Burza mózgów to technika, podczas której pomysły dotyczące konkretnego problemu lub sytuacji są zgłaszane w sposób swobodny, przy założeniu, że niczego nie należy odrzucać, dopóki nie zostaną przedstawione wszystkie pomysły.
Choć zwykle burzę mózgów przeprowadza się w grupach, można ją przeprowadzić samodzielnie, zapisując własne pomysły.
Alexowi Osbornowi, zmarłemu w 1966 roku dyrektorowi ds. reklamy, przypisuje się stworzenie tego procesu i nadanie mu pseudonimu „burza mózgów”. Osborn uważał, że standardowe spotkanie biznesowe hamowały tworzenie i dzielenie się nowymi pomysłami. W związku z tym chciał wymyślić nową metodę rozwijania pomysłów.
Stworzył następujące zasady burzy mózgów:
- Wszystkie pomysły są mile widziane, bez krytyki.
- Więcej pomysłów jest lepszych — szukasz ilości.
- W miarę dzielenia się pomysłami ludzie będą na sobie nawzajem bazować.
- Zachęcamy do realizacji dzikich, szalonych i niemożliwych pomysłów.
Jak działa burza mózgów podczas spotkania?
Istnieje wiele różnych sposobów przeprowadzania sesji burzy mózgów, ale oto siedem ogólnych zasad, które sprawią, że sesje burzy mózgów i inne
Przygotuj się do sesji. Potrzebujesz sali konferencyjnej z miejscem na notatki. Możesz użyć flipchartów, tablicy, komputera, który możesz wyświetlić na ekranie, lub czegokolwiek, co sprawdzi się w Twojej grupie. Upewnij się, że masz odpowiednie materiały, takie jak długopisy z wystarczającą ilością atramentu.
Przypisz osobę, która napisze na tablicy. Kluczowym czynnikiem wpływającym na talent jest charakter pisma, a nie poziom. Nie ma nic złego w tym, że administrator może to zrobić weź notatki, ale wiceprezes może również pełnić rolę sporządzającego notatki.
Zbierzcie razem swoją grupę. Interakcje między uczestnikami są kluczową częścią burzy mózgów. Można to zrobić podczas wideokonferencji, ale jeśli to możliwe, pomocne może być umieszczenie wszystkich osób w tym samym pomieszczeniu. Jeśli spodziewasz się, że spotkanie będzie trwało długo, przekąski i napoje nigdy nie zaszkodzą.
Jasno określ problem. Celem burzy mózgów jest rozwiązanie konkretnego problemu. Dobrą metodą jest wyraźne zapisanie problemu na górze tablicy. Na przykład: „Miejsce pikniku firmowego” lub „Jak upewnić się, że pracownicy zawsze wchodzą i wychodzą” lub „Pomysły na nową kampanię marketingową.” Posiadanie tego na widoku wszystkich pomaga utrzymać przebieg spotkania skupiony.
Podaj niezbędne informacje ogólne. Idealnie byłoby, gdybyś podał niezbędne informacje przed spotkaniem, ale czasami trzeba to podać w trakcie spotkania.
Na przykład, jeśli Twój problem brzmi: „Jak upewnić się, że pracownicy zawsze wchodzą i wychodzą”, musisz wyjaśnić dlaczego jest to problem, które grupy zapominają o zarejestrowaniu wejścia/wyjścia, jakie są tego konsekwencje i tak dalej naprzód.
Bez tych informacji uczestnicy mogą nie rozumieć rzeczywistej potrzeby przeprowadzenia sesji burzy mózgów, co zmniejszy prawdopodobieństwo dobrej sesji i wykonalnego rozwiązania.
W burzy mózgów nie ma złych pomysłów. Chociaż grupa oczywiście wygeneruje kilka złych pomysłów, członkowie grupy proszeni są o nie krytykowanie aż do zakończenia sesji burzy mózgów. Osoba sporządzająca notatki powinna zapisać wszelkie wyrzucone pomysły bez komentarza i krytyki.
Pozostali członkowie grupy również powinni uważać, aby nie komentować negatywnie. Pamiętaj, że głupi pomysł Johna może wywołać w głowie Carol myśl, która sprawi, że Polly pomyśli o ostatecznie wybranym pomyśle. Pomysły nie muszą być logiczne ani legalne, po prostu je wyrzuć.
Ustaw limit czasu. Dobra sesja burzy mózgów nie trwa wiecznie. W zależności od problemu wystarczającym czasem może być 10 lub nawet pięć minut. Inne sesje mogą trwać dłużej, ale niezależnie od tego, powiedz z góry, jak długo to potrwa. Końcowy kryzys czasu może pobudzić pomysły.
Przejrzyj swoją listę pomysłów. Po zakończeniu sesji burzy mózgów grupa może omówić listę i wybrać najbardziej obiecujące pomysły. Nawet jeśli na tym etapie odrzucasz pomysły, uważaj, aby nie stać się wobec nich zbyt krytycznym.
Dlaczego? Chcesz, aby członkowie Twojego zespołu chcieli i byli podekscytowani, aby następnym razem podzielić się swoimi pomysłami. Kiedy masz już listę najbardziej obiecujących pomysłów, możesz rozpocząć badania, aby określić, który z nich wdrożyć.
Czy burza mózgów jest najlepszym narzędziem do znalezienia kreatywnego rozwiązania?
Niektórzy tak myślą, inni uważają, że szybkie tworzenie list nie pozwala na realizację naprawdę świetnych pomysłów. Jeśli zdecydujesz się na burzę mózgów jako technikę generowania pomysłów, nie musisz ograniczać się do pomysłów z tej sesji. Jeśli jutro pojawi się coś lepszego, nie ma żadnych urazów.
