Jasna definicja odbiorców Twojej marki i celów, jakie chcesz, aby ona osiągnęła, mają kluczowe znaczenie dla skutecznego zarządzania marką. Jakie więc cele chcesz osiągnąć dzięki swojej marce?
Definiowanie marki
Termin „marka” ma swoje korzenie na starym zachodzie – znak wypalany na skórach bydła oznaczający własność. Oczywiście od tego czasu koncepcja znacznie ewoluowała, ale jej ukryte znaczenie jest nadal takie samo. Marka to coś, co wyróżnia Twoją firmę lub usługę jako wyjątkową.
Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, ale rozciąga się również na postrzeganie tego imienia przez opinię publiczną. Przywodzi na myśl pewne rzeczy, idealnie wysoką jakość usług lub produktów dostarczanych z pewną doskonałością, której nie osiąga żadna inna firma. Naśladownictwo jest najszczerszą formą pochlebstwa, ale nie chcesz być naśladowcą. Twoim celem jest być tym, który początkowo toruje drogę.
Cel Twojej marki
Na Twoją markę powinna składać się osobowość i wizerunek Twojej firmy, a także jej wizerunek
Dzięki silnej marce zbudujesz wiarygodność i będziesz mieć większy wpływ na swój rynek. Powinno motywować klientów i klientów do zakupu od Ciebie. Kiedy marka zostanie stworzona prawidłowo, ludzie będą postrzegać Twoją firmę jako lidera, a nie naśladowcę.
Określ cele swojej marki
Zadaj sobie dwa kluczowe pytania, które pomogą Ci określić cele Twojej marki. Co chcesz, aby Twoja marka zrobiła dla Twojej firmy? A co chcesz, aby inni wiedzieli i mówili o Twoich produktach lub usługach?
Niektóre przykładowe cele mogą obejmować uznanie poprzez otrzymanie określonej nagrody, wybranie określonej liczby wybranych projektów, zdobycie określonej liczby nowych klientów w ciągu najbliższego roku i/lub pozycjonowanie swojej firmy na pozycji lidera branży w ciągu najbliższych kilku lat miesiące.
Utwórz oś czasu
Może się okazać, że łatwiej będzie opracować plan działania pozwalający osiągnąć cele, jeśli zdefiniujesz je w ramach określonego harmonogramu. Możesz opracować plan ich osiągnięcia, definiując w ten sposób swoje cele. Twoim celem może być pozycjonowanie Twojej firmy jako lidera branży.
Jak możesz się do tego zabrać? Możesz zorganizować wystąpienie członków swojego zespołu na targach lub zaplanować wykłady na spotkaniach grup zawodowych w Twojej branży. Możesz pisać i publikować artykuły w gazetach, czasopismach lub mediach internetowych.
Kiedy już określisz swoje cele, następnym krokiem będzie zbudowanie i rozwinięcie celów strategia marki wymieniając, jak, kiedy i co zamierzasz zrobić, aby je osiągnąć i spełnić. Skorzystaj z powyższych pytań, aby określić cele swojej marki, a następnie wypisz każdy z nich i nakreśl, w jaki sposób planujesz je osiągnąć i skutecznie je osiągnąć.
Nie poprzestawaj na tym i nie zapomnij o osi czasu. Kiedy już skończysz, poświęć trochę czasu na sporządzenie listy tego, co możesz zrobić w tym miesiącu lub w tym kwartale, aby osiągnąć ten konkretny cel. Bądź konkretny i zaplanuj te działania w swoim kalendarzu biznesowym.