Hoe u informatie kunt verzamelen over uw zakelijke concurrentie

Een belangrijke bedrijfsstrategie houdt in dat u op de hoogte blijft van uw concurrentie. Als u niet weet wat uw concurrentie doet, kan dit uw vermogen om intelligente zakelijke beslissingen te nemen belemmeren en uw inspanningen om huidige klanten te behouden of nieuwe aan te trekken schaden. Als klein bedrijf zijn er manieren om informatie te verzamelen om op de hoogte te blijven van uw concurrenten.

Bekijk advertenties van concurrenten

De advertenties van een concurrent kunnen u veel vertellen over de specifieke doelgroep waarop zij zich richten en de producten of diensten die zij promoten. Deze informatie is nuttig voor het plannen van uw eigen promoties en reclamecampagnes. Bovendien is het verkennen van de advertenties van concurrenten een ideale manier om prijzen te vergelijken en hun verkopen en promoties te bekijken.

Bezoek locaties van concurrenten

De beste concurrentie-informatie is actuele informatie. Als uw concurrenten fysieke winkels hebben, zorg er dan voor dat u deze regelmatig bezoekt. Kijk welke producten of diensten worden gepromoot en hoe ze worden geprijsd en weergegeven. Deze informatie is nuttig bij het vormen van een effectieve verkoopstrategie.

Als uw concurrentie een website heeft, zorg er dan voor dat u hun blogs regelmatig bezoekt en leest. Websites kunnen bijzonder rijke informatiebronnen zijn, die u meer vertellen over die van uw concurrentie plannen, marketingstrategie en zelfs hun personeel dan u tijdens één bezoek aan hen zou kunnen leren faciliteiten.

Als uw concurrentie sociale media gebruikt, moet u ook regelmatig hun berichten controleren. De app Sociaal-zoeker is een efficiënte manier om deze informatie te bekijken, omdat bedrijfsberichten van sociale sites zoals Facebook en Twitter worden verzameld. Het aantal 'likes' en de reacties van klanten kunnen u een idee geven van de populariteit van een bedrijf op de markt.

Informeer naar uw concurrentie

Zoek naar mogelijkheden om collega's en klanten te ondervragen over de concurrentie. Vraag bijvoorbeeld of ze van het bedrijf hebben gehoord of dat er bedrijfsnieuws is, om nuttige feedback te krijgen. Als u van tevoren op de hoogte bent van de plannen van een concurrent, zoals een toekomstige verkoop, een personeelswisseling of een wens om het bedrijf te verkopen, kunt u een betere strategie formuleren.

Aarzel daarnaast niet om je verder te verdiepen met vervolgvragen, zoals waarom de klant tevreden was over een bepaald product of dienst. Deze gegevens kunnen u helpen bij het verbeteren van bestaande producten of diensten, of bij het geven van ideeën voor nieuwe aanbiedingen.

Word klant

Klant zijn is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van de nieuwe producten of diensten van een concurrent, en om hun klantenservice te ervaren. Als u bijvoorbeeld een coffeeshop eigenaar en er is een koffieshop een paar straten verderop, het is een goed idee om hun producten te proeven en te bekijken klantenservice door uzelf te bezoeken of door een vriend of familielid te sturen. Naast het vergelijken van prijzen, inrichting, producten en klantenservice, verzamelt u wellicht aanvullende tips om uw eigen bedrijfsvoering te verbeteren.

Meld u aan voor een lidmaatschap

Het bedrijf van uw concurrent kan klanten een lidmaatschap of een lidmaatschap aanbieden klantenbinding programma. Het lidmaatschap houdt meestal in dat u per e-mail op de hoogte wordt gehouden van verkopen of evenementen. Profiteer van wat uw concurrent zijn klanten biedt. Indien beschikbaar, meld u aan voor hun nieuwsbrief, wat een andere gemakkelijke manier is om concurrentie-informatie te verzamelen.

Als het om uw concurrentie gaat, is geïnformeerd blijven de sleutel tot optimale besluitvorming voor uw eigen bedrijf. Door deze strategieën in uw bedrijfsroutine op te nemen, zorgt u ervoor dat uw bedrijf de concurrentie voor blijft.