De beroemde slogan van Nike, 'Just Do It', mag niet worden toegepast op een marketingcampagne voor uw kleine onderneming. Veel kleine bedrijven plaatsen hier een advertentie en daar een advertentie, zetten een website of een Facebook-pagina op en beschouwen het als voltooid. Helaas lijkt deze aanpak op vissen op het droge: je kunt zoveel werpen als je wilt, maar je vangt niets omdat je niet in de buurt van de vijver bent.
Een winstgevend marketinginitiatief vereist een zorgvuldige planning. Hier zijn negen stappen voor het opzetten van een succesvolle marketingcampagne.
Weet hoe uw marketingcampagne past
Idealiter zou u, voordat u een marketingcampagne plant, een marketingplan voor uw bedrijf moeten hebben. In dit plan worden de algemene marketingdoelstellingen en -strategieën uiteengezet om uw doelgroep naar uw producten en diensten te lokken. Een marketingcampagne daarentegen is slechts een klein onderdeel van uw marketingplan: een marketingactie die is ontworpen om een bepaald doel te bereiken.
Als u weet hoe uw marketingcampagne in uw algemene plan past, kunt u uw doelgroep identificeren en hoe u deze het beste kunt bereiken.
Stel de doelstelling en parameters van uw campagne in
Wat wil je dat je campagne bereikt? Het doel van de campagne moet zo specifiek mogelijk zijn. ‘Meer verkopen’ is bijvoorbeeld te breed. Er is een specifieke statistiek vereist: een specifiek aantal verkopen voor een specifiek product of een specifieke dienst binnen een specifieke hoeveelheid tijd. Waarom? Zodat de parameters van uw campagne lasergericht zijn en u de effectiviteit van de campagne kunt meten naarmate deze vordert.
Een veelgebruikte doelstellingsformule voor marketingcampagnes is: wat er zal worden bereikt, plus hoe lang de marketingcampagne zal duren.
Bijvoorbeeld: "De verkoop van gezichtsmaskers zal in drie maanden met 50% toenemen." Of: “De verkoop van reisdiensten zal de komende acht weken met 15% stijgen.”
Bepaal hoe u succes gaat meten
Welke statistieken ga je gebruiken? De cijfers vertellen u of uw marketingcampagne succesvol is. Als dat niet het geval is, kunt u aan de hand van de statistieken beoordelen of het de kosten waard is om door te gaan met de campagne.
Zorg ervoor dat u over de juiste tools beschikt om uw statistieken bij te houden. Als uw marketingdoelstelling is om vergroot de bekendheid van uw merk of om uw website te verbeteren ranking van zoekmachinepagina's, kunt u Google Analytics gebruiken.
U moet een basislijn vaststellen voor de maatstaf die u heeft gekozen voordat u uw voortgang gaat meten.
Stel uw marketingcampagnebudget in
Hoeveel geld u aan uw campagne moet uitgeven, heeft grote invloed op de marketingstrategieën die u kiest. Een Superbowl TV-advertentie is veel duurder dan een advertentie op de lokale televisie of op sociale media.
Vertrouw niet op gratis advertentie- en promotiestrategieën voor uw kleine onderneming. Dit wil niet zeggen dat alle gratis marketingstrategieën slecht zijn, maar er zijn altijd kosten verbonden aan marketing, zelfs als het alleen maar uw tijd is. De meest effectieve manier om uw klanten te bereiken is misschien niet goedkoop, dus wees realistisch bij het instellen van uw budget.
Kies uw communicatiekanalen
Welke communicatiekanalen ga je inzetten? E-mail? Directe post? Pay-per-click online adverteren? Sommige communicatiekanalen zullen beter geschikt zijn voor uw doelgroep. Plaats geen radioadvertenties als uw doelgroep niet regelmatig naar de radio luistert. Bedenk waar uw publieksleden tijd doorbrengen. Waar is de kans het grootst dat ze informatie over uw producten of diensten zien of horen en waar ze aandacht aan besteden? In een tijdschrift? Op een bus? Op hun smartphones?
Maak een tijdlijn en actieplan
Leg precies vast wat je gaat doen en wanneer. Dit vergroot de kans dat u deze doorvoert aanzienlijk en geeft u een overzicht waarmee u het succes van uw marketingcampagne kunt evalueren.
Stel dat u bijvoorbeeld fietsstoeltjes verkoopt die ontworpen zijn om comfortabeler te zijn dan de meeste andere. Hier is een mogelijk campagneplan:
- Sponsor de lokale Sea-to-Sky-fietsrace in september ($ 500 om sponsor te worden).
- Stuur een persbericht als u voor het eerst sponsor wordt (gratis als u dit zelf doet).
- Stuur eind augustus nog een pre-race-persbericht.
- Plaats een reeks advertenties in de plaatselijke krant: één in juni, één in juli, twee in augustus en één na het evenement in september (5 x $ 125,00 = $ 625).
- Plaats sponsorinformatie op uw zakelijke Facebook-pagina.
Dat is ongeveer de eenvoudigste marketingcampagne die u maar kunt hebben. En simpel is prima als het resultaat oplevert. Het is ook een marketingcampagne die gemakkelijk kan worden uitgebreid.
Stel bijvoorbeeld dat er een lokale persoon was die aan de wielerwedstrijd zou deelnemen en die bereid was een trui te dragen met uw bedrijfsnaam en logo erop tegen de kosten van een gratis fietsstoeltje. Stel ook dat ze bereid waren het gezicht te zijn van een online marketingcampagne, gratis of tegen een prijs. Je zou dan een Facebook-pagina en Twitter-account kunnen opzetten om hun training voor de race te documenteren (en natuurlijk je fietsstoeltjes te promoten). Op de racedag en in de aanloop ernaartoe kun je tweeten over hun voortgang. Zie je hoe gemakkelijk dat is? En dat allemaal voor minder dan $ 2.000.
U kunt ook meer promotievoordelen uit uw racesponsoring halen door op andere plaatsen te adverteren, bijvoorbeeld door banneradvertenties te kopen op fietsgerelateerde websites of door advertenties in wielertijdschriften te plaatsen.
Uitvoeren
Schrijf uw advertentietekst. Verstevig uw dates. Plaats uw advertenties. Zoek en benader iemand die het gezicht van uw online marketingcampagne wil zijn. Welke acties uw campagne ook inhoudt, voer ze uit.
Ga terug naar de tijdlijn van uw actieplan, vink de items af en noteer de datum van voltooiing. Het houdt je georganiseerd en gemotiveerd.
Meet uw resultaten
Wanneer de campagne voorbij is, is het tijd om het succes ervan te meten. Hoeveel fietsstoeltjes verkocht u per week of maand voorafgaand aan de campagne? Hoeveel verkoopt u na de campagne? Als het uw marketingdoelstelling was om de verkoop van fietsstoeltjes in vier maanden tijd met 25% te verhogen, vergelijk dan de verkoopcijfers van mei, juni, juli, augustus en september.
Er is een uitgebreide lijst met marketingcampagnesoftware waarmee u uw inspanningen kunt plannen en meten. ActiveCampaign, SharpSpring en Hatchbuck zijn enkele van de meest populaire.
Plan voor de volgende keer
Waarom zijn statistieken zo belangrijk? Zodra u de resultaten van uw marketingcampagne kent, kunt u uw marketingstrategieën verbeteren. Stel dat uw marketingcampagne voor fietsstoeltjes de verkoop van fietsstoeltjes met 41% heeft doen stijgen. Waarschijnlijk herhaalt u uw campagne volgend jaar.
Maar misschien ontdekt u ook manieren waarop u toekomstige campagnes wilt aanpassen. Als uit de gegevens blijkt dat slechts 2% van de omzetstijging voortkomt uit uw Twitter- en Facebook-strategieën, zou u kunnen besluiten deze volgend jaar uit uw campagne te verwijderen.
Sommigen beweren misschien dat elke marketingcampagne beter is dan geen enkele. Voor het meeste waar voor je geld zijn het plannen en gebruiken van statistieken echter de beste strategieën.
