Praktycznie wszystkie zawody — nawet te, które wiążą się przede wszystkim z pracą fizyczną — wymagają od pracowników umiejętności poznawczych, innymi słowy „umiejętności myślenia”.
Chociaż nie wszyscy pracodawcy używają wyrażenia „umiejętności poznawcze” w opisach stanowisk, jest to ważne dla poszukujących pracy, aby mogli wykazać, że posiadają takie rodzaje umiejętności poznawczych, jak pracodawcy chcieć.
Oto przegląd umiejętności poznawczych, przykłady i wskazówki, jak pokazać pracodawcom, że masz umiejętności, których potrzebują.
Czym są umiejętności poznawcze?
Umiejętności poznawcze obejmują zdolność uczenia się, przetwarzania i stosowania wiedzy, analizowania i rozumowania oraz oceniania i podejmowania decyzji. Umiejętności poznawcze obejmują również umiejętności związane z percepcją, pamięcią, osądem i językiem.
Opierają się na ogół na zdolnościach, które wydają się być wrodzone, ponieważ niektórzy ludzie mogą rozwinąć zdolności, których inni nie mogą. A przynajmniej nie bez znacznie większego wysiłku. A jednak umiejętności poznawcze muszą być rozwijane i praktykowane, aby w pełni wykorzystać swój potencjał. Innymi słowy, przy odrobinie pracy można stać się bardziej wykwalifikowanym.
Przykłady umiejętności poznawczych w miejscu pracy
Pracodawcy prawdopodobnie będą szukać umiejętności kognitywnych w formie stosowanej. Oznacza to, że nikt nie zapyta w wywiadzie: „czy potrafisz myśleć?” ale osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną może zapytać, jak dobrze kandydat radzi sobie z określonymi zadaniami wymagającymi myślenia.
Przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej, dla każdego zadania, które chcesz wyróżnić, pamiętaj o przygotowaniu konkretnych przykładów sytuacji, w których wykonywałeś to zadanie w kontekście zawodowym. Nie oczekuj, że osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną uwierzy ci na słowo, że masz pewne umiejętności.
Poniżej przedstawiono przykłady stosowanych umiejętności poznawczych, jakie mogą pojawić się w opisie stanowiska.
Skrótowy materiał do czytania
Oznacza czytanie i rozumienie tekstu, myślenie o nim lub analizowanie go. Jednym z przykładów jest badanie literatury w sensie naukowym. Czym innym jest przeczytanie instrukcji, a następnie dostosowanie opisanych procesów do nowej sytuacji.
Wyciągaj wnioski z wzorców zdarzeń
Jeśli kopiarka psuje się w każdy piątek, co jest przyczyną problemu? Coś w tym jest, ponieważ jest mało prawdopodobne, aby taki wzór wystąpił przypadkowo. Jeśli potrafisz zauważyć wzorzec oraz zidentyfikować i rozwiązać problem, możesz zaoszczędzić firmie czas, pieniądze i frustrację. Tego rodzaju rozumowanie może być bardzo cenne dla pracodawcy.
Analizuj problemy i oceniaj opcje
Każdy może zastosować standardowe rozwiązanie standardowego problemu. Jednak podjęcie decyzji, które z kilku możliwych rozwiązań jest właściwe, wymaga prawdziwego myślenia. Podobnie jak akt decydowania, który z kilku problemów spróbować rozwiązać jako pierwszy.
Rozwiązania burzy mózgów
Burza mózgów oznacza wymyślanie długiej listy możliwych rozwiązań bez zatrzymywania się na analizę, które z nich mogą być poprawne. Chociaż sama analiza jest dobrą i potrzebną umiejętnością, ważna jest również umiejętność jej czasowego zawieszenia. Burza mózgów prowadzi do rozwiązań i zwykle towarzyszy pomysłom takim jak kreatywność i budowanie zespołu.
Skoncentruj uwagę na zadaniu
Koncentracja jest niedocenianą umiejętnością, którą nie każdy posiada. Dla niektórych osób koncentracja oznacza zajmowanie się tylko jednym zadaniem naraz. Inni uzyskują lepsze wyniki wg żonglowanie grupą zadań, albo dlatego, że wszystkie są ze sobą powiązane i w jakiś sposób wymagają siebie nawzajem, albo dlatego, że szybkie przełączanie między różnymi zadaniami łagodzi nudę. W obu przypadkach ważne jest, aby móc wydajnie pracować, dopóki zadanie nie zostanie wykonane.
Obserwuj zjawiska
Spostrzegawczość to kolejna niedoceniana umiejętność. Można się nauczyć niektórych wyspecjalizowanych form obserwacji, takich jak przestrzeganie protokołu naukowego lub używanie lornetki. Jednak poznawcza umiejętność obserwacji oznacza umiejętność zauważenia czegoś, a następnie zwrócenia na to uwagi.
Często obserwacja jest łatwiejsza, jeśli jesteś zaznajomiony z danym zjawiskiem. Na przykład wyszkolony obserwator ptaków może często policzyć gatunki ptaków śpiewających w chórze, nawet jeśli gatunki te są nieznane, a osoba nieprzeszkolona słyszy tylko niezróżnicowany hałas.
Umiejętności poznawcze w miejscu pracy: lista A – Z
Przejrzyj poniższe listy, aby pomóc Ci zidentyfikować umiejętności, które najbardziej odpowiadają kwalifikacjom potencjalnej pracy.
- Aktywne słuchanie
- Zdolność adaptacji
- Analityczny
- behawioralne
- Biznes
- Opowiadanie biznesowe
- Komunikacja
- Rozwiązanie konfliktu
- Kreatywne myslenie
- Podejmowanie decyzji
- Rozumowanie dedukcyjne
- Rozumowanie indukcyjne
- Słuchający
- Logiczne myślenie
- Komunikacja niewerbalna
- Prezentacja
- Rozwiązywanie problemów
- Mowa publiczna
- Umiejętności społeczne
- Umiejętności miękkie
- Planowanie strategiczne
- Komunikacja werbalna
-
Pismo
Jak podkreślić swoje umiejętności
Kiedy szukasz pracy, poświęć trochę czasu na odkrycie, jakich umiejętności poznawczych poszukuje pracodawca. W wielu przypadkach znajdziesz je jako „wyrażenia kluczowe” w sekcji „Preferowane kwalifikacje” w ogłoszeniu o pracę.
Odwołaj się do posiadanych umiejętności, które są ściśle dopasowane do wymagań pracodawcy, w CV i listach motywacyjnych oraz podczas rozmów kwalifikacyjnych. Oto jak dopasować swoje kwalifikacje do pracy.
Przejrzyj powyższe listy, aby pomóc Ci zidentyfikować umiejętności, które najbardziej odpowiadają kwalifikacjom potencjalnej pracy. Ponieważ wielu pracodawców korzysta z automatycznych systemów śledzenia kandydatów do oceniania otrzymywanych życiorysów, spróbuj wymienić w swoim CV jak najwięcej umiejętności poznawczych „słów kluczowych”.
