Ebay zapewnia przedsiębiorcom narzędzie do sprzedaży detalicznej online bez kłopotów i kosztów założenie sklepu internetowego własnych. Niezależnie od tego, czy masz niewielką garść ręcznie robionych przedmiotów, czy też zajmujesz się dużymi ilościami używanych i nowych produktów, serwis eBay może być przydatnym narzędziem dotarcia do klientów. Aby odnieść jak największy sukces, każdy użytkownik serwisu eBay powinien zapoznać się z siedmioma krokami rozpoczęcia.
Zdjęcia produktów
Ludzie lubią oglądać rzeczy, zanim je kupią, a wszystkie aukcje w serwisie eBay muszą zawierać zdjęcia. Dla pomyślna sprzedaż, upewnij się, że produktom, które wymieniasz, towarzyszą zdjęcia profesjonalnej jakości, które obejmują dowolną liczbę kątów, w zależności od produktu.
Zdjęcia używane w serwisie eBay muszą mieć minimalną długość 500 pikseli na najdłuższy bok, nie mogą mieć obramowań i nie mogą zawierać tekstu ani grafiki, takiej jak logo sprzedającego. Możesz używać znaków wodnych, a eBay oferuje własną usługę tworzenia znaków wodnych. Możesz używać zdjęć stockowych, ale tylko dla zupełnie nowych przedmiotów.
Ebay zaleca używanie zwykłego tła, bez lampy błyskowej i rozproszonego oświetlenia, aby uniknąć cieni na zdjęciach. Zaleca również wypełnienie ramki przedmiotem i pokazanie jego skali.
Przeprowadzanie badań
Zanim wystawisz produkt na eBay, poświęć trochę czasu na wyszukanie podobnych produktów i śledzenie procesu licytacji. Pomoże Ci to ocenić zainteresowanie Twoim produktem i określić, ile może być wart.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe analizy, produkty takie jak Terapeak w rzeczywistości dostarczy szczegółowych danych na temat skuteczności niektórych kategorii produktów w witrynie w ciągu ostatnich dni, tygodni lub miesięcy.
Opcje wysyłki
Wysyłka jest kontrolowana przez sprzedającego w serwisie eBay, ale niektóre metody są lepsze od innych w zależności od Twojej lokalizacji i rodzajów sprzedawanych produktów. Znajdź najlepszą metodę wysyłki dla swojego produktu pod względem kosztów i niezawodności, a następnie określ tę metodę wysyłki na swojej aukcji w serwisie eBay. Uwzględnij koszt wysyłki w informacjach o wysyłce dla potencjalnych kupujących.
Zachowaj szczególną ostrożność, wydajnie pakując przedmioty i wysyłając je na czas. Jedną z rzeczy, które pomogą Ci zbudować dobrą reputację na stronie, jest jak najszybsze wysyłanie profesjonalnie wyglądających paczek. Z drugiej strony klienci mogą czuć się nieswojo, kupując od Ciebie ponownie, jeśli pakiet, który im się spodoba otrzymać wygląda tak, jakby był niedbale owinięty lub dotarcie do niego zajęło niepotrzebnie dużo czasu miejsce docelowe.
Opisy produktów
Aby skutecznie sprzedawać w serwisie eBay, potrzebujesz skutecznej aukcji. Sztuką jest połączyć wyszukiwarka przyjazne sformułowanie z konkretnymi szczegółami dotyczącymi produktu w sposób, który zachęci ludzi do licytowania Twojego produktu. Poświęć trochę czasu, aby przygotować aukcję w serwisie eBay tak samo, jak każdą inną ogłoszenie.
Nie zapomnij jednak o kluczowych szczegółach. Rozmiary, wersje produktów i wszelkie inne istotne informacje również muszą być wymienione. Nie musisz nim kierować, ale nie zapominaj o nim.
Opcje płatności
The Więcej Opcji Płatności oferujesz potencjalnym licytującym, tym więcej licytujących przyciągnie Twój produkt i tym skuteczniejsza będzie sprzedaż w serwisie eBay. Najpopularniejszymi formami płatności będą PayPal, karty kredytowe i debetowe. Aby odnieść sukces, należy zaakceptować każdą z tych form płatności.
W niektórych okolicznościach możesz również rozważyć przyjęcie płatności za pobraniem, jeśli sprzedajesz lokalnie, a kupujący odbiera przedmiot osobiście. W przypadku niektórych kategorii dozwolone są wpłaty między bankami, przekaz pieniężny i czeki osobiste. Kieruj się najlepszą oceną na podstawie tego, co sprzedajesz.
Zdobywanie opinii
Informacja zwrotna naprawdę ma znaczenie, gdy sprzedajesz w serwisie eBay. Jeśli masz stałą historię pozytywnych opinii, potencjalni nabywcy będą częściej licytować i będą skłonni zapłacić wyższe ceny. Możesz więc wstrzymać się ze sprzedażą droższych produktów, dopóki nie osiągniesz sukcesu jako sprzedawca w serwisie eBay.
Na przykład, rozpoczynając pracę w witrynie, wymień tylko kilka podstawowych, stosunkowo niedrogich produktów, aby upewnić się, że poradzisz sobie z ilością i wykonasz wszystkie odpowiednie kroki bez popełniania błędów. Gdy poczujesz się bardziej komfortowo z praktyką i uzyskasz pozytywne recenzje, zacznij zwiększać obciążenie pracą.
Zbyt wczesne rozpoczęcie od zbyt wielu produktów może prowadzić do błędów i negatywnych recenzji, które trudno będzie przezwyciężyć.
Profesjonalizm
Działaj profesjonalnie, podaj rodzaj doskonała obsługa klienta kupujący spodziewaliby się, wchodząc do sklepu detalicznego. Pomoże Ci to zbudować solidną reputację, podobnie jak przestrzeganie wszystkich obowiązujących zasad biznesowych, takich jak rejestracja firmy oraz prawidłowe naliczanie i przekazywanie podatki.
Sprzedaż w serwisie eBay jest taka sama jak w przypadku każdego innego biznesu. Jeśli zaspokoisz potrzeby swoich klientów za uczciwą cenę, będą oni wracać. Brak profesjonalizmu przyniesie odwrotny skutek.
