereisen. Het is beter gereserveerd voor eenvoudigere dagelijkse handelingen zoals ontwikkeling, helpdesks, analyses, enz.
Conclusie
Nearshoring kan zeker voordelen opleveren voor bedrijven, zolang het maar verstandig wordt ingezet. Het kan hen in staat stellen meer werk op zich te nemen, hun interne team de belangrijke projecten toe te wijzen en tegelijkertijd een goedkopere deal te krijgen voor saaiere taken. Het is absoluut een stap voorwaarts ten opzichte van grootschalige offshoring, die bijna altijd gepaard gaat met het opofferen van kwaliteit. Bij het kiezen van een nearshore-locatie moeten bedrijven onderzoek doen naar de wetten van het land, het niveau van de beveiliging van intellectueel eigendom en het opleidingsniveau van de werknemers van het nearshore-bedrijf.
