Sadie Holloway jest facylitatorką warsztatów, która uczy umiejętności komunikacji interpersonalnej, aby pomóc ludziom wzmocnić ich relacje.
Sprawianie komuś, kogo ci zależy na bólu i bólu serca, może być głęboko przygnębiające. Jeśli chcesz przeprosić ukochaną osobę za popełniony błąd, oto kilka wskazówek, jak szczerze i uczciwie przeprosić.
Przepraszanie ze szczerością polega na wyrażaniu autentycznej troski, że twoje działania negatywnie wpłynęły na kogoś innego.
Potrzeba dużo siły charakteru, by szybko przeprosić z głębi serca, a nie z litości. Aby naprawdę przeprosić, człowiek musi posiadać samego siebie i mieć głębokie poczucie bezpieczeństwa w podstawowych zasadach i wartościach.
— Stephen Covey
Jeśli chcesz przeprosić kogoś, kogo kochasz, ale nie wiesz, co powiedzieć, nie mówiąc już o tym, jak to powiedzieć, poświęć trochę czasu na zbadanie motywów zadośćuczynienia. Czy twoje pragnienie przeprosin pochodzi z miejsca strachu i niepokoju, na przykład z obawy, że osoba, którą skrzywdzisz, opuści cię? A może twoja potrzeba przeprosin pochodzi z miejsca szczerej empatii i zrozumienia, jak byś się czuł, gdyby ktoś zrobił ci to samo? Jeśli potrafisz skupić swoją uwagę na potrzebach drugiej osoby, zamiast na własnej potrzebie zmniejszenia poczucia winy, łatwiej będzie znaleźć najlepszy sposób na przeprosiny.
Przyznanie się do błędów i błędów oraz naprawienie ich jest najwyższą formą szacunku dla samego siebie. Popełnienie błędu jest tylko błędem w osądzie, ale trzymanie się go, gdy zostanie odkryte, pokazuje ułomność charakteru.
— Dale E. Tokarz
Aby przywrócić zaufanie, które zostało utracone, ponieważ popełniłeś błąd, musisz zrobić coś więcej niż tylko przeprosić. W rzeczywistości przepraszam to tylko niewielka część zdrowego procesu pojednania. Wyzwanie przywództwa autor James Kouzes sugeruje przestrzeganie sześciu „A”, kiedy musisz przeprosić. (Chociaż książka Kouzesa dotyczy przywództwa w organizacjach, zasady szczerego przeprosin komuś, na kim ci zależy w domu, są bardzo podobne. Zaadaptowałem je tutaj, aby odzwierciedlić wyjątkowy kontekst relacji osobistych i rodzinnych).
Zaakceptować. Pierwszym krokiem do przeprosin jest rozpoczęcie od zaakceptowania błędu. Dopóki nie będziesz w stanie rozpoznać i zaakceptować, że twoje działania spowodowały stres i smutek kogoś innego, nie będziesz w stanie przekazać szczerych i szczerych przeprosin. Jeśli nie możesz zaakceptować tego, że popełniłeś błąd – tak jak ludzie, to nie możesz naprawdę mówić z miejsca prawdziwej samoświadomości i pokory. Porozmawiaj ze sobą iw pełni przyznaj się do tego, co zrobiłeś.
Przyznawać. Kiedy zaakceptowałeś swój błąd, dopiero wtedy możesz zacząć autentycznie komunikować się z osobą, której przebaczenia szukasz. Następnym krokiem jest przyznanie się osobie, którą skrzywdziłeś, że popełniłeś błąd. Nie ma wątpliwości, że ustne przyznanie się do błędu wymaga dużo odwagi, ale robiąc to, wysyłasz wiadomość do drugiej osoby, że naprawdę chcesz przeprosić.
Przepraszać. Teraz, kiedy przyznałeś się do błędu, jesteś gotowy, by wypowiedzieć słowa „przepraszam”. Przepraszam kogoś, kogo kochasz powinna polegać na wyrażaniu zaniepokojenia wpływem, jaki wywarły na nią twoje działania, a nie na zmniejszaniu poczucia winy z powodu swojego błąd. Przeprosiny nie powinny zawierać wezwania do przebaczenia ani wymówek, dlaczego zrobiłeś to, co zrobiłeś. Nie pomniejszaj tego, co zrobiłeś, ani nie sugeruj, że druga osoba przesadza.
Działać. Podążaj za przeprosinami, natychmiast odnosząc się do konsekwencji swoich działań. Na przykład, jeśli zapomniałeś o ważnej okazji, wyślij kartkę, prezent lub inny rodzaj podziękowania. Innymi słowy, postępuj zgodnie z tym, co powiedziałeś, że zrobisz w pierwszej kolejności.
Poprawiać. Zadośćuczynienie oznacza naprawianie lub poprawianie tego, co zostało uszkodzone lub zepsute. Jak nadrobisz to, co zrobiłeś? W jaki sposób zobowiążesz się do poprawy siebie, aby poprawić swoje relacje?
Brać udział. Przez cały proces przepraszania ukochanej osoby upewnij się, że zwracasz uwagę i zauważasz jej uczucia i reakcje. Słuchaj jej obaw z otwartym umysłem. Ćwicz aktywne słuchanie. Bądź świadomy swojej mowy ciała. Bądź w pełni obecny, kiedy przepraszasz. Cokolwiek mniej niż twoja pełna uwaga sprawi, że twoje przeprosiny będą nieszczere i nieautentyczne.
Nikt nie powinien wstydzić się przyznać, że się myli, czyli powiedzieć, innymi słowy, że jest dziś mądrzejszy niż wczoraj.
— Aleksander Pope
Po kłótni może być trudno przyznać, że się mylisz, ale warto przywrócić związek i zbudować silną więź ze współmałżonkiem. Umiejętność przeprosin jest jedną z najważniejszych umiejętności emocjonalnych, które możesz wnieść do swojego związku.
Sonda na temat związku: prawda czy fałsz
Ta treść jest dokładna i prawdziwa zgodnie z najlepszą wiedzą autora i nie ma na celu zastąpienia formalnej i zindywidualizowanej porady wykwalifikowanego profesjonalisty.
© 2016 Sadie Holloway
Chitrangada Sharan z New Delhi w Indiach 1 kwietnia 2016 r.:
Fajne centrum z bardzo przydatnymi radami!
Przyznawanie się do błędów i proszenie o przeprosiny wymaga siły charakteru i współczującego serca. Szczerze w to wierzę – to najlepszy sposób, by iść naprzód.
Dziękujemy za udostępnienie tego ważnego centrum!
