Heb je een bericht ontvangen dat je een weggeefactie van PCH hebt gewonnen en zou je dat graag willen? controleer of het echt is? Heeft u het gevoel dat u te veel post of te veel e-mails krijgt van Publishers Clearing House en wilt u deze tegenhouden? Of misschien probeert u een ouder familielid te helpen van de mailinglijsten van PCH af te komen?
Hier leest u hoe u contact kunt opnemen met PCH voor al deze en meer.
Wat is de beste tijd om contact op te nemen met PCH?
Het hoofdkantoor van Publishers Clearing House bevindt zich in de staat New York. Als je snel een reactie wilt krijgen via e-mail, telefoon of livechat, neem dan contact met hen op van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 20.30 uur Eastern Time. Houd er rekening mee dat ze op feestdagen gesloten zijn.
| Belangrijke PCH-telefoonnummers | |
|---|---|
| Informatie over PCH Sweepstakes oplichting | 1-800-392-4190 |
| Orderstatus, zorgen over de loting en vragen over facturering | 1-800-459-4724 |
| Technische problemen met de PCH-website | 1-800-476-4724 |
| Telefonisch een bestelling betalen | 1-800-566-4724 |
| Vraag uw PCH-accountnummer of klant-ID-nummer aan | 1-800-566-4724 |
Contact opnemen met PCH over Sweepstakes-zwendel
De naam van Publishers Clearing House wordt vaak misbruikt voor scams op het gebied van sweepstakes. Als je een bericht van winst hebt ontvangen en niet zeker weet of het legitiem of oplichterij is, heeft PCH een telefoonnummer ingesteld dat je kunt bellen om te controleren: 1-800-392-4190. (Als dat nummer niet voor u werkt, controleer dan de Website van de PCH-klantenservice voor de meest recente contactgegevens). PCH kan je het definitieve antwoord geven of je echt een prijs hebt gewonnen.
Voor tips om zelf oplichterij te spotten, ga naar Hoe PCH-zwendel te herkennen.
Als u PCH liever niet belt, kunt u vragen over mogelijke oplichting per e-mail sturen naar: [email protected]. Als u een scam-e-mail ontvangt, kunt u deze doorsturen naar PCH met behulp van deze contactmethode, die hen helpt actie te ondernemen tegen de oplichter.
U kunt ook een invullen Rapport over fraude/oplichting om hen te helpen de huidige oplichting op te sporen.
Afmelden voor PCH-e-mails of e-mails:
Als je je wilt afmelden voor de e-mails van PCH, gebruik dan de link onderaan de e-mails die je van hen hebt ontvangen.
Als dat niet werkt, als je geen e-mail bij de hand hebt, of als je je wilt afmelden voor hun mailinglijsten, ga dan naar PCH's "Vraag het ons" contactformulier, selecteer de "Accountupdates" optie, kies dan de "Verwijderen uit e-mail/e-mail" optie.
Op dat formulier kunt u selecteren of u zich wilt afmelden voor e-mails, fysieke post of beide.
Houd er rekening mee dat het tot 10 dagen duurt om je uit te schrijven van e-maillijsten en zes tot acht weken om helemaal geen PCH-mail meer te ontvangen, omdat mailings meestal van tevoren worden gepland.
Neem per e-mail contact op met PCH
Als u liever per post contact opneemt met PCH, gebruik dan het volgende adres:
Uitgevers Clearing House
101 winnaars cirkel
Haven Washington, NY 11050.
Wilt u uw contactgegevens wijzigen?
Als uw contactgegevens zijn gewijzigd en u wilt doorgaan met het ontvangen van kansen om deel te nemen aan sweepstakes en andere speciale aanbiedingen van PCH, gebruik dan hun "Vraag het ons" contactformulier, selecteer de "Accountupdates" optie, kies dan de "Wijziging van informatie" optie.
Houd er rekening mee dat het zes tot acht weken kan duren om uw naam, adres of andere contactgegevens bij te werken.
Wilt u nu met een PCH-vertegenwoordiger praten?
PCH biedt een live chat optie, waarmee u tijdens kantooruren verbinding kunt maken met een medewerker van de klantenservice. Gebruik deze optie om een klacht te uiten, onmiddellijk antwoord op uw vragen te krijgen en meer.
Contact opnemen met PCH over productaankopen of -retouren:
Als je een product hebt besteld bij Publishers Clearing House en het wilt retourneren, bekijk dan deze pagina voor een volledige routebeschrijving: Hoe retourneer ik mijn merchandise-bestelling van Publishers Clearing House?
Onthoud dat het doen van een aankoop is NOOIT vereist om deel te nemen aan een PCH-weggeefactie en dat aankopen zullen heeft op geen enkele manier invloed op uw winkansen, dus er is geen reden om iets te kopen wat je niet wilt.
Lid van de media Probeert u een verhaal op PCH te schrijven?
Leden van de media kunnen persvragen stellen op dit e-mailadres: [email protected]. Er is ook een specifiek gedeelte van de PCH-website voor de media, die een FAQ, persberichten en meer bevat.
Andere vragen voor PCH?
Als je nog andere vragen hebt voor Publishers Clearing House, bezoek dan de: PCH.com-klantenservicewebsite. U kunt antwoorden vinden op veel veelgestelde vragen, instructies voor het abonneren op aanbiedingen, antwoorden op vragen over PCH Games, hulp bij technische problemen en vele andere handige tips.
Uitgevers Clearing House op sociale media:
Als je het laatste nieuws over weggeefacties, prijsuitreikingen, wintips en meer wilt ontvangen, kun je PCH volgen op sociale media. U kunt volgen met de prijzen patrouille terwijl ze hun grote winnaars verrassen, waarschuwingen krijgen over huidige oplichting en nog veel meer. Hier zijn enkele van de sociale media-accounts van PCH om te bekijken:
- PCH op Facebook
- PCH op Twitter
- PCH op Instagram
- PCH op YouTube
Zorg ervoor dat u alleen volgt officiële PCH-accounts op sociale media. Valse oplichting op Facebook-pagina's waren zo'n probleem voor PCH dat ze individuele sociale media-accounts sloten voor hun Prize Patrol-leden.
PCH stuurt nooit vriendschapsverzoeken en ze stellen grote winnaars niet op de hoogte via sociale media.
