Mellommenneskelige ferdigheter, et sett med myke ferdigheter, lar oss samhandle med andre individer. De kalles noen ganger «folkeferdigheter». Verbal kommunikasjon og lytteferdigheter er grunnlaget for mellommenneskelige ferdigheter, men de går utover vår evne til å bruke ord for å dele informasjon.
Dette ferdighetssettet inkluderer også å kunne forhandle, overtale og instruere folk, samt koordinere våre handlinger med dem og lese kroppsspråket deres, også kjent som ikke-verbale signaler. Evnen til å sympatisere og ha empati med andre, og vite når noe vil fornærme noen er også mellommenneskelige ferdigheter.
Hvordan utvikle gode mellommenneskelige ferdigheter
Du tror kanskje at mellommenneskelige ferdigheter bare er nødvendige hvis jobben din innebærer å hjelpe andre mennesker, overtale dem til å gjøre eller kjøpe noe, eller administrerende dem. Så lenge du samhandler med mennesker i hvilken som helst kapasitet - det kan bety at du bare jobber side ved side med dem - er mellommenneskelige ferdigheter avgjørende og vil bidra til din suksess i enhver karriere. De lar deg komme overens med våre kolleger og sjefer, tjene dine kunder og kunder (eller pasienter) godt, fungere som et medlem av et team, ta retning fra dine overordnede, og de bidrar til ditt lederskap kvaliteter.
Ikke alle er født med tilstrekkelige mellommenneskelige ferdigheter, men det finnes måter å forbedre dem på. Sett deg selv inn i situasjoner som involverer interaksjon med andre mennesker. Øvelsen vil være nyttig. Studenter bør bli med i organisasjoner utenom faget, og nyutdannede kan bli aktive i samfunnsgrupper. Øv på å lytte og snakke med andre medlemmer, og observere deres svar. Vær frivillig for å jobbe med prosjekter. An praksis eller deltidsjobb vil lære deg hvordan du samhandler med kunder og kolleger. Jo mer du øver, jo mer komfortabel vil du bli, og dine mellommenneskelige ferdigheter vil over tid forbedres.
Karrierer som krever sterke mellommenneskelige ferdigheter
Mens utmerkede mellommenneskelige ferdigheter er fordelaktige i de fleste yrker, krever noen absolutt dette ferdighetssettet. La oss se på noen av dem:
- Konsernsjef: Administrerende direktører, ofte kalt administrerende direktører, leder enheter mot fremtidig suksess. Inkludert i dette oppdraget er å sette mål, utvikle og implementere strategier, koordinere seniormedarbeidere og rapportere til styrene.
- Rektor: Skolerektorer fører tilsyn med alle aktivitetene i barneskoler, ungdomsskoler og videregående skoler. De koordinerer hele fakultetet og må samhandle med studenter og deres foreldre.
- Klinisk psykolog: Psykologer diagnostiserer og behandler pasienters mentale, atferdsmessige og emosjonelle lidelser. De må kommunisere med sine pasienter og koordinere behandlingen med familiemedlemmer og helsepersonell.
- Ekteskaps- og familieterapeut: Ekteskaps- og familieterapeuter behandler mentale, emosjonelle og relasjonsproblemer. De jobber med par og familier, så vel som enkeltpersoner.
- Presteskap: Medlemmer av presteskapet gir i tillegg til å lede religiøse tjenester og lede religiøse utdanningsprogrammer åndelig veiledning til sine menigheter.
- Markedssjef: Markedssjefer leder team som utvikler bedrifters markedsføringsstrategier.
- Personalspesialist: Etter å ha identifisert arbeidsgivernes behov, hjelper personalspesialister med å finne jobbkandidater som sannsynligvis vil oppfylle dem. De må kunne innhente informasjon gjennom sine intervjuer med søkere.
- Spesialagent: Spesielle agenter avgjør om enkeltpersoner eller bedrifter har brutt lokale, statlige eller føderale lover. De samler bevis og intervjuer mistenkte, ofre og vitner.
- Kokk og kjøkkensjef: Kokker og kjøkkensjefer, i tillegg til å tilberede mat, fører tilsyn med administrasjonen av spisesteder. Denne jobben inkluderer veiledning av andre kokkearbeidere.
- Tannlege: Tannleger diagnostiserer først og behandler deretter problemer med pasientenes tenner og munnvev. De må etablere forbindelse med dem og deres ansatte, inkludert tannpleiere og assistenter.
- Barnepike: Barnepiker har omsorg for barn. De jobber vanligvis for individuelle familier og må overvåke livene til barna under deres vakt og også samhandle med foreldrene, andre slektninger, lærere og venners foreldre.
- Psykiatrisk assistent: Psykiatriske hjelpere hjelper pasienter i psykisk helsevern. De holder pasientene trygge og komfortable ved å overvåke oppførselen deres, servere dem måltider og hjelpe til med dagliglivets oppgaver.
- Lærer: Lærere instruerer barnehage-, grunnskole- og ungdomsskoleelever, og hjelper dem å lære og anvende konsepter i en rekke fag.
- Miljøingeniør: Miljøingeniører løser problemer med miljøet, inkludert forurensning, avfallshåndtering og utarming av naturressurser. De samarbeider med andre ingeniører og forskere.
- Tilsynsverge: Kriminalomsorgsbetjenter rehabiliterer personer som har blitt dømt for forbrytelser, men har fått prøvetid i stedet for fengsel eller fengsel. De overvåker sine klienter og prøver å hindre dem fra å havne i trøbbel.
- Kostholdsekspert eller ernæringsfysiolog: Kostholdseksperter og ernæringsfysiologer planlegger kostholdsprogrammer og overvåker matlaging. De gir råd til enkeltpersoner og grupper om sunt kosthold.
- Atletisk trener: Trenere trener enkeltpersoner og lag til å konkurrere i idrett. De jobber med profesjonelle og amatøridrettsutøvere.
- Kunst direktør: Art directors overvåker den visuelle stilen til publikasjoner; TV-, film- og liveproduksjoner; annonser; og produktemballasje. De koordinerer innsatsen til individene hvis arbeid utgjør sluttproduktene.
- Koreograf: Etter å ha laget danser, instruerer koreografer danserne som skal fremføre dem.
- Sykepleier (Registrert eller Lisensiert praktisk): Sykepleiere tar seg av pasienter i helseinstitusjoner. Registrerte sykepleiere (RN) utdanner pasienter og deres familier om medisinske tilstander. De fører også tilsyn med lisensierte praktiske sykepleiere (LPN).
- Finansiell rådgiver: Finansielle rådgivere hjelper klienter med å planlegge pensjonisttilværelsen, barnas utdanningsutgifter og andre økonomiske mål.
- Emergency Medical Technician (EMT) eller paramedic: EMT og ambulansepersonell gir akuttmedisinsk behandling til pasienter som er skadet eller plutselig har blitt syke. De mottar informasjon fra og formidler den til pasienter, deres familier og vitner.
