Wspólną drogą do sukcesu wielu małych firm jest znalezienie niszy rynkowej i ustanowienie dominującej pozycji jako gracz w tej niszy. Żaden duży sprzedawca detaliczny nie może być wszystkim dla wszystkich. Dlatego zawsze będą istnieć segmenty populacji, których potrzeby w zakresie określonego produktu lub usługi nie zostaną zaspokojone. To przestrzeń, w której mała firma może penetrować rynek.
W jaki sposób Twoja mała firma może wykorzystać niezaspokojone potrzeby oraz znaleźć niszowy rynek i zdominować go? Te cztery podstawowe koncepcje są kluczem do sukcesu na rynku niszowym.
1. Zaoferuj unikalny produkt lub usługę.
Idealnie byłoby, gdybyś chciał być jedynym sprzedawcą tego, co sprzedajesz. Sztuką wymyślenia unikalnego produktu lub usługi jest szukanie niezaspokojonych potrzeb. Na przykład firma jednego z przedsiębiorców ze Wschodniego Wybrzeża tworzy ręcznie robione średniowieczne stroje. Duzi sprzedawcy detaliczni, a nawet sklepy specjalizujące się w kostiumach, nie oferują tego typu odzieży.
Procesy mogą być również produktami. Na przykład ktoś kiedyś wziął pod uwagę wkłady do drukarek atramentowych i wpadł na pomysł oraz proces ich ponownego napełniania.
2. Zaoferuj rynkowy produkt lub usługę
Możesz wymyślić wszelkiego rodzaju produkty kreatywne i oryginalne i/lub usługi, ale jeśli nikt nie chce tego, co wyprodukowałeś, są one mało przydatne. Ponadto, mimo że kierujesz swoją działalność na rynek niszowy, popyt na Twój produkt musi być wystarczający, abyś mógł osiągnąć zysk.
Aby określić popyt, należy ocenić swój rynek i przeprowadzić szeroko zakrojone badania rynkowe. Jeśli chcesz wiedzieć, czy istnieje rynek na Twój produkt, najlepszym sposobem, aby się tego dowiedzieć, jest dotarcie do rynku docelowego, wychodzenie na ulice i zadawanie pytań.
3. Wybierz dostępny rynek niszowy
Rynki niszowe są zwykle małe i jest na nich miejsce tylko dla określonej liczby graczy. Zanim sam założysz firmę, zbadaj konkurencję, wielkość rynku i jego część, która może być dla Ciebie dostępna. Jeśli nie masz konkurencji, a popyt wydaje się wysoki, Twoja koncepcja biznesowa ma potencjał.
4. Rynek, rynek, rynek
Marketing jest być może ważniejszy dla firm niszowych niż dla jakiegokolwiek innego rodzaju działalności, ponieważ świadomość konsumentów na temat Twojego produktu jest niska. Twój sukces lub porażka zależy od nawiązania kontaktu z właściwym typem klienta i uświadomienia mu, że potrzebuje Twojego produktu.
Jeśli na przykład otworzysz Starbucks, ludzie wiedzą, czego się spodziewać i wiedzą, czy potrzebują kawy. Reklama jest mniej istotna. Z drugiej strony, jeśli otwieram firmę oferującą zabiegi naturopatyczne dla zwierząt domowych lub przebudowę wanny/prysznicu dla osób starszych, ludzie są mniej kompetentni i mniej pewni, czy potrzebują mojego produktu.
Poprzez marketing możesz dotrzeć do potencjalnych klientów i edukować ich. Kiedy już zdobędziesz leady, buduj relację nawiązując regularny kontakt.
Jeśli zastosujesz wszystkie cztery powyższe koncepcje, Twoja mała firma będzie cieszyć się potężną przewagą konkurencyjną, jaką zapewnia opanowanie niszowego rynku.
Czy musisz znaleźć niszowy rynek?
Jeśli chcesz rozpocząć działalność gospodarczą, na istniejących tradycyjnych rynkach istnieje wiele sprawdzonych pomysłów biznesowych, które mogą generować dochód w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, jeśli możesz:
- Dostarczaj produkty i usługi, których potrzebują Twoi klienci
- Zapewnij lepszą obsługę klienta niż konkurencja
Czasami możesz zwiększyć istniejącą sprzedaż swoich produktów lub usług, po prostu zmieniając orientację swojej firmy. Na przykład klienci coraz bardziej troszczą się o środowisko i wdrażając przyjazne środowisku praktyki biznesowe, możesz zyskać nowych klientów.
