Najlepsza usługa Direct Mailing dla organizacji non-profit

Dlaczego w erze cyfrowej organizacje non-profit powinny nadal wysyłać pocztę apele o zbiórkę pieniędzy darczyńcom i potencjalnym darczyńcom?

To paradoks uznany przez stowarzyszenie Data & Marketing Association, które obsługuje zarówno organizacje komercyjne, jak i organizacje non-profit. Badania DMA pokazują, że wskaźniki odpowiedzi wciąż rosną w przypadku przesyłek bezpośrednich, zwłaszcza w przypadku potencjalnych klientów. Oznacza to, że poczta bezpośrednia pozostaje jednym z najlepszych narzędzi dla organizacji non-profit do przyciągania nowych darczyńców i zatrzymywania obecnych.

Poczta bezpośrednia to kluczowa część planów marketingowych i promocyjnych każdej organizacji non-profit. Niektóre z odnoszących największe sukcesy organizacji korzystają z poczty bezpośredniej oprócz ich kampanie cyfrowe, a najlepiej bezpośrednio uzupełniać inne kampanie. Uzyskanie twojego imienia, marka i dane kontaktowe w ręce potencjalnych zwolenników (i darczyńców) są niezbędne. Jeśli możesz to zrobić fizycznie, tym lepiej.

Będziesz jednak potrzebować kogoś do pomocy i na szczęście jest wielu sprzedawców. Jeśli szukasz najlepszych bezpośrednich usług pocztowych dla swojej organizacji non-profit, jak to zrobić? wybierz najlepszy dla siebie?

Wybór najlepszego dostawcy poczty bezpośredniej

Ekspertyza
Podobnie jak w przypadku wielu kanałów marketingowych, poczta bezpośrednia wymaga pewnego rozeznania. To nie jest tak proste, jak zebranie listy nazwisk kontaktów i stemplowanie liter. Kiedy powierzasz dostawcy swoją listę kontaktów, upewnij się, że w zamian otrzymujesz wysokiej jakości i strategiczne usługi.

Podczas rozmowy z potencjalnymi usługodawcami zapytaj o:

• Doświadczenie. Poznaj historię dostawcy jako firmy i jako pracowników w branży.
• Rozwiązywanie problemów. Z jakimi wyzwaniami musieli się zmierzyć i jak sobie z nimi poradzili. Upewnij się, że Twój dostawca poradzi sobie z wszelkimi przeszkodami specyficznymi dla Twojej organizacji.
• Długość życia. Dla ilu organizacji non-profit pracowały i jak długo?

Pojemność
Niektóre firmy świadczące usługi direct mailingu nie są przygotowane do obsługi masowych kampanii. Dowiedz się, czy potencjalny partner ds. direct mail jest w stanie obsłużyć potrzeby Twojej organizacji, zarówno jako pojedynczy klient, jak i w ramach szerszego portfolio.

Nie należy jednak brać pod uwagę pojemności wyłącznie na podstawie bieżących potrzeb. Jako Twoja organizacja i sieć darczyńców rosnąć, musisz być przygotowany na odpowiednie rozszerzenie usług marketingowych. Pomyśl o pięcioletnim planie swojej organizacji. Czy Twój potencjalny dostawca jest w stanie sobie z tym poradzić?

Świadectwa
Zawsze proś o referencje lub przejrzyj witrynę internetową dostawcy i recenzje online. Zapytaj o obecne i przeszłe doświadczenia klientów z firmą oraz ich zadowolenie z usług, które były (lub są) świadczone. Najnowsza technologia lub zaawansowana analityka nie będą miały znaczenia, jeśli firma nie osiąga wyników oczekiwanych przez klientów.

Dowiedz się, czy Twój potencjalny dostawca usług współpracował z podobnymi organizacjami, niezależnie od wielkości, branży, położenia geograficznego lub innych wskaźników. Żądanie tego typu informacji ujawnia również ich styl i poziom komunikacji przezroczystość. Jeśli firma nie ma referencji ani recenzji, może to oznaczać, że jest zbyt nowa, aby zaspokoić Twoje potrzeby.

Analityka
Jak wszystkie kanały marketingowe, nic nie pozostaje takie samo na długo. Powinieneś upewnić się, że dostawca, z którym współpracujesz, może regularnie i konsekwentnie analizować wydajność Twojej kampanii direct mail. Znalezienie idealnego miejsca na udostępnienie przesłania organizacji wymaga czasu. Ponadto kampania o wysokiej skuteczności może z czasem działać z opóźnieniem.

Porozmawiaj z potencjalnym usługodawcą o tym, jak może przetestować i dostosować skuteczność Twojej kampanii. Zapytaj również, w jaki sposób planują upewnić się, że z czasem będzie nadal osiągać testy wydajności.

Koszt
Nadmierne wydawanie jest jednym z nich największe błędy direct mailingu organizacja non-profit może zrobić. Zapytaj o niestandardowe oferty od dostawców, których chcesz zatrudnić, i upewnij się, że wiesz o wszystkich dodanych opłatach. Na przykład, czy opłata pocztowa jest wliczona w ich stawki? Jeśli nie, jak za to zapłacisz?

Jeśli projektowanie bezpośrednich przesyłek pocztowych jest czymś, co chcesz zlecić na zewnątrz, rozważ to również w swoim budżecie. Jakie opłaty pobiera firma zajmująca się pocztą bezpośrednią za projekt, poprawki i drukowanie? Zatrudnienie nowego dostawcy zawsze może nadwyrężyć budżet, tym bardziej, gdy nie znasz pełnego kosztu. Jednak jeśli chodzi o marketing, koszty wysyłki bezpośredniej mogą okazać się dobrą inwestycją.

Według McCarthy & King Marketing, Inc., średni koszt poczty bezpośredniej może wahać się od 0,50 USD do 2–3 USD za nadawcę, w zależności od rodzaju i jakości. Oczywiście wszystko zależy od tego, jaką firmę wybierzesz i jaki rodzaj poczty bezpośredniej wyślesz. Chcesz uzyskać najlepszą wartość za dolara. Pomocne może być wybranie dostawcy spośród wysoko ocenianych w branży.

Wiodące nazwiska w branży Direct Mailer

Mal Warwick Donordigital
od 1979 r. Mal Warwick Donordigital dostarczała bezpośrednie programy pocztowe i telefoniczne dla organizacji non-profit. Z biegiem lat dodali mobilne i cyfrowe zbieranie funduszy i zaangażowanie dla organizacji non-profit każdej wielkości. Współpracują z klientami, aby zapewnić pełną kreację, produkcję, raportowanie i zarządzanie danymi usługi.

Firmy zajmujące się marketingiem widma
z siedzibą w New Hampshire, Widmo świadczy różnorodne usługi marketingowe dla szeregu firm i organizacji non-profit. Ich bezpośrednie usługi pocztowe dla organizacji non-profit obejmują spersonalizowane przesyłki listowe do kampanii wielokanałowych.

Laboratoria salsy
Obsługuje ponad 3000 organizacji non-profit w całym kraju, Laboratoria salsy oprócz oprogramowania do zarządzania i śledzenia dawców świadczy usługi bezpośredniej korespondencji. Ich pulpit nawigacyjny zawiera wbudowany edytor tekstu do tworzenia listów dotyczących zbierania funduszy i pozyskiwania funduszy. Salsa Labs może również pomóc w integracji kampanii direct mail z Twoimi wiadomości e-mail.

HSP Direct
Od copywritingu po zarządzanie listami i od usług mailingowych po analizę danych, HSP Direct jest agencją bezpośredniego pozyskiwania funduszy z pełnym zakresem usług. Założona w 2001 roku firma HSP wysyła obecnie ponad 70 milionów przesyłek pocztowych rocznie. Agencja ta, dobrze znana w kręgach politycznych, opracowuje również ukierunkowane kampanie dla organizacji non-profit.

Partnerzy Meyera
z siedzibą w Chicago, Partnerzy Meyera jest agencją komunikacyjną typu non-profit oferującą pełen zakres usług. Dążą do stworzenia zintegrowanego opowiadanie historii podejście do marketingu swoich klientów. Nie chcą wysyłać tej samej wiadomości przez e-mail, media społecznościowe, telefon i pocztę bezpośrednią. Zamiast tego ich zespół wykorzystuje analizy oparte na danych do stworzenia kompleksowego planu komunikacji, który pielęgnuje długoterminowe relacje z darczyńcami.

Douglas Shaw & Associates
Założona w 1994 roku, Douglas Shaw & Associates ma teraz biura w Chicago i Seattle. Ta agencja świadczy bezpośrednie usługi pocztowe, usługi cyfrowe, nadawcze i analizy danych dla ministerstw i organizacji non-profit.

Gotowy do rozpoczęcia bezpośredniej kampanii pocztowej?

Istnieje niezliczona ilość opcji wysyłki bezpośredniej, więc odrób swoją pracę domową. Jednak poczta bezpośrednia może być doskonałą inicjatywą dla Twojej organizacji non-profit, więc zainwestuj czas. Używanie prawdziwej poczty do łączenia się z darczyńcami i osobami wspierającymi jest od dziesięcioleci podstawą marketingu organizacji non-profit. Nawet przy zmieniającym się krajobrazie cyfrowym, jaki obserwujemy dzisiaj, poczta bezpośrednia może być potężnym narzędziem dla Twojej organizacji.

Zasoby

• Stowarzyszenie Danych i Marketingu
• Organ pozyskiwania funduszy