Functieomschrijving autoverkoper: salaris, vaardigheden en meer

Autoverkopers hebben dagelijks verschillende verantwoordelijkheden en doelen. Ze moeten overtuigend zijn en goed met mensen omgaan om hen ervan te overtuigen een auto te kopen. Ze moeten goed zijn met cijfers, zodat ze deals kunnen samenstellen die zowel voor de dealer als voor de koper werken. En ze moeten uitgebreide kennis hebben van de voertuigen die ze verkopen.

Taken en verantwoordelijkheden van een autoverkoper

Deze baan vereist over het algemeen talent voor de volgende taken:

• Verkoop extra functies die bij een voertuig worden geleverd.
• Regelmatig hun klantenbestand uitbreiden.
• Leg prijzen uit en werk binnen het budget van de klant om aan hun financiële zorgen te voldoen.
• Kwalificeer kopers en stem voertuigen af ​​op hun behoeften en prijsklassen.
• Maak de uiteindelijke verkoopprijs duidelijk met het management.
• Regel indien nodig financiering voor de koper, onder voorbehoud van goedkeuring van de kredietverstrekker.
• Verkoopquota bereiken.

Autoverkopers houden zich in de eerste plaats bezig met het sluiten van een deal voor een nieuw of gebruikt voertuig. Maar als ze naar de lange termijn kijken, zullen ze zich ook richten op het tevreden stellen van hun klanten, zodat ze terugkerende klanten kunnen genereren.

Salaris autoverkoper

De meeste autoverkopers ontvangen een vergoeding die wordt bepaald door zowel een basissalaris als een commissieprogramma. De meeste dealers hebben varianten van dit plan. Sommigen bieden misschien aan commissies op de verkoop van gebruikte auto's en geven plaatsingskosten voor de verkoop van nieuwe auto's. Anderen bieden misschien geen salaris of bieden misschien een gelijkspel tegen commissies aan.

De volgende salarisgegevens gelden voor alle verkopers in de detailhandel. Jaarsalarissen zijn gebaseerd op een 40-urige werkweek:

• Gemiddeld jaarsalaris:$24.190 ($11,63/uur)
• Top 10% jaarsalaris: Meer dan $ 41.517 ($ 19,96/uur)
• Laagste 10% jaarsalaris: Minder dan $ 18.408 ($ 8,85/uur)

Bron: Amerikaans Bureau voor Arbeidsstatistieken, 2018.

De BLS merkt op dat autodealers de belangrijkste werkgever zijn van detailhandelaren. Het gemiddelde uurloon voor werknemers in de detailhandel in die sector bedraagt ​​$16,67 per uur, wat neerkomt op een jaarsalaris van $34.674.

Onderwijs, training en certificering

Er is geen formele training of opleiding vereist voor professionals in de autoverkoop, maar enige ervaring op een gerelateerd gebied kan helpen een baan te vinden. Een autoverkoper moet in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. Testritten door kopers zijn gebruikelijk, maar het is niet ongehoord dat een verkoper ook de kenmerken van een voertuig demonstreert.

• Onderwijs: De opleiding van een verkoper kan workshops omvatten, het bijhouden van branchepublicaties en autoshows. Voor deze carrière is doorgaans geen universitair diploma vereist; een middelbare schooldiploma is meestal prima.
• Opleiding: De training vindt doorgaans plaats op het werk, en sommige aspecten kunnen uniek zijn voor elk dealerbedrijf.
• Ervaring: Elke verkoopervaring kan nuttig zijn en kan een vervanging zijn voor minimaal één jaar in de branche, hoewel branche-ervaring de voorkeur heeft.

Vaardigheden en competenties van autoverkopers

Zoals bij elke baan waarvoor de beloning afhankelijk is van de omzet, zijn er manieren om de inkomsten te maximaliseren door je te concentreren op bepaalde vaardigheden en talenten en deze aan te scherpen.

• Uitgebreide kennis van diverse merken en modellen:Verkopers moeten nauwkeurig uitleggen waarom de auto die ze verkopen beter is dan andere voor de unieke behoeften van een koper.
• Wiskundige en financiële vaardigheden:Een groot deel van de dag van een autoverkoper wordt besteed aan het verzamelen van cijfers om een ​​overtuigende deal te sluiten die ook lucratief is voor de dealer.
• Communicatie vaardigheden: Verkopers moeten over een overtuigingskracht beschikken die hen kan helpen de bezwaren van kopers te overwinnen.
• Passie: Het helpt om gepassioneerd te zijn over de producten. Autoverkopers moeten enthousiast zijn over auto's.

Werkvooruitzicht

Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics geeft aan dat de banengroei van de detailhandelsverkopen tussen 2016 en 2026 over het algemeen naar verwachting ongeveer 2% zal bedragen, wat langzamer is dan voor de totale beroepsbevolking.

De verwachting is dat de stijging van de online verkopen de komende tien jaar zal aanhouden, waardoor de groei van het aantal fysieke winkels zal worden beperkt en de vraag naar detailhandelsmedewerkers zal matigen. De BLS merkt echter op dat autodealers minder impact hebben ondervonden van online verkopen dan andere fysieke retailers.

Werkomgeving

Autoverkopers rapporteren elke werkdag bij de dealer, ontmoeten hun verkoopmanager en brengen tijd door hun collega's en klanten, zowel degenen die het parkeerterrein oplopen als degenen met wie ze een afspraak hebben gemaakt afspraken.

De meeste gevestigde dealers hebben compensatieplannen die zijn ontworpen om hun vertegenwoordigers te motiveren de voertuigen te verkopen die de meeste winst opleveren. Dit kan druk creëren om te presteren en aan de quota te voldoen.

Werkrooster

Het belangrijkste nadeel van autoverkoop zijn de lange uren die de meeste vertegenwoordigers moeten werken. Het is niet ongebruikelijk dat een autoverkoper dagen van 12 tot 14 uur werkt, waarvan een groot deel wordt besteed aan het wachten op klantbezoeken.

Hoewel deze downtime kan worden gebruikt om met andere verkopers te praten, de meest succesvolle autoverkopers gebruiken hun vrije tijd om prospects op te volgen of klanten te bellen om er zeker van te zijn dat alles goed gaat met hun nieuwe voertuigen.

Vergelijkbare banen vergelijken

Sommige vergelijkbare banen kunnen als zijwaartse bewegingen worden beschouwd, terwijl andere kunnen worden bereikt met meer ervaring en opleiding. De gegeven cijfers zijn gemiddelde jaarsalarissen.

• Verzekeringsagent: $50,600
• Verkoopsmanager: $124,220
• Verkoopingenieur: $101,420

Bron: Amerikaans Bureau voor Arbeidsstatistieken, 2018.