Z Aplikacja Walmartklienci mogą robić zakupy w sklepie za pomocą smartfonów. Użytkownicy łączą z aplikacją kartę kredytową lub konto bankowe. Następnie przy kasie mogą po prostu zeskanować telefon, aby zapłacić, zamiast mieć pod ręką portfel. Proces jest zabezpieczony hasłem lub, w przypadku niektórych telefonów, odciskami palców. Dopóki telefon może korzystać z aplikacji i ma aparat, aplikacja Walmart będzie działać.
Aplikacja ma inne funkcje, takie jak możliwość uzupełniania recept w aptece Walmart, przechowywania list zakupów, zapisywania list życzeń i organizowania zamówień online.
Podobnie jak w przypadku każdej aplikacji sprzedawcy, Walmart starał się, aby jej aplikacja była obowiązkowa dla swoich użytkowników, ponieważ mierzyła się z już ugruntowanymi Apple Pay i Android Pay aplikacje do zakupów. Ale Walmart nadal jest jednym z najbardziej znanych sprzedawców detalicznych na świecie; w 2016 roku poinformowano, że Walmart obsługiwał 140 milionów klientów tygodniowo, a 22 miliony korzystało z aplikacji zakupowej. Więc to działało na swoją korzyść.
Jedną z najpopularniejszych funkcji aplikacji Walmart jest Savings Catcher, która pomaga kupującym zobaczyć, że cena, którą płacą w Walmart, jest najtańszą opcją dostępną dla nich lokalnie. Ale aplikacja nie zawsze była idealna, a Walmart przeszedł przez katastrofalną wersję swojej aplikacji zakupowej, zanim zdecydował się na taką, która była bardziej przyjazna dla klienta.
Aplikacja Walmart Scan & Go
Walmart wprowadził program Scan & Go w wybranych sklepach w latach 2012-2014. Pierwotnie program umożliwiał klientom pobranie aplikacji na swoje telefony i używanie własnych telefonów jako urządzeń skanujących.
Program był straszną porażką, a klienci narzekali na aplikację i jej problemy. Była dostępna tylko dla użytkowników iPhone'a, sklepów, personel nie był przeszkolony w zakresie korzystania z aplikacji w przypadku problemów, a także nie było możliwości rozwiązywania problemów, jeśli produkt nie skanował dokładnie. Program zakończył się nagle w 2014 roku z powodu przytłaczająco negatywnych opinii.
Łapacz oszczędności w aplikacji Walmart
Oto jak działa ta bardzo popularna i często używana część aplikacji. Po podróży na zakupy wprowadź numer paragonu Walmart na stronie Savings Catcher lub zeskanuj go za pomocą aplikacji Walmart. Walmart przeskanuje lokalnych konkurentów, aby sprawdzić, czy zakupione produkty są dostępne w niższych cenach. Jeśli produkty zostaną znalezione po niższej cenie, różnica zostanie przelana na Twoje konto w formie elektronicznej karty podarunkowej. Masz do siedmiu dni na wprowadzenie informacji o paragonie.
Możesz wypłacić pieniądze, kiedy tylko chcesz, lub możesz pozwolić, aby z czasem się powiększały. Pamiętaj tylko, że środki Savings Catcher muszą zostać wypłacone w formie karty podarunkowej Walmart, a nie w gotówce.
Jeśli Walmart jest regularną częścią Twojej rutyny zakupowej, jest to świetny sposób na kupowanie podstawowych artykułów bez martwienia się o skanowanie reklam lub wycinanie kuponów. Walmart wykona za Ciebie całą robotę i zapewni Ci oszczędności do wykorzystania podczas kolejnych zakupów.
Na podstawie wniosków wyciągniętych z Scan & Go Walmart opracował przyjazną dla użytkownika aplikację, która upraszcza zakupy i pomaga klientom zaoszczędzić pieniądze, zachęcając ich do lojalności.
