Podstawy tworzenia skutecznego planu marketingowego

Strategia marketingowa: w jaki sposób Twój plan marketingowy będzie wspierał Twoje cele biznesowe?

Zanim zaczniesz opracowywać plan marketingowy, potrzebujesz jasnego wyobrażenia o tym, co chcesz osiągnąć. Twój strategia marketingowa powinny być bezpośrednio związane z Twoimi celami biznesowymi. W oparciu o to, co chcesz osiągnąć, musisz opracować plan, który określa, co chcesz zrobić, i szczegóły, jak to zrobić.

Na przykład, jeśli jednym z Twoich celów biznesowych jest rozbudowa tradycyjnego sklepu detalicznego do e-commerce, Twoją strategią marketingową może być wprowadzenie produktów na nowy rynek krajowy człon. Następnie podzieliłbyś swoją strategię jeszcze bardziej na cele krótko- i długoterminowe, definiując swój konkretny przekaz marketingowy.

Jeśli jeszcze ich nie masz, utwórz konkretne cele biznesowe, aby rozpocząć. Upewnij się również, że do swoich celów dołączasz określony harmonogram, na przykład plan 90-dniowy. Określenie ram czasowych pomaga stworzyć bardziej ukierunkowany i realistyczny plan marketingowy.

Misja: Co próbujesz osiągnąć i dlaczego?

Twoja misja dotyczy tego, co próbujesz zrobić i dlaczego to robisz.Być może stworzyłeś już deklarację misji jako część swojego proces planowania biznesowego. Jeśli tak, dodaj to do swojego planu marketingowego.

Twoja misja jest podstawą twojego planu marketingowego. Chociaż może nie odgrywać bezpośredniej roli w twoich działaniach marketingowych, misja zapewnia skupienie aby pomóc Ci upewnić się, że Twoje działania marketingowe wspierają ogólną wizję i cele firmy. Jest to skuteczne narzędzie, do którego można się odwoływać za każdym razem, gdy zaczynasz kwestionować, czy nadal podążasz właściwą drogą.

Jeśli jeszcze nie sfinalizowałeś swojej misji, zrób to teraz.

Twój rynek docelowy to idealny nabywca tego, co oferujesz. W swoim planie marketingowym szczegółowo opisujesz dane demograficzne, cechy i trendy idealnego nabywcy w celu zdefiniowania rynku docelowego.Zrozumienie tych ludzi pomoże Ci stworzyć materiały marketingowe, które przyciągną ich do Ciebie biznesu, więc musisz zbadać, kim są ci ludzie i co sprawia, że ​​kupują Twoje produkty i usługi.

Im więcej szczegółów podasz, określając, kto jest na Twoim rynku docelowym, tym bardziej ukierunkowany będzie Twój plan marketingowy.

Przeprowadź badanie rynku, aby dowiedzieć się o swoim rynku, w tym o jego wielkości, lokalizacji, statusie społeczno-ekonomicznym i innych szczegółach, które musisz znać w związku z promowaniem swojej firmy. Inne informacje, które powinieneś zebrać, to:

• Kto tworzy Twoją grupę docelową
• Gdzie można je znaleźć
• To, co uważają za ważne
• Czym się martwią
• Czego teraz potrzebują

Utwórz szkic osoby lub firmy, która tworzy idealnego klienta. To ćwiczenie pomaga zidentyfikować szczegółowe informacje o tym kliencie, dzięki czemu możesz spersonalizować przekaz marketingowy.

Analiza konkurencji: z kim walczysz i gdzie zajmujesz miejsce?

Jednym z najlepszych sposobów zbadania rynku docelowego i przygotowania działań marketingowych jest zbadanie konkurencji. Dowiedz się, kto sprzedaje to, co robisz, zwłaszcza jeśli sprzedaje to konsumentom, którzy pasują do Twojego idealnego profilu klienta. Przyjrzyj się uważnie, co Twoi konkurenci robią dobrze, co mogą robić źle lub czego im brakuje. Chcesz wykorzystać te informacje, aby zwiększyć swoją przewagę konkurencyjną, robiąc coś nowego, innego lub lepszego niż konkurencja.

Jednym ze sposobów przeprowadzenia analizy konkurencji jest analiza SWOT, strategiczne narzędzie, które ocenia mocne i słabe strony firmy, szanse i zagrożenia. Poświęć trochę czasu na zmierzenie SWOT swoich czołowych konkurentów, a także własnego biznesu.

Przeprowadzenie dokładnej analizy konkurencji pomoże Ci zidentyfikować obszary, w których możesz pokonać konkurencję, dopracować swoje rynek niszowyi upewnij się, że jesteś przygotowany do sprostania wyzwaniom konkurencyjnym.

Wyjątkowa propozycja sprzedaży: co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa?

Gdy już wiesz, z czym masz do czynienia na rynku, nadszedł czas, aby określić podejście wyróżnia Cię na tle konkurencji.

Unikalna propozycja sprzedaży (USP) określa, w jaki sposób Twoja firma, produkty lub usługi różnią się w lepszy sposób od konkurencji.Oświadczenie określa, co sprawia, że ​​Twoja firma jest lepszym wyborem i dlaczego Twoi docelowi klienci powinni wybrać Cię zamiast konkurencji.

Ten unikalny samouczek dotyczący propozycji sprzedaży pomoże Ci stworzyć USP dla Twojej firmy.

Jeśli masz tradycyjny biznesplan, spędziłeś już dużo czasu na szukaniu najlepszego punktu cenowego dla swoich produktów i usług. W ramach marketingu mix informacje o cenach, w tym szczegóły płatności, są zawarte w Twoim planie. 

W sekcji dotyczącej cen planu marketingowego opisz ceny swoich produktów lub usług i zastanów się, w jaki sposób inne czynniki mogą wpływać na podaż i popyt, a tym samym na cenę. 

W większości przypadków chcesz mieć możliwość wspierania swoich punktów cenowych, zapewniając klientom jasne wyobrażenie o tym wartość i korzyści otrzymują w zamian. A propozycja o dużej wartości często prowadzi klienta do zakupu.

Jeśli nie określiłeś jeszcze swojej perspektywy cenowej, zrób to teraz, mając na uwadze, jak może ona pasować do Twojego marketingu.

Plan promocyjny: jak dotrzesz do rynku docelowego?

Jako kluczowy element mieszanka marketingowa, Twój plan promocyjny obejmuje USP, sposób sprzedaży Twojego produktu lub usługi, sposób poinformowania rynku docelowego o Twojej ofercie oraz plany obsługi klienta.

Jeśli chodzi o dotarcie do Twojego rynku, powinieneś połączyć różne działania marketingowe, takie jak:

• Reklama
• Opakowania
• Public relations
• Sprzedaż bezpośrednia
• Marketing internetowy
• Wyprzedaż promocji
• Materiały marketingowe
• Inne działania reklamowe

Nie przesadzaj początkowo z zadaniami promocyjnymi. Wybierz od trzech do pięciu konkretnych działań, które najlepiej dotrą do Twojego rynku docelowego i pomogą Ci zrealizować strategię marketingową.

Na przykład, jeśli jednym z Twoich celów jest zapewnienie pięciu bezpłatnych konsultacji wstępnych w ciągu trzech miesięcy, Twój plan promocyjny może obejmować skupienie się na ukierunkowanych potencjalnych klientach poprzez kampanię telefoniczną na zimno, plan zasięgu w mediach społecznościowych i bezpośrednią pocztę kampania. Możesz uzyskać kilka pomysłów na konkretne działania, przeglądając listy 101 marketingu małych firm pomysłów, ale pamiętaj, że podczas opracowywania marketingu chcesz mieć na uwadze rynek docelowy zajęcia. Tweetowanie nie będzie działać, jeśli Twój rynek nie jest na Twitterze.

Wykonaj ten krok w tym samym czasie, co następny, ponieważ Twój budżet wpływa na działania, które możesz uwzględnić.

Podczas gdy istnieją bezpłatne opcje marketingowe, wiele obszarów Twojej strategii marketingowej nie będzie darmowych, takich jak hosting witryn czy dostawca list e-mailowych. W rezultacie potrzebujesz budżetowej części planu marketingowego, która zawiera zestawienie wszystkich kosztów związanych z marketingiem.

Niestety, większość nowych małych firm ma ograniczone fundusze, jeśli chodzi o marketing, więc tworzenie budżetowy plan promocyjny to istotne.

Możesz mieć roczny budżet marketingowy, ale powinieneś także podzielić go na osobne budżety miesięczne, abyś mógł śledź wyniki i modyfikuj plan promocyjny tak, aby koncentrować się na działaniach, które przynoszą Ci największy zwrot inwestycja.

Lista działań: jakie zadania musisz wykonać, aby osiągnąć cele marketingowe?

Gdy Twój plan zostanie zrealizowany, musisz podjąć działania. Musisz określić zadania, które musisz wykonać, aby uruchomić marketing swojej firmy. Twoje działania pomogą Ci pozostać na właściwej drodze, dzięki czemu możesz robić stałe postępy bez konieczności zaczynania od zera za każdym razem, gdy chcesz promować swoją firmę.

Aby sformułować listę działań planu marketingowego, postępuj zgodnie z tym samym procesem zarządzania codziennymi zadaniami: wykonaj końcowy cel i podziel go na serię jednoetapowych zadań, które doprowadzą cię do osiągnięcia zamierzonego celu wynik.

Na przykład, jeśli jednym z działań przedstawionych w Twoim planie promocyjnym jest rozpoczęcie bezpośredniej kampanii pocztowej, kilka pierwszych kroków może wyglądać następująco:

• Określ budżet na kampanię
• Wyjaśnij cel kampanii
• Określ typ reklamy bezpośredniej do wysłania
• Zatrudnij projektanta lub firmę do stworzenia zabezpieczenia.
• Napisz kopię dla przesyłki bezpośredniej
• Wyjaśnij wezwanie do działania
• Utwórz wersję roboczą przesyłki bezpośredniej

Twoja lista działań może przybierać różne formy, o ile jest tworzona w sposób wspierający postęp. Każdy element działania powinien również zawierać termin zgodny z harmonogramem utworzonym dla planu marketingowego. Zazwyczaj im mniejsze kroki, tym łatwiej będzie ci wykonać zadania i nabrać rozpędu.

Twój plan marketingowy dla małej firmy jest bezużyteczny, jeśli nie śledzisz i nie mierzysz wyników. Nie chcesz tracić czasu i pieniędzy na marketing, który nie przynosi Ci klientów. Chcesz, aby Twój marketing przyciągnął klientów i zapewnił dodatni zwrot z inwestycji (ROI).

Sposób śledzenia i mierzenia wyników zależy od taktyki marketingowej. Na przykład marketing online można śledzić za pomocą analityczne i inne metryki internetowe, chwila śledzenie marketingu offline metody wymagają bardziej ręcznego podejścia.

Ogólnie rzecz biorąc, im bardziej ustandaryzowany jest Twój system śledzenia, tym bardziej trafne będą Twoje wyniki. Mierząc swoje wyniki, znacznie lepiej dostosujesz działania marketingowe, aby skoncentrować się na obszarach, w których odniesiesz największy sukces.

Wskazówka dotycząca sukcesu