Czy można skontaktować się bezpośrednio z założycielem, dyrektorem generalnym, prezesem i prezesem FedEx? W rzeczy samej. Adres e-mail, numer faksu, numer telefonu i adres fizyczny są dostępne, jeśli chcesz otrzymać wiadomość do dyrektora generalnego Freda Smitha. Jest łatwo dostępny za pośrednictwem wszystkich tych środków komunikacji.
Informacje kontaktowe e-maila dla dyrektora generalnego Freda Smitha
Numer faksu Freda Smitha
- 901-818-7570
Adres fizyczny, pod który można wysyłać pocztę bezpośrednio do Freda Smitha
- FedEx Corporation, 942 South Shady Grove Road, Memphis, TN 38120
Skontaktuj się z asystentem wykonawczym Freda Smitha
Jeśli chcesz skontaktować się z biurem Freda Smitha, ale nie bezpośrednio z nim, możesz skontaktować się z jego asystentem.
- Carmine Echols: Telefon 901-369-3600 lub e-mail na adres [email protected]
Korzystaj z mediów społecznościowych
FedEx wykazał swój duży szacunek dla Media społecznościowe. W rzadkim pokazie przejrzystości, jeśli opublikujesz wiadomość dla Freda Smitha w FedEx
Dlaczego ta informacja nie jest głęboką, mroczną tajemnicą?
Łatwo zrozumieć, dlaczego konsumenci mogą chcieć informacji kontaktowych dyrektorów generalnych korporacji. Nie jest łatwo zrozumieć, dlaczego dyrektorzy generalni chcieliby, aby konsumenci posiadali te dane kontaktowe.
W epoce silnego konsumenta nieograniczony dostęp nie jest jedynie oczekiwaniem klienta. Często jest to żądanie. Konsumenci chcą tego, czego chcą, kiedy tego chcą. Od spotkań w ratuszach po protesty uliczne i tyrady na Twitterze – konsumenci mają obecnie niespotykany dotąd dostęp do wyrażania swoich nieocenzurowanych skarg na nieograniczonej liczbie forów publicznych.
A każda wiadomość upubliczniona to tylko tweet, udostępnienie lub ponowne opublikowanie, a nie stanie się wirusową sensacją — lub koszmarem public relations. W najlepszym interesie każdej firmy leży zachęcanie ludzi do bezpośredniej (i prywatnej) komunikacji z przedstawicielem firmy, a nie do udzielania się w mediach społecznościowych. Zapewnienie łatwego dostępu do dyrektora generalnego jest znacznie łatwiejsze w zarządzaniu niż niekontrolowany dostęp do mas.
Dlaczego dyrektor generalny FedEx nie ma nic przeciwko, aby się z nim skontaktować
Najczęstszym powodem, dla którego konsument poświęca czas na komunikację z dyrektorem generalnym firmy, jest fakt, że każda komunikacja, która dotrze do dyrektora generalnego (lub osobistego asystenta dyrektora generalnego) zostanie zazwyczaj zauważona. W dziewięciu na dziesięć przypadków otrzyma odpowiedź i, miejmy nadzieję, skłoni ludzi na kluczowych stanowiskach kierowniczych do podjęcia działań w celu rozwiązania problemu. Nawet najbardziej zapracowani prezesi największych firm założą, że każda wiadomość, która trafi na ich biurko, skrzynkę odbiorczą czy konto w mediach społecznościowych, jest na tyle ważna, że warto ją przeczytać.
Dyrektorzy generalni rozumieją, że konsumenci lubią czuć się ważni. Ponadto klient najprawdopodobniej nie skontaktuje się z dyrektorem generalnym firmy, dopóki nie skontaktuje się już z innymi pracownikami, którzy sprawili, że poczuł się nieważny.
Co się stanie po skontaktowaniu się z dyrektorem generalnym?
Niezależnie od tego, czy Twoja komunikacja jest pozytywna czy negatywna, po jej otrzymaniu przez dyrektora generalnego zazwyczaj będzie ona przemieszczać się określonymi kanałami. Zwykle nie kończy się to na biurku dyrektora generalnego. Komunikacja z interesariuszami może znaleźć się w biuletynie pracowniczym jako przykład najlepszej lub najgorszej praktyki wraz z zachętą do powtarzania – lub nie powtarzania – tej praktyki.
Pozytywna komunikacja ze strony dyrektora generalnego często trafia na firmową stronę internetową, do akt HR pracowników, a nawet do korporacyjne programy szkoleniowe. Jeśli wiadomość jest szczególnie niezwykła lub rozdzierająca serce, może nawet trafić do kampanii marketingowej w środkach masowego przekazu z udziałem nadawcy wiadomości.
