Każda firma powinna mieć pisemną deklaracja misji z jasno określonym celem, który odzwierciedla Twoje podstawowe wartości. Twoja misja powinna być brana pod uwagę podczas opracowywania biznesplanu, a także celów biznesowych. Ustalenie misji jest ważne na początkowych etapach Twojej firmy, więc zawsze masz pisemne przypomnienie, dlaczego robisz to, co robisz i jak powinieneś to robić.
Deklaracje misji mogą ewoluować i zmieniać się w czasie, ale zawsze należy je brać pod uwagę przy opracowywaniu zarówno krótko-, jak i długoterminowych celów biznesowych. Jeśli Twoja misja i cel znacząco się zmienią, Twoje cele również będą musiały się dostosować, aby odzwierciedlić te zmiany.
Bogacenie się nie powinno być twoim jedynym celem
Jeśli twoim jedynym celem są pieniądze, a zysk finansowy jest wszystkim, na czym zawsze się skupiasz, gdzieś po drodze możesz przegrać swoją duszę do marketingu, który jest albo zwodniczy, albo niezgodny z twoimi podstawowymi wartościami, aby sprostać wzniosłej sprzedaży cele. Po prostu zarabianie pieniędzy nigdy nie powinno być
W miarę rozwoju firmy łatwo jest być nadmiernie podekscytowanym napływającymi pieniędzmi i trudno oprzeć się pokusie ekspansji szybko (co jest powszechną szkodą dla wielu właścicieli firm). Powiedzenie „pycha kroczy przed upadkiem” sprawdza się, jeśli chodzi o podejmowanie decyzje biznesowe – zbytnie zaabsorbowanie własnymi sukcesami może zaprowadzić Cię na ścieżkę zbyt szybkiej ekspansji, która nie jest możliwa do utrzymania w dłuższej perspektywie uruchomić.
Zły marketing i głośni inwestorzy mogą mieć negatywny wpływ na Twoją markę, a raz na Twoją markę nadszarpnięta, powrót na właściwe tory może być trudny – zwłaszcza jeśli inwestorzy mają wpływ na to, jak zarządzasz biznes. Niezwykle ważne jest uwzględnienie celu i wartości podczas ustalania celów finansowych, aby inwestorzy nie mieli wiele do powiedzenia w jaki sposób prowadzisz swój biznes, aby Twoi klienci i klienci postrzegali te wartości jako synonimy Twoich produktów i usługi.
Mniejsze cele biznesowe ułatwiają osiąganie większych celów finansowych
Zarobienie 1 miliona dolarów na sprzedaży to niezły cel, ale sam w sobie jest to cel bez treści, chyba że wyznaczysz inne cele ułatwiające sprzedaż. Jeśli pieniądze są twoją jedyną pasją, ty, twoi pracownicy i firma wszyscy na tym ucierpicie. W rzeczywistości, studia nad dyscypliną, samokontrolą i sukcesem pokaż, że ciągłe wydatkowanie dużej ilości energii na osiągnięcie sukcesu może być dla Ciebie niezdrowe.
Rozwijając konto bankowe swojej firmy, musisz również skupić się na rozwoju jej ludzi, klientów bazy i poprawy ogólnej wartości firmy, w tym popytu na produkty i konsumentów oraz pozytywnego branding. Sukces przychodzi w wielu stopniach, a wyznaczanie i osiąganie mniejszych celów, które prowadzą do realizacji większych celów, może być bardzo satysfakcjonujące.
Cele biznesowe: kroki w kierunku osiągnięcia większych celów
Każdy długoterminowy lub duży cel powinien mieć mniejsze cele lub kroki, które pomogą Ci osiągnąć te większe cele. Jako przykład, powiedzmy, że twój duży cel Jest zarobić 1 milion dolarów. Jak to zrobisz? Jakie kroki są konieczne, aby zwiększyć sprzedaż? Jak poradzisz sobie ze zwiększonym wolumenem? Czy będą potrzebni nowi producenci? Jak ukierunkować marketing na ten cel?
Odpowiedzi na wszystkie te pytania pomogą ci opracować mniejsze cele, które wspierają twój główny cel, jakim jest zarobienie miliona dolarów. Przyjrzyjmy się tylko jednemu z powyższych przykładów jako małemu celowi.
Jakie kroki są konieczne, aby zwiększyć sprzedaż? Może być konieczne:
- Kupuj więcej materiałów eksploatacyjnych, aby zwiększyć produkcję
- Zwiększ stan magazynowy (zwiększa koszt magazynowania)
- Rozpocznij masową kampanię w mediach społecznościowych
- Utwórz reklamę radiową
- Przeszkol personel obsługi klienta, aby poradził sobie ze wzrostem sprzedaży
Wszystkie powyższe elementy wyglądają jak lista, ale w rzeczywistości są to cele, które być może będziesz musiał osiągnąć, zanim będziesz mógł osiągnąć cel wart milion dolarów. Bez wystarczającej ilości produktu, aby zaspokoić wzrost popytu lub możliwości szybkiego przemieszczania produktów efektywne kosztowo, Twoja sprzedaż raczej nie wzrośnie wykładniczo w stosunku do tego, co już masz czyn.
Planowanie mniejszych celów jest ważne
„Efekt Oprah” jest dość dobrze znanym przykładem połączenia dobrych intencji ze ślepą ambicją. Efekt Oprah to wyrażenie, które po raz pierwszy pojawiło się po zobaczeniu efektu, jaki wywołuje pojawienie się Program Oprah Winfrey, lub rekomendację Oprah Winfrey, miał na temat firm. Właściciele małych firm, którzy pojawili się w Oprah, nagle zostali zalani większą liczbą zamówień i e-maili zamknęli swoje strony internetowe, telefony dzwoniły bez przerwy i nocny wzrost popytu, który nie mógł mieć miejsca spotkał.
Rozwijaj swoją firmę, wyznaczając właściwe cele
Wszystkie firmy nastawione na zysk istnieją po to, aby generować dochód (zysk) i Twoje cele powinien dąż do sukcesu finansowego, ale pamiętaj o poświęceniu czasu na wypracowanie dodatkowych, pozapieniężnych celów, które pomogą w budowaniu Twojego biznesu:
- Branding zachęca klientów do lojalności, co może prowadzić do powtórnej sprzedaży.
- Świetna obsługa klienta może prowadzić do dobrych recenzji, które zachęcą innych do zaufania Twojej firmie.
- Rozwijanie pracowników poprzez oferowanie im szkoleń, wsparcia i możliwości rozwoju również pomoże w budowaniu firmy.
Silne firmy to nie te, które po prostu przynoszą duże pieniądze, ponieważ konsumenci mogą być kapryśni, rynki mogą się zmieniać, a to, co zadziałało raz, może nie zadziałać za drugim razem. Solidnie zbudowane firmy mają siłę przetrwania w oparciu o swoją reputację, a nie tylko rezerwy finansowe.
Twórz cele, które koncentrują się na wzroście rok do roku i pozytywnym ruchu do przodu, definiując również cele, które inwestują w Twoją firmę infrastruktura, marka, obsługa klienta, personel i programy lojalnościowe dla klientów, a Twoje długoterminowe cele finansowe będą znacznie łatwiejsze osiągnąć.
