Wanneer een bedrijf artikelen koopt van een leverancier zij zullen de artikelen in ontvangst nemen en afhankelijk van de aard van de artikelen kan er een kwaliteitscontrole plaatsvinden. De inspectie van producten is ook geschikt in andere gebieden van de bevoorradingsketen zoals inspecties tijdens het productieproces, inspectie van het eindproduct en inspecties terwijl de artikelen in het magazijn zijn opgeslagen.
Kwaliteitscontrole van gekochte artikelen
De kwaliteitsinspectie vindt plaats zodat een bedrijf kan verifiëren dat het product binnen de voorgeschreven toleranties valt, zodat het product bruikbaar is. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een verfadditief kopen om in het productieproces te gebruiken, maar voordat het kan worden gebruikt, heeft het dat eerst gedaan te worden geïnspecteerd om te zien of de chemische en fysische samenstelling van het additief binnen de toleranties valt die in de toepassing moeten worden gebruikt proces.
Wanneer er een koopovereenkomst wordt gesloten met een verkoper, worden daarin de kenmerken van het te inspecteren product en de toegestane toleranties vastgelegd. Als het artikel wordt ontvangen en blijkt dat het kenmerken vertoont die afwijken van die welke in het koopcontract zijn overeengekomen, kan het bedrijf het artikel aan de verkoper retourneren.
Inspecties bij de verkoper
De kwaliteitscontrole kan ook bij de verkoper plaatsvinden. Sommige bedrijven geven er de voorkeur aan de inspectie uit te voeren voordat de artikelen naar hun fabriek worden vervoerd. De inspecties kunnen echter meer omvatten dan inspecties op het product, maar ook inspecties van de productiefaciliteit, apparatuur, documentatie, productieprocessen en opslag faciliteiten.
Deze kwaliteitsinspecties zijn van belang bij het onderhandelen over inkoopovereenkomsten. Sommige leveranciers beschikken mogelijk over de ISO 9001:2000 Quality Management Standards (QMS)-certificering, die klanten een groter gevoel van verwachte kwaliteit biedt en de noodzaak van regelmatige inspecties kan verminderen.
Inspecties aan de lijn
Wanneer een productiebedrijf eindproducten maakt, kan het het zich niet veroorloven om te wachten tot de artikelen van het einde van de productielijn komen voordat ze worden geïnspecteerd. Productieproblemen moeten vroeg in het proces worden aangepakt om problemen te corrigeren. Dit kan het verlies aan grondstoffen verminderen en de totale tijd dat het productieproces wordt stilgelegd, verkorten. In elk type industrie bestaat er een proces waarbij tijdens de productie kwaliteitsinspecties kunnen worden uitgevoerd.
In de chemische industrie moeten er bijvoorbeeld tijdens het proces inspecties plaatsvinden om het artikel in bepaalde fasen te testen om er zeker van te zijn dat het product binnen de productietoleranties valt. Bij de fabrikant van consumentenproducten worden veel inspecties uitgevoerd, zodat componenten worden getest terwijl het eindproduct wordt geassembleerd om er zeker van te zijn dat het eindproduct vrij van fouten is.
Inspectie van afgewerkte goederen
Wanneer het eindproduct van de productielijn komt, moet het worden geïnspecteerd om er zeker van te zijn dat het voldoet aan de eisen kwaliteit normen waarvan verkocht moet worden. De eindcontrole kan niet alleen het eindproduct zelf omvatten, maar ook de verpakking waarmee het naar de klant is verzonden. Als de verpakking beschadigd is of niet correct geëtiketteerd is, kan het nodig zijn dat het artikel opnieuw wordt bewerkt of wordt gesloopt.
Inspecties in het magazijn
Afgewerkte goederen kunnen rechtstreeks naar de klant worden verzonden of worden opgeslagen in de magazijn voordat het verkocht wordt. Voor sommige artikelen kan opslag gedurende een bepaalde periode de kenmerken van het product veranderen. Sommige producten zijn bijvoorbeeld gevoelig voor afbraak door hitte of kou.
Eindproducten die binnen bepaalde chemische toleranties worden geproduceerd, kunnen door omgevingsomstandigheden worden beïnvloed, waardoor sommige kenmerken niet langer binnen de gestelde toleranties vallen. Inspecties in het magazijn kunnen ervoor zorgen dat de eindproducten nog steeds naar klanten kunnen worden verzonden.
Samenvatting
Kwaliteitsinspecties vormen een belangrijk onderdeel van het productieproces en vinden plaats op een aantal gebieden van de toeleveringsketen, van goederenontvangst, productie, goederenafgifte en opslag.
