Liderzy opinii to osoby lub organizacje będące ekspertami w danej branży lub posiadające poglądy powszechnie znane i cieszące się zaufaniem. W rezultacie mogą wpływać na opinię publiczną – w tym na opinie Twoje klienci.
Oto, co musisz wiedzieć o liderach opinii i o tym, jak mogą pomóc Twojej firmie.
Kim są liderzy opinii?
Liderzy opinii to ludzie, których kiedyś nazywano „znawcami branży” lub „decydentami”. Mają ugruntowaną władzę w danym obszarze, rynku lub branży. Niektórzy mogą zrobić karierę, wpływając na odbiorców na wszystko, od trendów branżowych po bieżące wydarzenia i zachowania konsumentów. Inni mogą po prostu być aktywni i mieć zaufanie w danej społeczności, niezależnie od tego, czy ta społeczność odpowiada obszarowi fizycznemu, branży czy społeczności internetowej.
- Alternatywne nazwy: Liderzy myśli, wpływowcy
Jak działają liderzy opinii?
Istnieje wiele różnych typów liderów opinii i wszyscy mogą odegrać wyjątkową rolę w promocji Twojej firmy. Rodzaj wpływu narzucanego przez tych liderów może być subtelny, jak lokowanie produktu zintegrowane z ich rutyną. Może to być również oczywiste – liderzy opinii mogą po prostu nakłonić swoich zwolenników do rozważenia pomysłu, produktu lub biznesu.
W każdej branży i społeczności są ludzie cieszący się dobrą reputacją i wiarygodnością. Czasami status ten zdobywa się poprzez osiągnięcia takie jak prestiżowe nagrody lub sukces finansowy. Innym razem wpływ ten powstaje na przestrzeni lat doświadczenia w branży lub dzięki solidnej sieci zaufanych kontaktów osobistych.
Ponieważ liderzy opinii mogą zweryfikować produkt lub pomysł firmy, marketerzy często poszukują liderów opinii w celu nawiązania współpracy, kampanii reklamowych lub poparcia produktów. Tego rodzaju partnerstwo zarówno zwiększa widoczność marki, jak i buduje zaufanie między biznesem a odbiorcami influencera.
Określenie, z którymi liderami opinii chcesz współpracować, zależy od docelowej grupy odbiorców, do której chcesz dotrzeć. Chociaż wiele firm poszukuje ekspertów branżowych i wpływowych osób, które cieszą się dużą popularnością w mediach społecznościowych, ci liderzy opinii nie będą najlepiej pasować do każdej marki.
Na przykład fryzjerzy i barmani często wiedzą więcej o tym, co dzieje się w danej społeczności, niż jakikolwiek YouTuber mieszkający w okolicy. Mogą mieć bardziej oddolny wpływ, szczególnie jeśli chodzi o długoletnich klientów.
Chociaż fryzjerzy i barmani to świetne narzędzia do nawiązywania kontaktu z lokalną społecznością, może to nie być najwłaściwsza forma dotarcia do każdej firmy. Zacznij od rozważenia, czy znajdziesz idealnych klientów na arenie międzynarodowej, w kraju, w Internecie, czy też poza domem w swojej społeczności lokalnej. Gdy już wiesz, do kogo chcesz dotrzeć, możesz poszukać liderów opinii, którzy najlepiej potrafią dotrzeć do tej grupy odbiorców.
Podobnie jak w przypadku innych form marketingu, znalezienie odpowiednich liderów opinii, których można uwzględnić w Twoim marketingu, zależy od zrozumienia Twoich działań marketingowych idealni klienci oraz identyfikowanie wpływowych osobistości, którym już ufają.
Media społecznościowe rozszerzyły definicję lidera opinii, ułatwiając rozwój Internetu wpływowcy. Ta grupa liderów opinii może mieć doświadczenie zawodowe w danej branży lub nie. Zamiast specjalistycznej wiedzy branżowej, ci liderzy opinii zdobywają zwolenników, rozwijając markową osobowość w Internecie, która wykorzystuje sieci społecznościowe i trendy w nich.
Zweryfikowany użytkownik Twittera, cieszący się dużą liczbą obserwujących, prawdopodobnie zostanie uznany za lidera opinii. Podobnie YouTuber, który ma niezmiennie wysoki współczynnik wyświetleń swoich filmów, prawdopodobnie będzie miał odbiorców, na których będzie mógł wywrzeć wpływ. Osoby wpływowe często mają kontakt ze swoimi odbiorcami, który dla obserwujących jest osobisty. Tworzy to wysoki poziom zaufania, który jest trudny do osiągnięcia w tradycyjny sposób reklama kanały.
Jeśli wiadomo, że Twoja docelowa grupa odbiorców śledzi określonego lidera opinii w mediach społecznościowych, współpraca lub sponsorowana promocja z tą osobą może być szybkim sposobem na zbudowanie zaufania i zwiększenie sprzedaży.
Kluczowe dania na wynos
- Liderzy opinii to osoby posiadające wiedzę specjalistyczną lub wpływy w określonej dziedzinie.
- Liderzy opinii mogą być wykorzystywani przez firmy do budowania zaufania wśród klientów lub zwiększania sprzedaży.
- Typowymi przykładami współczesnych liderów opinii są „influencerzy” mediów społecznościowych, tacy jak gwiazdy Instagrama i YouTuberzy.
- Różni liderzy opinii mają wpływ na różne typy społeczności, dlatego rozważając współpracę z liderami opinii, ważne jest, aby mieć na uwadze docelowych odbiorców.
