Kasserer Stillingsbeskrivelse: Lønn, ferdigheter og mer

EN kasserer tar betalinger for varer fra kunder i et detaljhandelsbedrift som en restaurant, bensinstasjon, kino eller dagligvare-, dagligvare- og varehus. Han eller hun kan bli pålagt å sjekke for bevis på lovlig alder for kjøp av sigaretter eller alkohol.

Andre plikter inkludert å behandle returer og refusjoner, sette prislapper på varer, legge produkter i hyller og holde registerområdet og resten av butikken ryddig og ren. Siden kassereren noen ganger er den første ansatte kundene ser når de går inn i en bedrift, må han eller hun vanligvis hilse på dem, svare på spørsmålene deres og svare på klagene deres.

Kasserers plikter og ansvar

Denne jobben krever at kandidater kan utføre oppgaver som inkluderer følgende:

• Velkommen kunder
• Skriv inn eller skann kundekjøp
• Godta betalinger og gjøre endringer
• Gi en kvittering og pose eller pakk inn kundekjøp
• Svar på spørsmål om varer og butikkretningslinjer for kunder
• Hjelp kunder med å registrere seg for butikkkreditt eller belønningskort
• Tell pengeskuffpenger ved åpning og lukking av hvert skift

Kasserere må kanskje også sjekke alderen til kundene hvis de selger alkohol, tobakk eller andre aldersbegrensede produkter. Når kasserere ikke har kunder, kan de bli pålagt å feie gulv, organisere og fylle på varer, ta ut søppel, oppdatere vareskjermer og feste prislapper på varer.

Kassererlønn

En kasserers lønn varierer avhengig av type arbeidsgiver, med apotek og apotek som betaler høyeste medianlønn på $10,60/time, og restauranter som betaler laveste median timelønn på $9,54/time.

• Median timelønn: $10.11
• Topp 10 % timelønn: Mer enn $18,43
• Bunn 10 % timelønn: Mindre enn $10,27

Kilde: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Utdanning, opplæring og sertifisering

Søkere til deltids kassererjobber trenger vanligvis ikke oppfylle noen utdanningskrav, men arbeidsgivere som ansetter heltidsarbeidere, foretrekker noen ganger å ansette de som har en videregående skole eller tilsvarende Diplom. På grunn av de begrensede utdanningskravene, appellerer denne jobben til studenter som ønsker å jobbe deltid.

• Opplæring: De fleste kasserere får opplæring på jobben.
• Arbeidstillatelse: De som er under 18 år trenger ansettelse eller aldersbevis, ofte kjent som arbeidspapirer. I henhold til USAs barnearbeidslovgivning er de begrenset til å jobbe kun i bestemte timer og i en viss tid i løpet av skoleuken.

Kassererferdigheter og kompetanser

Kassererjobber er stillinger på startnivå som krever liten eller ingen tidligere arbeidserfaring. Dette yrket krever imidlertid visse myke ferdigheter eller personlige egenskaper, inkludert:

• Vennlig og høflig: Personer som vurderer en kassejobb bør ha gode kundeserviceferdigheter. Kasserere er ofte de eneste arbeiderne som kunder kommer i kontakt med, og derfor må de stille spørsmål og klager på en vennlig og høflig måte.
• Gode ​​lytteferdigheter: Lytteferdigheter gjør at kasserere kan være oppmerksomme på kundenes spørsmål og bekymringer.
• Tålmodighet: Kasserere må utvise tålmodighet og tilbakeholdenhet når de håndterer opprørte kunder som kan virke urimelige. De med korte sikringer trenger ikke søke.
• Hold deg rolig under press: Kasserere kan sjelden møte noen alvorlige risikoer på jobben. Fordi de håndterer penger, er de noen ganger mål for ran og drap. Arbeidsgivere er imidlertid oppmerksomme på dette, og mange er proaktive for å forhindre at dette skjer. De begrenser vanligvis mengden penger som holdes i registre til enhver tid, noe som reduserer noe av denne risikoen. Andre sikkerhetstiltak, for eksempel overvåkingskameraer, hjelper til med å avskrekke kriminelle.

Job Outlook

I følge U.S. Bureau of Labor Statistics vil utsiktene for kasserere i løpet av det neste tiåret i forhold til andre yrker og bransjer er mye lavere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av fremskritt innen teknologi som selvutsjekking og økt online shopping.

Sysselsettingen forventes å synke med rundt 1 % i løpet av de neste 10 årene, noe som er mye lavere vekst enn den gjennomsnittlige veksten anslått for alle yrker mellom 2016 og 2026. Veksten for andre jobber innen detaljhandel anslås å være 1 % i løpet av de neste ti årene.

Disse vekstratene sammenlignes med den anslåtte veksten på 7 % for alle yrker. Til tross for nedgangen i ledige jobber, er jobbutsiktene fortsatt gode på grunn av behovet for å erstatte kasserere som velger å forlate yrket.

Arbeidsmiljø

Omtrent 28% av kasserere jobber i mat- og drikkebutikker, mens de resterende jobbene holdes i generelle varebutikker, bensinstasjoner, restauranter, apotek og narkotikabutikker.

Kassearbeid kan være repeterende og kan kreve mange timers stå bak en disk. Jobben kan også innebære stress på grunn av håndtering av misfornøyde kunder. Et eksempel på en typisk kassejobb vil være de som jobber ved utsjekkingsskrankene til en Walmart eller Sam's.

Fremdriftsplan

Kassearbeidsplaner kan tillate fleksibilitet, men ansatte vil mest sannsynlig trenge å jobbe ukenetter, helger og helligdager. Timene varierer etter type arbeidsgiver, og noen operasjoner, for eksempel bensinstasjoner, kan trenge kasserere for å jobbe nattskift.

Sammenligning av lignende jobber

En erfaren kasserer kan gå over til høyere betalte detaljhandelsjobber inkludert ledelse. En kasserer kan for eksempel bli en detaljsalgsmedarbeider, en kundeservicerepresentant eller en leder. Personer som er interessert i kassererjobber kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med median årslønn:

• Bartender: $21,690
• Kundeservice representant: $32,890
• Bankkasserer: $28,110