Kinderen dromen misschien van suikerpruimen, maar voor retailers is er maar één visie die er toe doet tijdens de kerstperiode: de verkoopgrafiek. En aangezien de kerstvakantie voor veel winkels een 'make-or-break'-tijd is, is de overweldigende vraag hoe we meer kerstverkopen kunnen genereren en de grafiek zo steil mogelijk kunnen laten stijgen.
Het overduidelijke manier om meer omzet te genereren is om Haal meer mensen naar uw winkel. Ervan uitgaande dat u een kwaliteitsproduct of -dienst heeft, geldt dat hoe meer mensen zien of ervaren wat u aanbiedt, hoe meer omzet u zult behalen. Met een beetje moeite en wat vindingrijkheid is dat niet zo moeilijk als je denkt. Gebruik een of meer van deze ideeën om uw eigen kerstdrukte in de detailhandel te creëren.
Houd een uitverkoop
Klinkt voor de hand liggend? Voordat u dit idee van de hand wijst, moet u het volgende overwegen: vrijwel elke winkel van elke omvang heeft een of andere vorm van kerstuitverkoop, omdat deze werkt.
Denk hier eens over na: wat als je het niet gewoon had?
Hoe? Houd deze tips in gedachten:
- Bied één groot koopje per dag aan. Elke dag grote kortingen (30% of meer) aanbieden op één bekend artikel om kerstinkopers binnen te halen kan voor u werken als u bekende merkartikelen heeft of bepaalde items waar mensen naar op zoek zijn voor.
- Maak er een korting van, geen ding. Onlangs bood een detailhandelaar in een flyer een gratis paar sokken aan aan iedereen die meer dan $ 20 in zijn winkel besteedde tijdens de driedaagse uitverkoop vóór Kerstmis. Maar wat als je het gevoel hebt dat je genoeg sokken hebt of dat sokken gewoon niet echt kerstachtig zijn? Ze zijn je kwijt. Aan de andere kant kan iedereen een korting waarderen.
- Zorg ervoor dat uw korting de moeite waard is. Het winkelend publiek is eraan gewend verwend te worden. Dus kleine kortingen van 5, 10 of zelfs 20% zullen het niet redden, tenzij je zoiets doet als een korting van 20% in de hele winkel. Op individuele artikelen geldt: hoe hoger de korting, hoe beter. Shoppers zullen vergelijken.
En maak veel reclame voor uw verkoop op de voor u meest geschikte marketingkanalen ideale klanten—sociale media, kranten, radio, enz. Mensen moeten erover horen als ze willen komen en je de kans willen geven om meer kerstverkopen te realiseren.
Een evenement organiseren
Terwijl ik dit schrijf, organiseert de Business in Action-groep in mijn stad een Moonlight Madness-evenement. Er zullen vuurdragers, jongleurs en muzikanten optreden, en natuurlijk zal de Kerstman op bezoek komen.
Gezinnen die naar de binnenstad komen, krijgen allerlei gratis entertainment en veel mogelijkheden om hun kerstinkopen te doen terwijl ze in de binnenstad zijn bedrijven zijn geopend tot middernacht met speciale verkopen. Als er in uw stad niet zoiets als dit plaatsvindt deze kerstperiode, wat is er dan nodig om zo’n evenement volgend jaar op gang te krijgen?
Niets houdt u tegen om ook zelf een evenement te organiseren. De truc is om iets te plannen dat op de een of andere manier aansluit bij uw producten of diensten.
Een keukenwinkel zou bijvoorbeeld kooklessen kunnen geven en kunnen profiteren van een hogere verkoop van de producten die in de les worden gebruikt. Een yogastudio zou een gratis les kunnen houden om aanmeldingen voor januari aan te moedigen, en cadeaubonnen kunnen aanbieden om deelnemers aan te moedigen het woord te verspreiden.
Zet je denkhoed op en vraag jezelf af: “Waarom zou ik naar dat (evenement) gaan?” Met andere woorden: wat is het voordeel voor de klant? Geen voordeel staat gelijk aan geen opkomst.
Gebruik e-mailcampagnes
Sociale media is heet. Maar e-mail is effectief. Neil Patel, oprichter van QuickSprout, zegt dat “ondanks het virale potentieel van sociale media e-mail nog steeds wint als de meest ontwrichtende methode om uw klanten te bereiken en te overtuigen Hij wijst er verder op dat volgens McKinsey e-mailmarketing drie keer effectiever is dan sociale media, en dat de gemiddelde klantbestelling 17% bedraagt. hoger.
Hopelijk heb je al een email nieuwsbrief uitgaan. Het is een ideale plek om de producten of diensten die u tijdens de kerstperiode aanbiedt, te promoten en de boodschap te verspreiden over eventuele uitverkopen of evenementen die u organiseert.
Maar wees niet bang om afzonderlijke e-mails te versturen als onderdeel van een marketing campagne of. Probeer bijvoorbeeld één koopje per dag in een dagelijkse e-mail.
Welke e-mail u ook naar klanten stuurt, zorg ervoor dat u ze persoonlijk het hof maakt. Naast dat u zeker weet dat u de voornaam van de ontvanger in de onderwerpregel gebruikt (wat de klikfrequentie verhoogt), kunt u klanten speciale aanbiedingen kunnen sturen speciaal voor hen, koop-één-krijg-één-gratis-deals die niet beschikbaar zijn voor het grote publiek, en meer. De boodschap is: 'Je bent speciaal', wat een moeilijk te weerstaan boodschap is.
Creëer een aantrekkelijke etalage
Profiteer tijdens de feestdagen van het extra bezoekersverkeer rondom uw winkel door een opvallende, opvallende kerstetalage te gebruiken.
Je producten in je display verwerken is leuk als je het kunt beheren, maar het leuke van een kerstetalage is dat dat niet hoeft. Een display met volledig kerstthema kan net zo goed werken. Je hebt gewoon iets unieks nodig dat in het oog springt. Het integreren van een bepaalde beweging, zoals een trein die over een spoor cirkelt, is een geweldige manier om publiek te trekken.
Het allerbelangrijkste is om je publiek te laten werken. Een groep mensen die staan te kijken naar een trein die rondrijdt of die uw prachtige arrangement van ornamenten bewonderen, doet uw bedrijf niets. Je moet ze naar je winkel brengen. Probeer bezoekers een gratis warm drankje en een koekje aan te bieden: een seizoenstraktatie die voor de meesten onweerstaanbaar is.
Gebruik nabijheidsmarketing
Veel klanten zijn zo aan hun telefoon gekluisterd dat ze misschien wel langs uw winkel lopen zonder deze te zien.
Maar door gebruik te maken van proximity-marketingtools, zoals iBeacon of Smart Antenna, die uw gerichte boodschap naar telefoons uitzenden binnen een bepaalde afstand van uw winkel kunt u die shoppers verleiden met gepersonaliseerde aanbiedingen om hen aan te moedigen een aankoop te doen meer.
Smart Antenna is vooral aantrekkelijk omdat het via Bluetooth en Wi-Fi werkt en potentiële klanten geen app hoeven te downloaden zoals iBeacon doet.
Nodig ze uit en ze zullen komen
Klanten worden tijdens de feestdagen overspoeld met promotionele berichten en uitnodigingen voor evenementen. Retailers moeten een manier vinden om hun aandacht te trekken, al is het maar voor even. Deze vijf technieken helpen je de ruis te doorbreken.
Maar onthoud; Wat u ook doet om uw eigen kerstdrukte in de detailhandel te creëren, u moet uw doelgroep duidelijk maken wat u doet. Stuur die e-mail, plaats die advertenties, gebruik sociale media. Zorg ervoor dat deze kerstperiode geen retailevenement voor uw bedrijf wordt, omdat u uw klanten niet in uw winkel heeft uitgenodigd.
